Spécialiste en Support Télécom

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

Fed Group, cabinet spécialisé en recrutement IT & Digital, recherche pour son client un Spécialiste en Support Télécom (TOIP/VOIP) pour un poste en CDI à Paris.

En tant que membre de l'équipe de support client, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Analyser et traiter les incidents sur le parc téléphonique des clients
  • Recevoir et traiter les demandes des clients, y compris le rétablissement de services et la remontée des incidents aux opérateurs
  • Superviser les installations matérielles chez les clients
  • Accompagner les clients dans la prise en main du matériel
  • Intervenir sur site ou à distance

Pour ce poste, nous recherchons un technicien en IT/ Télécom titulaire d'un diplôme de niveau bac+2 ou supérieur, avec une expérience d'au moins 4 ans dans des fonctions similaires.

Vous devez également être opérationnel sur les outils suivants :

  • Réseaux IP, WAN, LAN
  • Matière Cisco / Alcatel / Centrex
  • Switch, routeurs et Wifi d'entreprise

En tant que contact privilégié des clients, vous êtes reconnu pour votre excellente communication et votre sens du service.



  • Paris, Île-de-France Coriolis Télécom Temps plein

    Spécialiste en Télécoms BtoBCoriolis Télécom, opérateur global de services, recherche un(e) Spécialiste en Télécoms BtoB pour développer son portefeuille de clients PME/ETI dans la région Île-de-France. Vos missions seront de :Créer et développer son portefeuille de clientsProspecter et prendre contact avec de nouveaux clientsPrésenter...


  • Paris, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Professionnal de la Téléphonie d'EntrepriseFED IT recherche pour son client, un spécialiste en support télécom (TOIP/VOIP) pour renforcer son équipe en CDI à Paris.L'objectif principal de ce poste est d'assurer la qualité des services clients en analysant et en résolvant les incidents sur le parc téléphonique.MissionsAnalyser et traiter...

  • Spécialiste Support Télécom

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Professionnalisme et ExpertiseVous rejoindrez l'équipe de Fed IT en tant que Spécialiste Support Télécom. En tant que technicien expérimenté, vous serez chargé de l'analyse et du traitement d'incidents sur le parc téléphonique de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction du support client pour...

  • Spécialiste Support Télécom

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste: En tant que spécialiste support télécom, vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction du support client. Voici vos principales responsabilités :Analyser et traiter les incidents sur le parc téléphonique de nos clientsRéceptionner les demandes des clients et rétablir les services en cas de problèmeSuperviser les installations...

  • Spécialiste des Télécoms

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Coriolis Télécom Temps plein

    Coriolis Télécom : un opérateur global de services dédié aux Entreprises et au Grand public.Nous offrons à nos clients les solutions les plus complètes du marché : téléphonie mobile, téléphonie fixe, internet/réseaux, solutions Cloud, etc.Nous recrutons un(e) Commercial(e) BtoB sur la région Île-de-France afin de :Créer et développer son...

  • Spécialiste Support Télécom

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    FED IT, le cabinet dédié aux recrutements IT & Digital recherche pour son client, un expert de la téléphonie d'entreprise en plein développement, un technicien Support Telecom (TOIP/VOIP).Rattaché à la direction du support client, vos responsabilités seront les suivantes :Analyse et traitement d'incidents sur le parc téléphonique de...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fédérez vos compétences pour rejoindre le monde de la téléphonie d'entrepriseRattaché à la direction du support client, vos responsabilités seront les suivantes :- Analyser et résoudre les incidents sur le parc téléphonique de clients- Réceptionner les demandes des clients : rétablir les services et remonter les incidents aux opérateurs-...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Mission Spécialiste en Installation et Maintenance des Réseaux TélécomsPour le compte de Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, nous recherchons un Spécialiste en Installation et Maintenance des Réseaux Télécoms pour rejoindre notre équipe.Missions :Installer et maintenir les équipements...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel recherche un Spécialiste en câblage télécom pour rejoindre son équipe en Île-de-France.### Missions- Installer les équipements télécoms, dont dérouler les câbles coaxiaux, fibre optique, alimentation, poser les chemins de câble, gaines, fourreaux, colliers d'attache lorsque nécessaire.- Poser en hauteur les antennes et leurs...


