Chargé de Communication

il y a 1 mois


Amnéville, Grand Est, France Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

Intégrer la Stëftung Hellëf Doheem, c'est rejoindre le pionnier des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg, qui emploie actuellement plus de 2.000 professionnels, dédiés à offrir des soins de qualité à nos clients.

Pour notre service national Sécher Doheem, nous sommes à la recherche d'un

Chargé de Communication (m/f/d) | 36h, CDD

Vos responsabilités

  • Au sein d'une équipe opérationnelle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vous assurez la gestion des appels d'urgence ainsi que des demandes techniques des clients.
  • Vous êtes responsable de contacter les personnes adéquates pour activer les alertes et mobiliser les secours selon la nature et la gravité de la situation. En l'absence de réponse, vous devez prendre les mesures nécessaires pour satisfaire la demande du client.
  • Suivi des abonnés : réception des appels, messages et informations les concernant, mise à jour des fichiers associés.
  • Répondre aux appels entrants et informer les clients potentiels sur les services disponibles, rédaction de devis.
  • Gestion administrative : saisie, rédaction de documents et courriels, classement, etc.

Votre profil

  • Maîtrise indispensable du luxembourgeois, de l'allemand et du français.
  • Esprit d'équipe, sens du service client et excellentes compétences relationnelles (écoute, empathie, respect, etc.).
  • Capacité à rester calme, à faire preuve de maîtrise de soi et de discernement en toutes circonstances (demande d'informations, situation d'urgence).
  • Bonne résistance au stress.
  • Intégrité et discrétion, en particulier dans le traitement d'informations personnelles.
  • Identification et action selon notre devise « Mënschlech a kompetent ».
  • Engagement professionnel, capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Disponibilité pour travailler de nuit et le week-end.

Notre offre

  • Contrat à durée déterminée de 36 heures par semaine.
  • Rémunération attractive calculée selon la CCT-SAS en vigueur, avec 34 jours de congé par an.
  • Intégration dans une Fondation reconnue pour ses normes de qualité élevées et son esprit innovant.
  • Travail dans un environnement dynamique certifié ISO 9001.
  • Opportunités de développement à travers des formations internes et externes.
  • Intégration dans une équipe multidisciplinaire, multiculturelle et bienveillante, avec un soutien mutuel inconditionnel.

Vous souhaitez valoriser votre parcours professionnel en rejoignant notre structure dédiée au service des personnes ?

Toute candidature sera traitée dans la plus stricte confidentialité.



  • Amnéville, Grand Est, France Société Nationale des Habitations à Bon Marché S.A. Temps plein

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    Amnéville, Grand Est, France BIONEXT Temps plein

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  • Amnéville, Grand Est, France SOPRA STERIA PSF Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un stage passionnant et enrichissant dans le domaine de la communication et de l'événementiel? Sopra Steria PSF Luxembourg est à la recherche d'un(e) stagiaire en communication & événements pour rejoindre notre équipe de près de 180 collaborateurs.Sopra Steria Luxembourg est une entreprise de premier plan dans les grands...


  • Amnéville, Grand Est, France Fondation Partage Luxembourg Temps plein

    Vous souhaitez avoir un impact positif sur le monde et vous engager pour un monde plus juste et équitable.Vous êtes à l'aise à la fois avec le travail autonome et le travail en équipe.Vous avez envie de mettre votre créativité au service de notre fondation......Alors rejoignez la Fondation Partage Luxembourg et rejoignez notre équipe de...

  • Chef de projet IT

    il y a 5 jours


    Amnéville, Grand Est, France MANNELLI & ASSOCIES S.A. Temps plein

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  • Amnéville, Grand Est, France Ville de Luxembourg Temps plein

    MissionL'administration communale de la Ville de Luxembourg recrute un Chargé de gestion pour le Service Parcs.ObjectifsLe Chargé de gestion sera chargé de développer des concepts d'aménagement des espaces verts publics et aires de jeux, et de mettre en œuvre les projets correspondants.ResponsabilitésConception et mise en œuvre de projets :...

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