Responsable d'équipe

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Lululemon Temps plein
Qui sommes-nous :
Lululemon est une marque de vêtements novateurs conçus pour la performance dans le yoga, la course, l'entraînement et d'autres activités sportives. En tant que pionniers des tissus techniques et de la conception fonctionnelle, nous nous engageons à créer des produits et des expériences qui permettent aux individus de se déplacer, de s'épanouir, de tisser des liens et de se sentir bien. Notre succès repose sur notre innovation produit, l'importance accordée à nos points de vente, notre engagement envers nos collaborateurs et les connexions authentiques que nous établissons dans chaque communauté. En tant qu'entreprise, nous aspirons à engendrer un changement positif et à bâtir un avenir prospère et sain, en mettant l'accent sur un environnement équitable, inclusif et axé sur le développement de nos employés. Résumé du poste :
En tant que membre clé de l'équipe de gestion du magasin, le Responsable d'équipe influence l'expérience des clients et celle des membres de l'équipe au quotidien. Il est chargé de donner l'exemple et d'accompagner les éducateurs, de créer une expérience client exceptionnelle en magasin et de superviser toutes les activités sur la surface de vente. Le Responsable d'équipe utilise des indicateurs de performance pour prioriser ses responsabilités tout en s'adaptant aux ajustements et défis quotidiens. Responsabilités principales liées au poste
  • Favoriser l'apprentissage et le développement continu de tous les membres en fournissant des retours directs, du coaching, du mentorat et des conseils sur les parcours professionnels, tout en gérant les problèmes de performance.
  • Reconnaître les contributions des membres de l'équipe, évaluer les écarts et documenter la performance globale pour soutenir la croissance professionnelle et personnelle.
  • Développer, maintenir et partager les connaissances sur les produits et l'entreprise via les canaux de communication appropriés.
Expérience client
  • Diriger les membres de l'équipe sur la surface de vente, en planifiant la couverture et en prenant des décisions pour garantir l'efficacité des opérations.
  • Soutenir les membres de l'équipe en montrant l'exemple ou en les encadrant pour assurer une excellente expérience client, notamment en évaluant leurs besoins et en fournissant une éducation technique sur les produits.
  • Interagir avec les clients pour évaluer leurs besoins et leur garantir une expérience d'achat personnalisée et efficace.
  • Offrir une éducation technique sur les produits en présentant la valeur et les avantages de ceux-ci.
  • Traiter les retours des clients et répondre à leurs préoccupations pour leur garantir la meilleure expérience possible.
  • Se déplacer activement dans le magasin pour évaluer et répondre aux besoins de l'entreprise, de l'équipe et des clients.
Collaboration avec les autres
  • Contribuer à un environnement d'équipe respectueux et inclusif en accueillant et en célébrant les différences pour garantir une expérience positive pour tous.
  • Établir des relations d'équipe amicales et productives avec tous les membres.
  • Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer une expérience client optimale et soutenir les activités du magasin.
Activités
  • Analyser les données et les indicateurs de performance pour évaluer les progrès par rapport aux objectifs et déterminer les ajustements nécessaires.
  • Ouvrir et fermer le magasin selon les procédures établies.
  • Gérer les tâches liées à la présentation des produits conformément aux normes de l'entreprise.
  • Assigner des tâches de nettoyage aux éducateurs si nécessaire pour maintenir l'atmosphère du magasin.
  • S'assurer que l'équipe utilise la technologie en magasin pour soutenir les opérations et offrir des expériences clients positives.
  • Comprendre et respecter les politiques de sécurité pour créer un environnement de travail sûr.
  • Effectuer son travail conformément aux politiques, procédures et réglementations applicables.
Compétences clés et valeurs fondamentales
  • Inclusion et diversité : Créer un environnement inclusif qui valorise les différences.
  • Intégrité : Agir de manière honnête et éthique.
  • Expérience client : Aimer travailler avec les clients et établir des relations.
  • Collaboration : Travailler de manière productive avec les autres pour atteindre des objectifs communs.
  • Leadership : Être capable de diriger et d'inspirer les autres.
  • Communication : Partager ouvertement ses préoccupations.
  • Prise de décisions : Utiliser la logique pour évaluer les alternatives et prendre des décisions efficaces.
Exigences du poste
  • Être légalement autorisé à travailler dans le pays.
  • Avoir au moins 18 ans.
  • Être capable de se rendre au magasin de manière autonome.
Disponibilité
  • Être disposé à travailler selon un planning flexible, y compris les soirées, week-ends et jours fériés.
Autres exigences
  • Être capable de travailler en équipe tout en effectuant certaines tâches de manière autonome.
  • Être capable de se déplacer dans le magasin pendant tout le quart.
  • Être capable de soulever des cartons pesant jusqu'à 13,6 kg.
  • Être capable de travailler dans un environnement lumineux et bruyant.
Expérience
  • Expérience professionnelle antérieure souhaitée.
Atouts pour le poste
  • Éducation : Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent.
  • Expérience : 1 an d'expérience en gestion dans le secteur de la vente.
Remarque : La disponibilité des avantages sociaux peut varier selon l'emplacement et le type d'emploi, et peut être soumise à certaines conditions d'éligibilité. L'entreprise se réserve le droit de modifier ces avantages à tout moment.#J-18808-Ljbffr

