Emplois actuels liés à Responsable de relations bénéficiaires - IssylesMoulineaux, Île-de-France - CNP Assurances


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionEn tant que responsable des relations bénéficiaires, vous serez chargé de l'analyse de clauses bénéficiaires, de la gestion des demandes de pièces et des paiements, ainsi que de la rédaction de courriers simples et d'appels téléphoniques.ProfilNous recherchons quelqu'un de rigoureux, capable de garantir la confidentialité et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Présentation de la MissionDescriptionNous recherchons un(e) responsable de relations avec les bénéficiaires pour rejoindre notre équipe de CNP Assurances. Vous serez en charge de l'analyse des clauses bénéficiaires, des demandes de pièces, des paiements et des courriers simples.Compétences requisesRigueurConfidentialitéAdaptabilitéTravail en...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) responsable de relations avec les bénéficiaires pour rejoindre notre équipe de traitement des prestations au sein de notre département relations clients à Issy-Les-Moulineaux.Compétences requisesBonne connaissance des principes de l'assurance de personnesExpérience souhaitée de la gestion des contrats d'assurance vie et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le cadre de la fonction de Responsable de la Relation avec les Bénéficiaires.Vous serez amené à:• Contrôler et analyser les dossiers épargne, prévoyance, dépendance, capitalisation.• Effectuer des recherches approfondies, analyser les informations, interpréter les clauses bénéficiaires...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe du département Gestion et Relations Clients, en charge du traitement des prestations aux bénéficiaires pour le réseau de la Banque Postale. CompétencesAfin de réussir dans ce poste, vous devrez avoir une bonne connaissance des principes de l'assurance de personnes, ainsi que des cadres juridiques et fiscaux qui...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein du département Gestion et relations clients de CNP Assurances, vous serez amené(e) à analyser les clauses de l'assurance de personnes, à réclamer les pièces complémentaires si besoin, à mettre en paiement les prestations, à rédiger des correspondances simples et à prendre en charge les appels téléphoniques.Compétences...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionDans le département Gestion et Relations Clients de CNP Assurances, vous serez chargé(e) de :Principales responsabilitésAnalyser les clauses bénéficiairesRéclamer les pièces complémentaires si besoinMettre en paiement les prestationsRédiger des correspondances simplesPrendre en charge les appels téléphoniquesCompétences requisesBonne...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    PrésentationCNP Assurances, leader du marché français d'assurance vie et l'un des principaux acteurs mondiaux de ce secteur, vous propose le poste de Représentant de relation pour les bénéficiaires. Vous serez intégré(e) au sein du département Gestion et relations clients, en particulier dans l'unité dédiée au traitement des prestations aux...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein du département Gestion et relations clients de CNP Assurances, vous serez amené(e) à analyser les clauses bénéficiaires, réclamer les pièces complémentaires si besoin, mettre en paiement les prestations et prendre en charge les appels téléphoniques.Compétences requisesPour mener à bien vos missions, vous aurez besoin d'une bonne...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Description de la MissionAu sein du département Gestion et Relations Clients, vous serez amené(e) à relever un nouveau défi.L'objectif principal est d'animer les relations avec les bénéficiaires pour améliorer leur expérience. Pour cela, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe technique pour analyser les clauses bénéficiaires,...

