Ingénieur Support Client Logiciel

il y a 5 jours

Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein
Ingénieur Support Client Logiciel

Contexte

L'équipe Customer Support d'Ivalua est dédiée à l'exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Support Client Logiciel pour renforcer nos équipes.

Rôle

Au sein de l'équipe RUN, vous travaillerez sur un portefeuille de clients en France et à l'international. Vous pilotez la relation client sur la maintenance de ces applications en termes opérationnel et technique. Vous traitez les demandes clients qui peuvent être des anomalies, des demandes de support, des demandes d'évolution ou d'une migration vers une nouvelle version majeure.

Compétences et Expériences

  • Au moins 5 ans d'expérience dans le support applicatif et la gestion de clients
  • Maîtrise de SQL (écriture et optimisation de requêtes)
  • Un bagage en développement avec un langage orienté objet (idéalement C#)

Qualités Recherchées

  • Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit comme à l'oral (Niveau B2 minimum) et à l'aise dans un environnement multiculturel
  • Vous avez une forte autonomie et une bonne gestion des priorités
  • Vous voulez développer vos compétences en gestion de la relation client

CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ IVALUA

  • Un modèle "Hybride" (3 jours sur site, 2 jours en télétravail)
  • Nous sommes une équipe animée par l'envie de repousser les limites de l'innovation produit et technologique
  • Société privée en constante croissance
  • Une entreprise stable et rentable
  • Chaque semaine, la possibilité de se retrouver tous ensemble autour d'un repas proposé par l'entreprise
  • S'épanouir en poursuivant ses objectifs à travers un puissant état d'esprit d'équipe, propice à la créativité et productivité
  • Révéler votre potentiel professionnel grâce à notre programme de formation et de développement de carrière
  • Rallier une équipe dynamique et internationale composée d'experts dans leurs domaines, et collaborer avec des personnes passionnées par leur travail et guidées par une même vision
  • Faites l'expérience d'un environnement de travail inclusif ouvert à la diversité, où votre contribution sera appréciée et valorisée
  • Prenez part aux nombreux événements organisés dans le cadre de l'entreprise (compétitions sportives, événements musicaux et team building)

  • Ingénieur Support Client Logiciel

    il y a 20 heures

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client LogicielDescription du posteNous recherchons un Ingénieur Support Client Logiciel pour rejoindre notre équipe RUN EMEA. Vous serez responsable de la maintenance et de la gestion de la relation client pour nos applications logicielles.ResponsabilitésPilotage de la relation client sur la maintenance de l'application...

  • Ingénieur Support Client Logiciel

    il y a 5 heures

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client LogicielDescription du posteL'Ingénieur Support Client Logiciel est chargé de garantir la satisfaction des clients en fournissant un support technique de haute qualité pour les applications logicielles. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement et de maintenance pour résoudre les problèmes...

  • Ingénieur Support Client Logiciel

    il y a 24 heures

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client LogicielContexteL'équipe Customer Support de Ivalua est dédiée à l'exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Support Client Logiciel pour renforcer nos équipes.RôleAu sein de l'équipe RUN, vous travaillerez sur un...

  • Ingénieur Senior en Support Logiciel Client

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR SENIOR EN SUPPORT LOGICIEL CLIENT - F/HMontpellier - FranceIvalua, un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud pour la gestion des achats, recherche un professionnel expérimenté.OPPORTUNITÉCONTEXTE: L'équipe de Support Client est essentielle pour assurer le bon fonctionnement des solutions IVALUA auprès de nos clients en EMEA après...

  • Ingénieur Senior en Support Logiciel Client

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR SENIOR EN SUPPORT LOGICIEL CLIENT - F/HMontpellier - FranceIvalua se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud pour la gestion des achats.OPPORTUNITÉCONTEXTE : Notre équipe de Support Client est dédiée à l'optimisation des solutions d'achats IVALUA pour nos clients en EMEA après leur mise en service. L'équipe RUN...

  • Ingénieur Senior en Support Logiciel Client

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR SENIOR EN SUPPORT LOGICIEL CLIENT - F/HMontpellier - FranceIvalua se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud dédiées à la gestion des achats.OPPORTUNITÉCONTEXTE : Notre équipe de Support Client est engagée dans l'optimisation des solutions d'achats IVALUA pour nos clients en EMEA après leur mise en service....

