Responsable du développement de la relation clients

il y a 3 heures


La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe MG Temps plein
Responsable du développement de la relation clients

L'objectif principal de ce poste est de développer et d'animer la politique commerciale du Groupe MG, en fédérant les équipes autour de nos objectifs communs.

Missions clés
  • Impulser une culture commerciale et donner du sens aux actions définies
  • Organiser et animer des réunions pour partager les enjeux des actions commerciales
  • Accompagner les équipes au déploiement des actions commerciales
  • Former les équipes à la relation client et à la valorisation du conseil
  • Concevoir des rapports d'activité et analyser les performances des équipes et des projets
  • Informer la direction commerciale des succès et des besoins identifiés
  • Assurer une veille sur les évolutions des métiers du groupe, des clients et du marché

Vous utiliserez les outils tels que Power BI, Kanban et AirTable.

Compétences requises
  • De formation Bac+5 (Master en commerce)
  • Expérience de 5 ans sur un poste similaire
  • Aisance relationnelle et connaissances des outils et techniques d'animation
  • Maîtrise des techniques de commercialisation (prospection, fidélisation et satisfaction clients)

Salaire selon profil - à partir de 38 000€

Pourquoi rejoindre le Groupe MG?

  • Intégrez une entreprise apprenante
  • Conciliez vie pro / vie privée
  • Rejoignez un collectif qui partage des valeurs d'esprit d'équipe, de confiance et d'innovation
  • Bénéficiez d'un package de rémunération comprenant un salaire déterminé selon votre profil

GMG/IND

Depuis plus de 60 ans, le Groupe MG accompagne les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire.

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