  • Paris, Île-de-France Coriolis Télécom Temps plein

    Coriolis Télécom, un opérateur global de services dédié aux Entreprises et au Grand public, offre des solutions complètes et innovantes dans le domaine des télécommunications.Nos solutions incluent la téléphonie mobile, la téléphonie fixe, les réseaux et l'internet, ainsi que des solutions Cloud pour répondre aux besoins des...


  • Paris, Île-de-France LHH Temps plein

    Présentation de l"entreprise :LHH Recruitment Solutions est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les télécoms. Notre équipe est composée d"experts chevronnés qui connaissent parfaitement le marché et les besoins des entreprises.Salaires :Le salaire pour ce poste est estimé entre 45 000 € et 60 000 € par an, en fonction de...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Développez vos compétences en télécoms et réseauxNous recherchons un spécialiste télécoms et réseaux pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que leader de l'interopérabilité et du performance design, vous serez chargé de garantir des services de valeur, de sécurité ou d'actions, particulièrement dans des situations d'urgence...


  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Développez votre carrière chez LHH Recruitment SolutionsMissionVous rejoindrez notre équipe spécialisée dans les télécoms en tant que Commercial Telecom Specialist. Votre mission sera de développer et de défendre le chiffre d'affaires de notre client, spécialisé dans les télécoms, sur le marché des PME/PMI.Responsabilités- Développer et...

  • Technicien Support Telecom H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Vous rejoindrez la direction du support client de FED IT, cabinet dédié aux recrutements IT & Digital, en tant que technicien support télécom (TOIP/VOIP) pour un client acteur de la téléphonie d'entreprise en plein développement.Responsabilités : Analyse et traitement d'incidents sur le parc téléphonique de clientsRéception des...


  • Paris, Île-de-France Talent Solutions - ManpowerGroup Temps plein

    Rejoignez Talent Solutions - ManpowerGroup et engagez-vous dans une mission passionnante en tant que spécialiste en réseaux télécoms !Nous sommes à la recherche d'une personne polyvalente et réactive pour rejoindre notre équipe et garantir le fonctionnement optimal des installations de télécommunication sur notre réseau ferré.Voici vos missions...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Professionnalisme et ExpertiseNotre client, un leader dans le domaine de la Coopération Téléphonie Informatique (CTI), recherche un Spécialiste en Réseaux et Télécoms pour renforcer son équipe.Ce poste consiste à intervenir sur les sujets suivants :Installation et paramétrage de serveurs Windows et Linux,Maintien en condition opérationnelle de...

  • Technicien Support Telecom H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Rattaché à la direction du support clientVos responsabilités seront les suivantes :Analyse et traitement d'incidents sur le parc téléphonique de clientsRéception des demandes des clients : rétablissement de services et remontée des incidents aux opérateursSupervision des installations matérielles chez les clientsAccompagnement à la prise...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    MissionNous recherchons un Monteur-Câbleur Télécom pour rejoindre notre équipe à Page Personnel. Vous serez chargé de l'installation et de la maintenance de réseaux télécoms, notamment l'installation de câbles coaxiaux, de fibre optique et d'alimentation, ainsi que la pose de chemins de câble, de gaines et de fourreaux.ResponsabilitésInstaller...


  • Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en réseaux télécoms ferroviaire pour rejoindre notre équipe des installations télécoms.ContexteVos journées seront rythmées par les missions suivantes :Surveiller, entretenir et réparer les pièces mécaniques des installations en placeInstaller et moderniser les systèmes de signalisationVeiller à...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Monteur-Câbleur Télécom.MissionsInstallation des équipements télécoms : dérouler les câbles coaxiaux, fibre optique, alimentation, poser les chemins de câble, gaines, fourreaux, colliers d'attache lorsque...