  • Paris, Île-de-France HR POINT Temps plein

    Présentation du posteNotre client, une plateforme leader de la mise en relation entre freelances et grands donneurs d'ordre dans la Tech, l'IT et le marketing digital, recherche un Responsable de la vente pour son équipe commerciale.MissionsDéfinir la stratégie commerciale du secteur Banque-Finance en collaboration avec le Head of Sales.En...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Mission et responsabilitésL'équipe de lutte contre la délinquance financière de Crédit Agricole Group a pour mission de s'assurer du respect des obligations en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme. Le responsable de l'équipe a deux missions principales :Organiser le traitement opérationnel...


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    Mission et responsabilitésL'équipe de lutte contre la délinquance financière a pour mission de s'assurer du respect des obligations en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.Organisation du traitement opérationnelLe responsable d'équipe est chargé de l'organisation du traitement...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Mission et responsabilitésL'équipe de lutte contre la délinquance financière de Crédit Agricole Group a pour mission de s'assurer du respect des obligations en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme. Le responsable de l'équipe a deux missions principales :Organiser le traitement opérationnel...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    MissionL'équipe de lutte contre la délinquance financière de Crédit Agricole Group a pour mission de s'assurer du respect des obligations en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.Compétences requisesOrganisation et gestion de dossiersRéalisation de contrôles et de vérificationsSensibilisation et...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Mission et responsabilitésL'équipe de lutte contre la délinquance financière a pour mission de s'assurer du respect des obligations en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme. Le responsable de l'équipe a deux missions principales :Encadrer et animer l'équipeOrganiser le traitement...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Mission et responsabilitésL'équipe de lutte contre la délinquance financière de Crédit Agricole Group a pour mission de s'assurer du respect des obligations en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme. Le responsable de l'équipe a deux missions principales :Encadrer et animer...


  • Paris, Île-de-France UPTEVIA Temps plein

    Présentation du posteL'Officier des Services d'Emission est un rôle clé au sein de notre équipe, responsable de garantir le traitement opérationnel des demandes d'émission de titres.MissionsGarantir le traitement opérationnel de toutes les demandes d'émission de titres.Respecter les engagements de délais réglementaires ou...


  • Paris, Île-de-France UPTEVIA Temps plein

    Présentation du posteL'Officier des Services d'Emission est un rôle clé au sein de notre équipe, responsable de garantir le traitement opérationnel des opérations d'émission.MissionsGarantir le traitement opérationnel de toutes les demandes entrant dans son champ de responsabilité;Respecter les engagements de délais réglementaires ou...

  • Responsable des équipes

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps plein

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  • Paris, Île-de-France E I D Temps plein

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  • Paris, Île-de-France D&A Services, Llc. Temps plein

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  • Paris, Île-de-France D&A Services, Llc. Temps plein

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  • Paris, Île-de-France D&A Services, Llc. Temps plein

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    Présentation du posteEn tant que Responsable Qualification Equipements, vous serez en charge de la qualification d'équipements utilisés au sein des laboratoires de contrôle qualité du site. Vos missions principales seront les suivantes :MissionsRédaction des protocoles de tests (IQ/OQ/FAT/SAT) liés aux équipements et utilitésExécution des tests...


  • Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteL'entreprise AG2R LA MONDIALE recherche un responsable d'équipe vente CCN pour rejoindre son service Solutions Client, Distribution & Réseaux.Famille / MétierMANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER OPERATIONNELIntitulé du posteRESPONSABLE D'EQUIPE VENTE CCNType de contratContrat à durée indéterminéeFinalité du posteLe...


  • Paris, Île-de-France D N C Catering Inc Temps plein

    MissionL'assistant responsable d'affaires accompagne le responsable d'affaires dans la gestion commerciale, administrative et technique des chantiers. Ses missions principales incluent l'assistance au responsable d'affaires dans la réponse aux appels d'offres, la gestion des affaires, la consultation des fournisseurs,...