Spécialiste en Support Logiciel

il y a 6 heures


Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein
Présentation de l'entreprise

Notre client, un cabinet d'avocats prestigieux, s'est imposé sur le marché français depuis plus de 13 ans. Cela signifie que chaque jour, ils réfléchissent à comment être encore meilleurs que la veille.

Salaire

Nous proposons un salaire estimé entre 50 000 et 65 000 euros annuels, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.

Décription du poste

En tant que Spécialiste en Support Logiciel, vous évoluerez au siège à Paris-7e-Arrondissement, sous la direction directe de l'IT Manager en charge du bureau parisien et bruxellois.

Missions
  • Intervenir sur les incidents hardware, bureautique et applicatif de niveau 1 et 2;
  • Assurer la maintenance du parc informatique;
Environnement technique

Nous utilisons Microsoft Windows et Apple MacOS, ainsi que des mobiles Apple iPhone. Vous devrez donc avoir une bonne connaissance de ces technologies.

Compétences et qualifications requises

Pour occuper ce poste, nous recherchons quelqu'un qui justifie d'au moins 2 ans d'expérience dans des fonctions similaires. Vous devez également être à l'aise dans un environnement VIP et faire preuve de diplomatie.

Bénéfices

Nous offrons une formation continue, des opportunités de développement professionnels et un environnement de travail agréable.



  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Description du posteEn tant que Spécialiste en Support et Test Logiciel, vous serez responsable de deux domaines clés : le support logiciel et les tests logiciels.Support logiciel•Vous assurez le support N1 et N2 pour résoudre les problèmes des clients.•Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés,...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    MissionsEn tant que Spécialiste en Support et Tests Logiciels, vous intervenez dans deux domaines clés :Support Logiciel* Vous assurez le support N1 et N2 pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients.* Vous renseignez, assistez et guidez les clients jusqu'à la résolution des problèmes, incluant la mise en oeuvre d'actions correctives...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    **Description du poste** Dans le cadre de votre rattachement direct au Directeur Projet IT Sales, vous occuperez le rôle de Spécialiste en Solutions Logicielles. Vos missions principales seront les suivantes : Missions courtes et à moyen terme : Fournir un appui technique aux clients de niveau N1 et N2.Rédiger des spécifications fonctionnelles...


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