Développeur Relations Clients

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France idealCO Temps plein

Lieu : Porte d'Italie – Le Kremlin Bicêtre (métro ligne 7) aux Portes de Paris

Temps plein - CDI

Prise de poste : immédiatement

Chez idealCO, nous sommes du côté de ceux qui font une différence.

Nous sommes le plus grand portail collaborative en ligne dédié aux acteurs de la fonction publique territoriale.

Pour cela, nous connectons entre eux nos agents abonnés à travers :

  • nous avons un réseau social professionnel idéalCO.fr (43 communautés professionnelles)
  • nous organisons plus de formations en ligne sous forme de webinaires
  • nous avons les 30 événements territoriaux et thématiques par an que nous organisons

Nos objectifs ? Faire avancer le collectif en aidant et en encourageant les agents publics - les Héros Territoriaux - à transformer leurs idées en initiatives performantes.

Pourquoi rejoindre idealCO ?

Rejoindre idealCO, c'est rejoindre une PME familiale de plus de 75 collaborateurs et donner un sens à sa mission et s'engager dans la transformation d'un service public toujours plus innovant et solidaire.

Le poste

Au sein de l'équipe Relation Client, vous serez responsable du déploiement des services d'idealCO et de la fidélisation d'un portefeuille de collectivités territoriales abonnées à notre plateforme, réparties sur le Nord-Ouest de la France OU en Ile-de-France.

Au cœur de l'organisation, vous serez amené.e à travailler avec toutes les équipes d'idealCO et en particulier en trinôme avec des membres de l'équipe commerciale pour :

  • Accompagner le client dans le déploiement et l'implémentation d'idealCO auprès de ses agents
  • S'assurer que les clients ont bien pris en main la plateforme (formations, suivie des KPIs)
  • Faire remonter aux différentes équipes : R&D, responsables de contenus pédagogiques, événements... les besoins et demandes de vos clients
  • 'Être au courant de toutes les dernières actualités et le programme des formations à venir et événements pour informer vos clients
Vos missions au quotidien
  • Appeler les clients et utilisateurs de votre portefeuille pour comprendre leurs besoins et développer leur usage
  • Piloter le démarrage des contrats : déploiement de nos services chez les clients via l'organisation de session démo en visio et en présentiel
  • Créer une relation de proximité avec les décideurs (suivi à l'année)
  • Gérer les demandes entrantes
  • Animer des réunions de présentation de la plateforme idéalCO
Votre profil...
  • Curieux et innovant
  • La fibre commerciale
  • Être à l'écoute
  • Multitâches
  • Connaitre Hubspot est un plus
Salaires & avantages

Entre 29 et 34 k€ (variable + fixe) en fonction du niveau d'expérience

Mutuelle

Tickets restaurants et participation aux frais de transport

Télétravail possible 2 jours par semaine

Des bureaux fraîchement rénovés


  • Développeur Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ECO SMART France Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Développeur Relation Client pour accompagner nos clients dans leur parcours de rénovation énergétique. Vous serez chargé(e) de la relation clientèle et de la commercialisation de nos produits, tels que les pompes à chaleur, les panneaux photovoltaïques ou l'isolation extérieure.Vos missionsAssurer...


  • Paris, Île-de-France Citeo Temps plein

    Ce poste est basé à Paris, dans le 9ème arrondissement, à deux pas de la gare Saint-Lazare. Un déménagement à Nation est prévu pour l'avenir.MissionEn tant que Développeur Responsable de la Relation Client chez Citeo, vous êtes chargé de développer et de structurer les relations avec les clients de la filiale dédiée. Vous participez également...


  • Paris, Île-de-France Saxo Bank Temps plein

    Saxo Bank, une organisation ultra ambitieuse à la pointe de la technologie et des pratiques bancaires, recherche un Développeur de Relation avec les Clients Éminents pour rejoindre son équipe de vente.Nous sommes fiers d'offrir aux meilleurs candidats l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où les bonnes idées sont toujours prises...


  • Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    En tant que Développeur de relations clients en ligne, vous serez responsable de gérer les appels et les e-mails entrants des clients de létablissement E-CAMPUS.Vous serez en charge de préparer et dépousser des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations fournies et au respect des délais.Vous devrez garantir un suivi...


  • Paris, Île-de-France New Flag GmbH Temps plein

    Service client et venteNous recherchons un Développeur de relations client commerciales pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que premier point de contact pour conseiller nos clients sur nos produits de beauté.Missions clésRépondre aux questions des clients sur nos produits attrayants.Recevoir les appels et les commandes des clients entrants de...


