Technicien en Support Logiciel H/F

il y a 1 mois


Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

Passionné(e) par les technologies, vous aspirez à jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement des solutions logicielles d'une entreprise innovante ? E-Capinfo vous propose une opportunité enrichissante en tant que Technicien Support Applicatif H/F. Nous recherchons un professionnel engagé et compétent pour intégrer notre équipe dynamique.

Votre rôle consistera à gérer efficacement les incidents liés à nos solutions logicielles, tout en fournissant un support technique de qualité à nos utilisateurs internationaux. Vous serez responsable de :

  • Ouverture et gestion proactive des tickets d'incidents,
  • Analyse approfondie et suivi des incidents,
  • Résolution de problèmes de niveau 1 et 2 ou orientation vers l'escalade appropriée,
  • Suivi attentif des tickets jusqu'à leur clôture, avec validation par les utilisateurs,
  • Documentation précise de la base de connaissances et rédaction de notes techniques,
  • Préparation et maîtrise des équipements,
  • Suivi méticuleux des interventions sur site.

Compétences requises : Vous devez faire preuve d'un excellent sens de la communication et d'une grande responsabilité. Votre esprit d'initiative, votre capacité d'écoute et votre orientation vers la satisfaction client, tout en respectant les objectifs (quantitatifs et qualitatifs), seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Avantages : Nous vous offrons des responsabilités réelles au sein d'une structure à taille humaine, où votre intégration et votre formation seront assurées. Vous bénéficierez également de :

  • Prise en charge du transport quotidien,
  • Disponibilité le week-end,
  • Heures supplémentaires,
  • Travail en journée.

Le poste de Technicien Support Applicatif chez E-Capinfo est bien plus qu'une simple opportunité professionnelle. Vous intégrerez une entreprise qui valorise l'initiative, la rigueur et le sens du service client. Nous vous garantissons une intégration fluide, une formation adaptée, et la possibilité de contribuer activement à notre succès collectif.

Si vous recherchez un environnement de travail stimulant, une équipe jeune et dynamique, ainsi que des défis passionnants, n'hésitez pas à envisager cette opportunité.

Bienvenue chez E-Capinfo, un acteur clé dans la transformation digitale et l'optimisation des opérations dans le secteur du commerce de détail. Nous nous engageons à fournir des solutions logicielles de pointe et des services de conseil de qualité exceptionnelle pour aider nos clients à prospérer dans un environnement commercial en constante évolution.



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    Passionné(e) par les technologies ? Vous souhaitez jouer un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des solutions logicielles d'une entreprise innovante ?E-Capinfo vous propose une opportunité enrichissante en tant que Technicien en Support Logiciel H/F. Nous recherchons un professionnel engagé et compétent pour intégrer notre équipe dynamique.Si...


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    Passionné(e) par les technologies, vous souhaitez jouer un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des solutions logicielles d'une entreprise innovante ? E-Capinfo vous propose une opportunité enrichissante en tant que Technicien Support Applicatif H/F. Nous recherchons un professionnel engagé et compétent pour intégrer notre équipe dynamique.Votre...


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    Passionné(e) par les technologies, vous souhaitez jouer un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des solutions logicielles d'une entreprise innovante ? E-Capinfo vous propose une opportunité enrichissante en tant que Technicien Support Applicatif H/F. Nous recherchons un professionnel engagé et compétent pour intégrer notre équipe dynamique.Si...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    E-Capinfo, un acteur majeur dans le domaine de la transformation digitale du commerce de détail, recherche un Technicien Support Logiciel passionné par les technologies et désireux de contribuer au bon fonctionnement de nos solutions logicielles. Si vous êtes un professionnel dynamique et compétent, prêt à relever des défis stimulants et à évoluer...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Applicatif H/F pour rejoindre notre équipe jeune et ambitieuse. Vous serez chargé de prendre en charge efficacement les incidents liés à nos solutions logicielles, tout en assurant un support technique de qualité pour nos utilisateurs internationaux.Compétences requisesVous devez avoir le sens de la...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe jeune et ambitieuse. Vous serez chargé de prendre en charge efficacement les incidents liés à nos solutions logicielles, tout en assurant un support technique de qualité pour nos utilisateurs internationaux.Compétences requisesVous devez avoir le sens de la...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe jeune et ambitieuse. Vous serez chargé de prendre en charge efficacement les incidents liés à nos solutions logicielles, tout en assurant un support technique de qualité pour nos utilisateurs internationaux.Compétences requisesVous devez avoir le sens de la...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Support Applicatif chez E-Capinfo, votre mission principale consiste à prendre en charge efficacement les incidents liés à nos solutions logicielles, tout en assurant un support technique de qualité pour nos utilisateurs internationaux.Vos responsabilités incluent :Ouverture et gestion proactive des tickets...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISAGRI Temps plein

