Spécialiste Marketing Relationnel Fidélisation

il y a 1 jour

Montpellier, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein
Poste : Spécialiste Marketing Relationnel Fidélisation

L'Assurance Mutuelle Des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un(e) Spécialiste Marketing Relationnel Fidélisation pour renforcer son équipe marketing.

Mission

Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le plan d'action marketing relationnel et fidélisation pour développer les contacts avec les sociétaires, la valeur client, de fidéliser et multi-équiper.

Responsabilités
  • Construire et mettre en œuvre le plan d'actions marketing relationnel et le programme de fidélisation en lien avec les forces commerciales
  • Construire les programmes relationnels de la mutuelle (incluant les relations partenaires)
  • Définir un plan d'action de lutte anti-résiliation en étroite collaboration avec les équipes commerciales
  • Coordonner les actions marketing à destination des sociétaires : multi-équipement, montée en gamme, communication et marketing relationnel
  • Contribuer à la définition d'une segmentation adaptée aux clients de la marque avec les études marketing
  • Piloter les actions de fidélisation et l'équipement dans une logique 360° et gérer les campagnes de fidélisation en collaboration avec les forces commerciales
  • Déployer et mettre en œuvre les actions pour fidéliser et développer le multi-équipement et montée en gamme
  • Piloter l'ensemble des leviers de fidélisation en vue d'optimiser le ROI
  • Contribuer à la définition et à l'animation de l'espace perso dans un but d'optimisation du selfcare, d'animation de la base clients, de multi-équipement et montée en gamme
  • Être garant du respect du process de gestion du contact client
  • Identifier des nouveaux leviers de fidélisation/rétention
  • Mesurer et piloter l'activité Fidélisation
  • Contribuer à la définition des objectifs de performance et des indicateurs de suivi
  • Suivre, mesurer, analyser et optimiser les indicateurs de performance des actions menées et mettre en place au besoin des actions correctives
Compétences requises
  • Bac +5 en marketing ou ESC
  • Expérience professionnelle de 5 ans minimum sur un poste similaire au sein d'un service marketing
  • Maitriser la méthodologie de gestion de projet multicanal
  • Maitriser les mécanismes marketing et commerciaux (BtoB, BtoC et BtoBtoC)
  • Bonne maitrise des outils de fidélisation et de relation client
  • Aptitudes commerciales, excellente expression écrite comme orale, orientation résultats
Environnement de travail

L'Assurance Mutuelle Des Motards est une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire, spécialisée dans l'assurance du 2-3 roues à moteur. Nous sommes reconnus pour notre qualité de service et notre implication dans la pratique du 2/3 roues.

Nous recherchons un(e) Spécialiste Marketing Relationnel Fidélisation qui partage nos valeurs et qui est motivé(e) pour relever les défis avec nous.

  • Spécialiste Marketing Relationnel Fidélisation

    il y a 2 jours

    Montpellier, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Poste : Spécialiste Marketing Relationnel FidélisationL'Assurance Mutuelle Des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un(e) Spécialiste Marketing Relationnel Fidélisation pour renforcer son équipe marketing.MissionVous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le plan d'action marketing relationnel...

  • Spécialiste Marketing Relationnel et Fidélisation

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Mutuelle des Motards Temps plein

    Offre de posteLa Mutuelle des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un(e) Spécialiste Marketing Relationnel et Fidélisation pour renforcer son équipe marketing.MissionVous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le plan d'action marketing relationnel et fidélisation pour développer les contacts avec les...

  • Spécialiste Marketing Fidélisation

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Mutuelle des Motards Temps plein

    Spécialiste Marketing FidélisationL'Assurance Mutuelle Des Motards recherche un(e) spécialiste marketing fidélisation pour rejoindre son équipe marketing. En tant que spécialiste marketing fidélisation, vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies marketing relationnelles et de fidélisation pour développer les...

  • Spécialiste Marketing Fidélisation

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Spécialiste Marketing FidélisationL'Assurance Mutuelle Des Motards recherche un(e) spécialiste marketing fidélisation pour rejoindre son équipe dynamique et challengeante. En tant que spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, nous sommes reconnus pour notre qualité de service et notre implication dans la pratique du 2/3...

  • Spécialiste Marketing Fidélisation

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Spécialiste Marketing FidélisationLa Mutuelle des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un(e) Spécialiste Marketing Fidélisation pour renforcer son équipe marketing.MissionConstruire et mettre en œuvre le plan d'actions marketing relationnel et le programme de fidélisation en lien avec les forces commerciales...

  • Marketing Fidélisation Spécialiste

    il y a 2 jours

    Montpellier, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Offre de poste : Chargé(e) Marketing FidélisationL'Assurance Mutuelle Des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un(e) Chargé(e) Marketing Fidélisation pour renforcer son équipe marketing.MissionLe/la Chargé(e) Marketing Fidélisation sera chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le plan d'action...