  • Paris, Île-de-France TALK Fundraising Temps plein

    Titre du poste Nous recherchons un Développeur commercial relation client pour renforcer notre équipe de développement commercial.Présentation du poste En tant que Développeur commercial relation client, vous serez chargé de développer les relations commerciales avec les clients clés de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Paris, Île-de-France TALK Fundraising Temps plein

    MissionsEn tant que Développeur Commercial Relation Client, vous serez le lien essentiel entre notre entreprise et nos clients. Votre mission consiste à garantir à nos clients un service exceptionnel, à anticiper leurs besoins et à identifier de nouvelles opportunités commerciales pour favoriser la croissance de l'entreprise.Compétences requisesVous...


  • Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recherche un Chargé des relations entreprises H/F.Ce poste est rattaché à la Direction des relations entreprises et vous serez intégré dans une équipe de 20 personnes.Vous aurez pour missions principales :Développer et fidéliser un portefeuille de clients/partenairesAccompagner et conseiller les entreprises dans leur politique de...


  • Paris, Île-de-France CJ Temps plein

    FonctionDéveloppez votre carrière dans un environnement numérique en plein essor !CJ Affiliate, leader mondial du marketing à la performance, recherche un(e) Développeur de relations clients/Responsable de compte publicitaireRôleVous serez chargé de développer les revenus de votre portefeuille dédié de clients nationaux et internationaux.Vous...


  • Paris, Île-de-France APM Monaco Temps plein

    Achevez vos objectifs en rejoignant APM Monaco comme Conseiller de Vente.DESCRIPTION DU POSTE :Vous aurez pour mission de développer des relations sur le long terme avec les clients, de gérer les stocks, et de conseiller les clients pour offrir une belle expérience.PROFIL RECHERCHÉ :Nous recherchons quelqu'un qui adore APM Monaco, a un esprit commercial,...


  • Paris, Île-de-France Grafton Temps plein

    Développeur de relations financières seniorLégislateur et développeur de relations financières avec les institutions financières (Banques, entités multilatérales, entités publiques financières, ministères) en France et en Afrique du Nord et en Afrique francophone.Missions clés Développer une portefeuille de clients institutionnels (Banques,...


  • Paris, Île-de-France Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Fyte Sales & Marketing, expert dans le sourcing, l'évaluation et le recrutement de profils hautement qualifiés, recherche un Développeur Stratégique des Relations Clés pour renforcer son équipe.Développeur Stratégique des Relations ClésVous rejoindrez notre équipe de professionnels expérimentés dans le secteur du Conseil, spécialisés dans...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Découvrez notre Offre de Développeur de Relations Professionnelles en AlternanceL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) développeur de relations professionnelles en contrat d'apprentissage pour rejoindre son équipe de conseillers en gestion des affaires.Missions et ResponsabilitésVous œuvrez dans un environnement...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Développeur de Relations Commerciales Stratégiques## Présentation de l'EntrepriseNotre client est un cabinet de conseil en financement public créé en 2002, acteur historique du financement de l'innovation. Il aide les entreprises innovantes à développer leur activité de R&D ou à lancer des projets à l'export avec l'aide de subventions publiques.##...


  • Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Afin de répondre à vos aspirations internationales, l'IPAC Bachelor Factory vous offre un poste attractif en tant que Développeur de Relations Internationales. Dans le cadre d'un partenariat établi avec une entreprise du secteur, nous recherchons actuellement quelqu'un pour prendre en charge la gestion d'un portefeuille clients européen. Les frais de...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Vous rejoignez la direction Assurances d'Entreprises en tant que Développeur de Relations Professionnelles IARD. Vous êtes basé(e) sur le secteur de Strasbourg. En qualité de Développeur de Relations Professionnelles IARD, vos missions sont les suivantes : - Gestion d'un portefeuille de contrats multibranches confié sur le périmètre...


  • Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous cherchez une formation en Bac et un métier de la communication et du marketing ?Nous sommes l'école IPAC Bachelor Factory, située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret. Nous recherchons actuellement un(e) Spécialiste en Relations Client et Communication en alternance pour notre entreprise partenaire.Vous recherchez une entreprise...


  • Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Développeur de Relations Commerciales Rhône-Alpes Avec Talents Commerciaux, vous rejoignez une équipe expérimentée dans la recherche de talents commerciaux pour les entreprises de notre réseau. Nous sommes à la recherche d'un Développeur de Relations Commerciales pour établir des liens solides avec nos clients et partenaires à travers la région...


  • Paris, Île-de-France BePark Temps plein

    MissionChez BePark, nous travaillons pour améliorer la mobilité urbaine et accélérer la transition écologique en proposant des solutions de parking innovantes répondant aux enjeux de la ville d'aujourd'hui. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un Representant Commercial Developpeur de Relations Professionnelles B2B pour un contrat à...


  • Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) et vous souhaitez vous orienter vers une formation en Bac et un métier de la communication et du marketing ? IPAC Bachelor Factory, située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret, est une école dynamique qui recherche actuellement un(e) Spécialiste en Relation Client et Marketing Digital en alternance pour notre...