Technicien Service-Desk
il y a 12 heures
Consort Group recherche un Technicien Service-Desk pour accompagner l'un de ses clients grand compte dans la résolution des incidents et le support technique.
Compétences requises- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
- Sens du service client
- Dynamisme et rigueur
- Esprit d'analyse et capacité à réaliser un diagnostic
- Capacité à travailler en équipe
- Recevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs
- Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète
- Participer à l'installation, la configuration et la mise à jour des équipements informatiques
- Intégrer une entreprise innovante et dynamique
- Bénéficier d'un management de proximité
- Accéder à une plateforme de formation accessible 24/24H
- Bénéficier d'un package RH complet
Consort Group est un acteur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data. Nous accompagnons les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.
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Technicien Service-Desk Spécialisé
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de Carrière : Technicien Service-DeskConsort Group, un leader dans les systèmes d'information, recherche un technicien service-desk expérimenté pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via des canaux de communication professionnels.Diagnostiquer et résoudre les...
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Technicien Service-Desk Expert
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Service-Desk pour accompagner l'un de ses clients grand compte dans la résolution des incidents et le support technique.Compétences requisesExpérience en tant que Technicien SupportConnaissance des environnements bureautiques (Windows 10, Windows 11, Office 365)Connaissance des annuaires d'entreprise (Active...
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Technicien Service-Desk
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de Poste : Technicien Service-DeskConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Technicien Service-Desk pour rejoindre son équipe de spécialistes en support technique.Missions PrincipalesRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via des canaux de...
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Technicien Service-Desk Expert
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionEn tant que technicien service-desk, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique. Vous jouerez un rôle crucial dans la résolution des incidents, le support technique et la satisfaction des utilisateurs.FonctionsRéception et traitement des demandes d'assistance des utilisateurs via des canaux de...
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Technicien Service-Desk Expert
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinJob DescriptionConsort Group is seeking a skilled Technicien Service-Desk to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients.Key Responsibilities:Receive and process technical support requests from clients via various channels.Diagnose and resolve technical issues...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinPoste : Technicien Service-DeskConsort Group recherche un Technicien Service-Desk qui sera le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes d'assistance.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.Escalader les incidents complexes.Assurer la satisfaction des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinPoste : Technicien Service-DeskConsort Group recherche un Technicien Service-Desk qui sera le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes d'assistance.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.Escalader les incidents complexes.Assurer la satisfaction des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinPoste : Technicien Service-DeskConsort Group recherche un Technicien Service-Desk pour être le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes d'assistance.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.Escalader les incidents complexes.Assurer la satisfaction des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinTechnicien Service-DeskConsort Group recherche un Technicien Service-Desk qui sera le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes d'assistance.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.Escalader les incidents complexes.Assurer la satisfaction des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinTechnicien Service-DeskConsort Group recherche un Technicien Service-Desk pour servir de premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes d'assistance.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.Escalader les incidents complexes.Assurer la satisfaction des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinPoste : Technicien Service-DeskConsort Group recherche un Technicien Service-Desk pour servir de premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes d'assistance.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.Escalader les incidents complexes.Assurer la satisfaction des...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinConsort Group, acteur majeur du secteur informatique depuis plus de 30 ans, recherche un Technicien Service Desk passionné pour rejoindre son équipe. Au sein d'une structure dynamique et en constante évolution, vous serez amené à intervenir sur une variété de problématiques techniques rencontrées par nos utilisateurs. Vos missions : Répondre aux...
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Technicien Support Référent/N2
il y a 2 jours
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Support Référent/N2 pour le compte d'un de ses clients grand Compte.ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email, chat ou système de ticketing.Encadrer et former les techniciens service-desk, en les aidant à développer leurs compétences...
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Technicien Support Référent/N2
il y a 2 jours
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Support Référent/N2 pour le compte d'un de ses clients grand Compte.ObjectifsRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email, chat ou système de ticketing.Encadrer et former les techniciens service-desk, en les aidant à développer leurs compétences techniques.Être...
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Technicien Support Référent/N2
il y a 1 jour
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Support Référent/N2 pour le compte d'un de ses clients grand Compte.ObjectifsRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email, chat ou système de ticketing.Encadrer et former les techniciens service-desk, en les aidant à développer leurs compétences techniques.Être...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinConsort Group, acteur majeur de l'informatique augmentée par la data, recherche un Technicien Service-Desk pour accompagner ses clients grand compte. Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique. Votre rôle sera crucial dans la résolution d'incidents, le support technique et la satisfaction des...
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Technicien de service
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps pleinPoste: Technicien de service À propos de l'entreprise: Otis College of Art and Design est un leader mondial dans le domaine de la fabrication, de l'installation et de l'entretien d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques. Nous nous engageons à offrir des solutions innovantes et de qualité à nos clients. Résumé du poste: Nous recherchons un(e)...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de CarrièreConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre son équipe.MissionsRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via des canaux de communication appropriés.Encadrer et former les techniciens...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de CarrièreConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés.MissionsRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via des canaux de communication...
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Technicien de services CVC
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France VINCI Energies en France Temps pleinVINCI Energies en France recherche un(e) Technicien(ne) de maintenance CVC H/F pour renforcer son équipe spécialisée dans la gestion technique des bâtiments et le management des installations. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez sous la supervision du responsable de site et vous aurez pour mission d'assurer le bon fonctionnement des...