    MissionL'équipe Intégration & Développement de Groupe ISAGRI Services recherche un Ingénieur Développement C# H/F pour rejoindre son équipe dynamique et stimulante.ResponsabilitésElaborer des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs en cohérence avec le reste du Système d'information.Participer à la création de solutions en...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    Poste à pourvoir : Technicien en Soudure Semi-Automatique (H/F)Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en Soudure Semi-Automatique pour intégrer une entreprise spécialisée dans la fabrication de composants pour systèmes de réfrigération.Responsabilités :Effectuer des soudures semi-automatiques avec précisionInterpréter et appliquer des...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    Poste à pourvoir : Technicien en soudure semi-automatique (H/F)Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en soudure semi-automatique pour une entreprise spécialisée dans la fabrication de composants pour systèmes de réfrigération.Responsabilités :Effectuer des soudures semi-automatiques avec précisionInterpréter et analyser des plans...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    Poste à pourvoir : Technicien en Soudure Semi-Automatique (H/F)Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en Soudure Semi-Automatique pour notre partenaire, un acteur reconnu dans le domaine des composants pour systèmes frigorifiques.Responsabilités :Effectuer des soudures semi-automatiques avec précisionInterpréter et analyser des plans...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIS RH Villefranche-sur-Saône Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre agence, ENERGIS RH Villefranche-sur-Saône, est composée d'une équipe de professionnels aguerris qui s'engagent à accompagner chaque candidat vers l'opportunité qui lui correspond le mieux.Depuis notre création, nous avons à cœur de favoriser les relations humaines et la proximité entre nos clients et...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps plein

    RAS Interim recherche un Technicien Contrôleur Qualité H/FMission :Assurer la gestion des non-conformités fournisseurs (communication, suivi des plans d'actions)Assister le Responsable Qualité dans le traitement des réclamations clients.Réaliser les audits produits / process au sein des ateliers de fabrication.Contrôler les matières premières...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIS RH Villefranche-sur-Saône Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre agence, ENERGIS RH Villefranche-sur-Saône, est composée d'une équipe de professionnels aguerris qui s'engagent à accompagner chaque candidat vers l'opportunité qui lui correspond le mieux.Depuis notre création, nous avons à cœur de favoriser les relations humaines et la proximité entre nos clients et...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Limonest Temps plein

    À propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, opère dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. En tant que premier groupe français de services en ressources humaines, nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats tout au long de leur parcours professionnel, en offrant...

  • Technicien de production

    il y a 3 semaines


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Limonest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays, 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines. Nous vous offrons des solutions concrètes pour vos besoins...

  • Technicien de production

    il y a 3 semaines


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Limonest Temps plein

    Offre de carrière : Technicien de production**Synergie Limonest** vous propose un poste de technicien de production pour votre carrière professionnelle.Nous sommes un groupe de services en Ressources Humaines, présent dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.Nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des...

  • Comptable H/F

    il y a 24 heures


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inopia Finance Temps plein

    Rejoignez notre équipe Inopia Finance en tant que Comptable H/F!Notre client, cabinet d'expertise comptable basé à Lissieu, recherche un collaborateur comptable pour renforcer son équipe.Missions• Tenue comptable des dossiers (TPE, artisans, commerçants...)• Révision comptable• Préparation des déclarations fiscales (TVA, IS, CVAE...)•...

  • Comptable H/F

    il y a 3 heures


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inopia Finance Temps plein

    Rejoignez notre équipe Inopia Finance en tant que Comptable H/F!Nous sommes un cabinet d'expertise comptable basé à Lissieu, et nous recherchons un collaborateur comptable pour rejoindre notre équipe dynamique.Vos missions seront les suivantes :• Tenue comptable des dossiers (TPE, artisans, commerçants...)• Révision comptable• Préparation...