Superviseur Service Clients H/F
il y a 8 heures
Description de l'entreprise
LOXAM est un leader européen de la location de matériel pour le BTP, l'évènementiel et l'industrie. Avec plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays, notre réseau est constamment en expansion.
LOXAM ACCESS est le spécialiste de la location de matériels d'élévation, proposant des nacelles, plateformes, nacelles sur VL et PL, fourgons nacelles, nacelles araignées...
Description du poste
Nous recherchons un Superviseur Service Clients H/F basé à Chassieu (69).
Votre mission sera d'encadrer l'activité comptoir, de conseiller le client, de veiller à la bonne exécution des opérations et d'assurer le suivi administratif des chantiers.
Missions managériales
- Piloter l'activité du comptoir
- Être le garant de la performance de l'exploitation (clients, fournisseurs, intra-groupe)
- Contrôler les indicateurs quotidiens
- Planifier le travail de ses collaborateurs
- Appliquer et faire appliquer les procédures agence
Missions commerciales
- Accueillir le client (téléphone), détecter et évaluer ses besoins, le conseiller dans le choix des matériels
- Gérer les relations clients et les fidéliser
- Superviser/établir des offres conformément à la politique commerciale
- Superviser/établir les contrats de location conformément aux commandes
- Suivre la satisfaction client à la suite des opérations SAV
Missions administratives et logistiques
- Obtenir des engagements écrits des clients en cas de demande de repli et des bons de commande en cas de prorogation de contrat
- Gérer les échéances des bons de commande client, les anticiper pour les mises à jour de contrat
- Suivre le recouvrement client et mener les actions le cas échéant
Qualifications
Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale ou gestion comptable (Bac+2) et justifiez d'une expérience de la vente, de la logistique et managériale.
Votre aisance relationnelle, votre sens du service, votre réactivité, votre rigueur administrative et votre implication vous permettront de réussir dans votre mission.
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Superviseur Service Clients H/F
il y a 4 jours
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Loxam Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Superviseur Service Clients H/F basé à Chassieu (69).Rattaché(e) au Responsable de site, votre mission est d'encadrer l'activité comptoir (commerciale, logistique et administrative), de conseiller le client, de veiller à la bonne exécution des opérations et d'assurer le suivi administratif des chantiers.Missions...
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Superviseur Service Clients H/F
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Loxam Temps pleinDescription de l'entreprise LOXAM est un leader de la location de matériel en Europe et un des principaux loueurs mondiaux pour le BTP, l'évènementiel et l'industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM a poursuivi une stratégie de développement constante. Aujourd'hui, le réseau LOXAM compte plus de 1 100 agences implantées sur 30...
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Accueil et Service Client
il y a 2 semaines
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1370 - SISI RESTAURANT Temps pleinLa cuisine du SiSi Restaurant est connue pour sa générosité et sa richesse. Nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de notre entreprise.Missions clésAccueil des clients : nous recherchons quelqu'un qui sait accueillir les clients avec courtoisie et respect.Conseil et assistance : notre équipe est à...
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Superviseur de Chantier H/F
il y a 1 mois
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps pleinResponsable de Chantier (H/F) Dynamic RH est à la recherche d'un Responsable de Chantier motivé pour intégrer notre équipe dynamique. Principales missions :Veiller à la bonne mise en œuvre des projets en étroite collaboration avec l'équipe.Organiser et superviser les activités d'une équipe d'ouvriers qualifiés.Préparer le site, suivre...
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Comptable Clients H/F
il y a 9 heures
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France crescendo emploi Temps pleinOffre de poste : Comptable Clients H/FCrescendo Villeurbanne Agence d'Emploi recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Comptable Clients H/F.ResponsabilitésComptabilité : analyser le statut du client, hiérarchiser les appels et les différentes situations.Relance Client : utiliser le système de...
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Comptable Clients H/F
il y a 9 heures
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France crescendo emploi Temps pleinOffre de poste : Comptable Clients H/FCrescendo Villeurbanne Agence d'Emploi recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Comptable Clients H/F.ResponsabilitésComptabilité : analyser le statut du client, hiérarchiser les appels et les différentes situations.Relance Client : utiliser le système de...
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Comptable Clients H/F
il y a 11 heures
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France crescendo emploi Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Comptable Clients H/FCrescendo Villeurbanne Agence d'Emploi recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Comptable Clients H/F.ResponsabilitésEn tant que membre de la direction comptable, vous êtes en charge de la section clients sur un portefeuille donné (périmètre...
