Expert en Gestion de Clientèle Bancaire

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

Découvrez votre poste chez LCL S.A.

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L'entreprise LCL S.A. recherche un Expert en Gestion de Clientèle Bancaire pour renforcer son équipe. Ce poste offrira à l'intéressé(e) la possibilité de travailler dans une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés.

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Voici les principales responsabilités du poste :

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  • Gestion des opérations courantes liées au fonctionnement de compte;
  • Conformité;
  • Équipement flux des clients.

Toutefois, vos missions principales seront de traiter les demandes des clients avec saisie dans les outils, de coordonner avec les équipes commerciales et le back office, et de participer au suivi des réclamations.

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Vous serez également responsable de la participation à la mise à jour des données de conformité (CTC/MILLESIME/ACTIONNAIRES/BE), de la saisie dans les différents outils (GRPL/MCTC/SIRIUS/GPRS/CEC), ainsi que de la gestion des arrivants (autorisation d'accès, équipements, habilitations).

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En outre, vous serez en contact direct avec les clients institutionnels et devrez gérer les achats / Economat / courrier ainsi que les évènements de l'unité (réservation de lieux, de transports, devis).

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Niveau de formation requis : minimum bac+3.

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Certifications requises : Connaissance du marché Entreprises.

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Critères candidats :

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  • Niveau d'études minimum : Bac + 3;
  • Formation / Spécialisation : Expérience dans la gestion de clientèle bancaire;
  • Niveau d'expérience minimum : Minimum 2 ans dans un poste similaire;
  • Compétences recherchées : Organisation, rigueur, esprit d'équipe, orientation clients.
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Rémunération estimée : 45 000 € brut annuels.

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L'entreprise se présente comme suit : Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

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Informations générales:

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LCL est un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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