  • Ingénieur Support Client Logiciel

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client LogicielDescription du RôleL'Ingénieur Support Client Logiciel est chargé de garantir la satisfaction des clients en matière de maintenance et de support des applications Ivalua. Ce rôle implique la gestion de la relation client, la résolution de problèmes techniques et la mise en œuvre de solutions pour améliorer...

  • Ingénieur Support Client Logiciel

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client LogicielDescription du RôleL'Ingénieur Support Client Logiciel est chargé de fournir un soutien technique et opérationnel aux clients de Ivalua, leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats. Le candidat idéal possède une expérience significative dans le support applicatif et la gestion de...

  • Ingénieur Support Client Logiciel

    il y a 3 jours

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client LogicielContexteL'équipe Customer Support d'Ivalua est dédiée à l'exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Support Client Logiciel pour renforcer nos équipes.RôleAu sein de l'équipe RUN, vous travaillerez sur...

  • Ingénieur Support Client Logiciel

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

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  • Ingénieur Support Client Logiciel

    il y a 3 jours

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

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  • Ingénieur en Support Technique Logiciel

    il y a 1 mois

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  • Spécialiste du Support Client Logiciel

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR EN SUPPORT TECHNIQUE CLIENT - F/HMontpellier, FranceIvalua se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud pour la gestion des achats.OPPORTUNITÉCONTEXTE : Notre équipe de Support Client est engagée à assurer le bon fonctionnement des solutions d'achat IVALUA pour nos clients en EMEA après leur mise en service....

  • Gestionnaire de Support Logiciel

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France LEA Recrutement Temps plein

    **Poste :** Intégrez une entreprise dynamique et novatrice et devenez un acteur clé de la satisfaction client en fournissant un support logiciel de premier ordre. Si vous êtes passionné par les nouvelles technologies et que vous aimez relever des défis techniques, ce poste est fait pour vous. **LEA Recrutement** est ravi de vous présenter, pour le...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 jours

    Montpellier, Occitanie, France Weda - Logiciel médical en ligne Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support techniqueWeda, leader en logiciel médical en ligne, recherche un technicien passionné pour rejoindre son équipe de support technique. En tant que technicien support, vous serez chargé de fournir un soutien technique de niveau 2 aux clients, en analysant et en résolvant les problèmes liés à nos...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 jour

    Montpellier, Occitanie, France Weda - Logiciel médical en ligne Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support techniqueWeda, leader en logiciel médical en ligne, recherche un technicien passionné pour rejoindre son équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de niveau 2 aux clients, en analysant et en résolvant les problèmes liés à nos solutions.MissionsRéceptionner les demandes en appel...

  • Ingénieur(e) en Développement Logiciel pour Microcontrôleurs

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France ITL-FR (Services) Temps plein

    Poste de Développeur C embarquéNous recherchons un(e) Ingénieur(e) en Développement C embarqué pour rejoindre notre équipe de développement de logiciels pour systèmes automatisés. Vous aurez en charge l'analyse, le développement et la mise en œuvre de logiciels pour microcontrôleurs.MissionsAnalyser et comprendre les spécifications logicielles...

  • Ingénieur en Assistance Technique Logicielle

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR EN ASSISTANCE TECHNIQUE LOGICIELLE - F/HMontpellier, FranceIvalua, un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud pour la gestion des achats, recherche un professionnel pour renforcer son équipe.OPPORTUNITÉCONTEXTE : Notre département de Support Client est dédié à l'accompagnement des utilisateurs des solutions Ivalua dans la région...

  • Ingénieur logiciel embarqué H/F

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France SERMA Ingénierie Temps plein

    Poste et missionsSERMA Ingénierie, leader européen dans le domaine de l'électronique et de la microélectronique, recrute un Ingénieur logiciel embarqué pour l'un de ses clients multisectoriels.Votre mission sera de :Étudier et analyser les besoins des clientsDévelopper et mettre au point des logiciels embarqués et des interfaces...

  • Ingénieur logiciel embarqué H/F

    il y a 24 heures

    Montpellier, Occitanie, France SERMA Ingénierie Temps plein

    Poste et missionsSERMA Ingénierie, leader européen dans le domaine de l'électronique, la microélectronique et les nouvelles énergies, recrute un Ingénieur logiciel embarqué pour l'une de ses équipes.Votre mission sera de :Étudier et analyser les besoins des clients multisectorielsDévelopper, mettre au point et déployer les logiciels...