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Technicien Service France H/F
il y a 8 heures
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Saint Priest Temps pleinOffre de Carrière : Technicien Service France H/FRandstad vous propose un poste de technicien service France H/F dans le domaine de la maintenance industrielle.MissionsPréparation stratégique : Assister aux réunions pour maîtriser les missions et les dossiers techniques en amont.Mise en service : Suivre les procédures, tester les systèmes, former et...
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Hôte de caisse
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps pleinRôle et ResponsabilitésSous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation.Compétences et QualitésVous êtes capable de créer des liens de confiance et de proximité...
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Hôte de caisse
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps pleinRôle et ResponsabilitésSous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation.Compétences et QualitésVous êtes capable de créer des liens de confiance et de proximité...
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Responsable Service SAV F/H
il y a 10 heures
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France SECODI Temps pleinDescription du PosteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en polyvalence et en autonomie? Nous sommes à la recherche d'un Responsable Service SAV F/H pour rejoindre notre équipe à SECODI.En tant que Responsable Service SAV, vous serez chargé de promouvoir, de vendre et d'organiser des prestations de...
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Commercial Libre-Service H/F
il y a 2 semaines
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps pleinRejoignez notre équipe commercialeLe Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution, recherche un(e) Commercial(e) Libre-Service H/F pour rejoindre son équipe commerciale.MissionVous serez responsable de la gestion des rayons et de la présentation des produits. Vous devrez également assurer la qualité des services offerts aux...
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Accueil et Service
il y a 2 semaines
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDescription du posteLe groupe BWH Hôtel Group France recherche pour son établissement un(e) Chef(fe) de rang H/F en CDI qui rejoindra notre équipe de restauration.Nous sommes un hôtel de luxe qui offre un service de qualité personnalisé à nos clients.Sous le management du Directeur Général et de son Assistant(e), vous êtes responsable d'un...
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Technicien Service France H/F
il y a 11 heures
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Saint Priest Temps pleinOffre de Carrière : Technicien Service France H/FRandstad vous ouvre les portes de l'emploi!MissionNous recrutons pour notre client, une entreprise de renommée mondiale spécialisée dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes industriels d'Armoire Sans Interruption (ASI).Compétences requisesBac +2 en électronique ou génie...
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Comptable Clients H/F
il y a 11 heures
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France crescendo emploi Temps pleinDétails du posteCrescendo Villeurbanne Agence d'Emploi recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Comptable Clients H/F.ResponsabilitésComptabilité : analyser le statut du client, hiérarchiser les appels et les différentes situations.Relance Client : utiliser le système de recouvrement en place pour...
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Comptable Clients H/F
il y a 6 heures
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France crescendo emploi Temps pleinDétails du PosteCrescendo Villeurbanne Agence d'Emploi recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Comptable Clients H/F.ResponsabilitésComptabilité : Analyser le statut du client, hiérarchiser les appels et les différentes situations.Relance Client : Utiliser le système de recouvrement en place pour...
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Comptable Clients H/F
il y a 2 jours
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France crescendo emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne Agence d'Emploi recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Comptable Clients H/F.Vous serez rattaché(e) au Responsable Comptabilité Clients, au sein de la direction comptable, et chargé de la section clients sur un portefeuille donné (périmètre principalement France).Vous...
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Comptable Clients H/F
il y a 9 heures
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France crescendo emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne Agence d'Emploi recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Comptable Clients H/F.Rattaché(e) au Responsable Comptabilité Clients, au sein de la direction comptable, vous êtes en charge de la section clients sur un portefeuille donné (périmètre principalement France).Vous effectuez...
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Chef de rang
il y a 3 semaines
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description du poste**Le groupe BWH Hôtel Group France recherche pour son établissement un(e) Chef(fe) de rang H/F en CDI qui rejoindra notre équipe de restauration.**Mission**Préparer, dresser et ranger le restaurantAccueillir et conseiller les clients sur les plats et boissonsOffrir un service attentionné et personnalisé aux clientsGérer les...
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Commercial Libre-Service H/F
il y a 3 semaines
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps pleinRejoignez notre équipe commercialeVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences commerciales et de travailler dans un environnement dynamique?Notre magasin Intermarché de Chassieu recherche un(e) Commercial(e) Libre-Service H/F pour rejoindre notre équipe commerciale.ResponsabilitésVous serez responsable de la...