  • Responsable relation client

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe dédiée au traitement des prestations aux bénéficiaires de la Banque Postale.Compétences- Bonne connaissance des principes de l'assurance de personnes- Une expérience souhaitée de la gestion des contrats d'assurance vie et du processus décès- Connaissance des cadres juridiques et fiscaux- Organisé(e) et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Description de la fonctionVous rejoindrez le département Gestion et Relations Clients de CNP Assurances, où vous serez chargé(e) de traiter les prestations pour notre réseau.MissionsAnalyser les clauses bénéficiairesRéclamer les pièces complémentaires si besoinMettre en paiement les prestationsRédiger des correspondances simplesPrendre en charge...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsbeBee Professionals recherche un Responsable des relations clients pour son siège social.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clients et une excellente maîtrise des outils informatiques.Il devra être capable de gérer les relations avec les clients, de comprendre leurs...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionVous intégrez notre service Amétis Décès au sein de la Business Unit Partenariats France et réseau Amétis où vous serez amené(e) à :Analyser et prendre en charge les demandes des clients et du réseau.- Vérifier la recevabilité des demandes, effectuer les recherches nécessaires, les demandes de pièces complémentaires et réaliser les...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteAccor Tech & Digital est à la recherche d'un Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory.MissionLe/la responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes sera le/la principal/e lien entre les centres de contact de Accor et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Découvrez le rôle clé de Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes au sein de notre équipe Accor Tech & Digital. Décritures du poste : Nous recherchons un candidat expérimenté pour occuper le rôle de Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes. Ce poste est placé sous la...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Découvrez votre rôle dans le département Gestion et Relation ClientL'équipe de CNP Assurances recherche un professionnel compétent pour occuper le poste d'assistant administratif B -.Vous intégrez notre équipe dynamique, leader en Assurance de Personnes, reconnue pour son accompagnement des alternants avec l'obtention du label HAPPY...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients.Nous vous proposons les missions suivantes:Traitement des actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux ainsi que différents actes, arbitrages, modifications contractuelles,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes pour rejoindre notre équipe à la Digital & Business Factory d'AccorCorpo.Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le secteur de l'hôtellerie et de la gestion des...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Domaine de la Reine MargotA quelques pas du centre-ville d'Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l'effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c'est entrer dans un lieu chargé d'histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du...

Responsable de relations bénéficiaires

il y a 1 mois


IssylesMoulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

Mission

Vous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le département Relation Client à Issy-Les-Moulineaux.

Vous serez chargé de:

- Contrôler et analyser les dossiers épargne, prévoyance, dépendance, capitalisation.

- Effectuer des recherches approfondies, analyser les informations, interpréter les clauses bénéficiaires particulières et reconstituer l'historique des dossiers.

- Rechercher les bénéficiaires, demander les pièces complémentaires.

- Instruire les dossiers de prestations décès.

- Contacter les Notaires, l'administration fiscale.

- Calculer, ordonnancer et mettre en paiement les prestations bénéficiaires dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation.

- Traiter les avenants de clauses bénéficiaires.

- Traiter les conversions, les sorties en rentes et les contrats PERP.

- Traiter les dossiers les plus complexes et sensibles et les indus.

- Répondre par écrit ou au téléphone aux demandes d'informations du réseau, de la clientèle ou des notaires y compris les réclamations.

- Informer/Expliquer aux clients et/ ou back office les aspects juridiques, fiscaux ou financiers spécifiques.

- Informer et conseiller les back-offices des Caisses d'Epargne en assurant une permanence téléphonique pour répondre aux sollicitations.

- Réaliser les contrôles des dossiers dans le cadre de la réglementation LCB-FT.

- Effectuer le tutorat de nouveaux arrivants, contribuer à la formation, au suivi et au pilotage de task-force intérimaires au besoin.

- Proposer des pistes d'optimisation dans le cadre de l'amélioration continue.

Compétences requises

- Connaissance du cadre juridique et fiscal s'appliquant aux contrats d'assurance de personnes.

- Connaissance des systèmes de gestion dédiés et des outils documentaires.

- Orientation service client et qualité du résultat.

- Maitrise des techniques de communication écrite et de conduite d'entretien téléphonique.

- Pratique des outils bureautiques standards.

- Travail en équipe.

- Adaptabilité, souplesse, disponibilité.

- Engagement et motivation.

- Rigueur et fiabilité.

- Organisation.

- Autonomie et sens de l'argumentation.

- Qualité rédactionnelle.

Classe CCNA

3

Fonction

Responsable de relations bénéficiaires