  • Spécialiste Marketing Relationnel

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Poste : Spécialiste Marketing RelationnelL'Assurance Mutuelle Des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un(e) Spécialiste Marketing Relationnel pour renforcer son équipe marketing. En tant que membre de l'équipe, vous contribuerez à développer les contacts avec les sociétaires, à valoriser la marque et à fidéliser...

  • Chargé(e) Marketing Fidélisation H/F

    il y a 7 jours

    Montpellier, 34000, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues. Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous...

  • Chargé(e) Marketing Fidélisation H/F

    il y a 7 jours

    Montpellier, 34000, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues. Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous...

  • Spécialiste en Marketing Hôtelier en Alternance

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory, une Business School reconnue dans l'enseignement supérieur privé à Montpellier, recherche des candidats pour ses partenaires.Objectif :Présenter plus de cinquante entreprises qui recrutent en alternance pour septembre durant notre JOB DATING du 1er mars.Poste à pourvoir :Spécialiste en Marketing Hôtelier en Alternance pour...

  • Spécialiste en Marketing Hôtelier en Alternance

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory, une Business School reconnue dans l'enseignement supérieur privé à Montpellier, recherche des candidats pour ses partenaires.Objectif:Présenter plus de cinquante entreprises qui recrutent en alternance pour septembre durant notre JOB DATING du 1er mars.Poste à pourvoir:Spécialiste en Marketing Hôtelier en Alternance pour...

  • Spécialiste en Communication et Marketing Digital

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Pigier Temps plein

    Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur immobilier, recherche un(e) spécialiste en communication et marketing digital pour renforcer son équipe. Vous serez en charge de mettre en place des actions de communication et de marketing digital pour valoriser l'image de l'entreprise et attirer de nouveaux clients. **Missions principales :** ...

  • Spécialiste Marketing et Communication

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    DescriptionMBway, spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, recherche un(e) Spécialiste Marketing et Communication pour renforcer son équipe.MissionsVous serez chargé(e) de :Administer et animer les réseaux sociaux, le site web, les newsletters et autres médias.Administer et animer le site d'e-commerce.Administer une bibliothèque...

  • Spécialiste en Communication et Marketing Digital

    il y a 3 jours

    Montpellier, Occitanie, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Spécialiste en Communication et Marketing DigitalNotre entreprise, Pigier Performance Paris, recherche un spécialiste en communication et marketing digital pour renforcer son équipe. Vous serez en charge de mettre en place des actions de communication et de marketing digital pour valoriser l'image de l'entreprise et attirer de nouveaux clients.Missions...

  • Spécialiste en marketing touristique en alternance

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory est une école de commerce reconnue dans l'enseignement supérieur privé.Notre objectif est de vous présenter des opportunités d'alternance avec des entreprises partenaires.Vous trouverez dans cette annonce un des postes que nous avons à pourvoir :Chargé de communication en hôtellerie en alternance pour préparer un Bachelor...

  • Responsable de la fidélisation et de la communication en hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory est une Business School reconnue dans l'enseignement supérieur privé.Notre objectif est de présenter des candidats à nos partenaires pour des postes en alternance.Vous trouverez dans cette annonce un des postes que nous avons à pourvoir :Chargé de communication en hôtellerie en alternance pour préparer un Bachelor Tourisme...

  • Spécialiste en Marketing Digital

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Poste de Spécialiste en Marketing DigitalMyDigitalSchool, école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un spécialiste en marketing digital en alternance dans le cadre d'un contrat de professionnalisation.Description du PosteCette entreprise de négoce spécialisée dans la création de vins sur mesure à destination des marchés...

  • Spécialiste Marketing Digital en Alternance

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Pigier Temps plein

    Pigier Performance Montpellier recherche un(e) Spécialiste Marketing Digital en Alternance pour accompagner une compagnie de théâtre partenaire dans sa transformation numérique. Vous intégrerez notre Bachelor Responsable de Communication et Webmarketing. Missions Accompagner l'association dans sa transformation numérique en définissant et mettant...

  • Spécialiste en Communication et Marketing Digital

    il y a 1 jour

    Montpellier, Occitanie, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Spécialiste en Communication et Marketing DigitalNous recherchons un spécialiste en communication et marketing digital pour renforcer notre équipe à Pigier Performance Paris. Vous serez en charge de mettre en place des actions de communication et de marketing digital pour valoriser l'image de notre entreprise et attirer de nouveaux clients.Missions...

  • Spécialiste en Communication et Marketing Digital

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Pigier Temps plein

    Notre entreprise partenaire, Pigier, spécialisée dans le secteur immobilier, recherche un(e) spécialiste en communication et marketing digital pour renforcer son équipe. Vous serez en charge de mettre en place des actions de communication et de marketing digital pour valoriser l'image de l'entreprise et attirer de nouveaux clients. **Missions...