Assistant en Support Client

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Indy Temps plein
Mission et objectifs

L'équipe de support client d'Indy est chargée de garantir une expérience client exceptionnelle pour les utilisateurs de la plateforme.

Le Spécialiste en Soins Clients sera responsable de la prise en charge des clients, de la résolution de problèmes techniques et de la fourniture d'informations sur les fonctionnalités de la plateforme.

Les missions incluent la contribution à une expérience onboarding 5 étoiles pour les nouveaux clients, l'assistance dans le paramétrage des comptes et la résolution de problèmes techniques.

Le candidat idéal est un professionnel patient, autonome et passionné par la comptabilité, capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les clients.

Indy offre une rémunération attractive, des avantages sociaux et un environnement de travail dynamique.

Si vous êtes motivé par la comptabilité et le service client, rejoignez notre équipe et contribuez à la croissance de Indy


  • Assistant en Support client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 41hexagons Temps plein

    Assistant en Support client Nous recherchons un prestataire à mi-temps pour assurer le Support client US/UK dédié à l'assistance de nos utilisateurs. Vos missions # Répondre aux utilisateurs en demande d'assistance par email ou sur les différents réseaux sociaux. # Centraliser les demandes des utilisateurs et faire remonter les besoins / bugs à...

  • Agent de support client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sis ID Temps plein

    MissionEn rejoignant l'équipe de Sis ID, vous serez chargé de traiter les relations clients pour la France et l'étranger. Vos missions s'articuleront autour de trois aspects :Assurer la bonne prise en compte des demandes entrantes et la relation client au sens largeCertifier des coordonnées bancaires pour le compte de nos clientsParticiper à...

  • Agent de support client

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sis ID Temps plein

    MissionEn tant que Customer Support Agent, vous serez chargé de traiter la relation client pour la France et l'étranger. Vos missions s'articuleront autour de 3 aspects :Assurer la bonne prise en compte des demandes entrantes ainsi que la relation client au sens largeCertifier des coordonnées bancaires pour le compte de nos clientsParticiper à la...

  • Assistant Hotline Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Or en Cash Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Groupe Or en Cash recherche un Assistant Hotline Client pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants sur tous les numéros commerciaux du groupe OEC et tracer le driveGérer les appels clients (environ 100 appels par jour / 1H30 d'appel entrants)Gérer les appels clients désirants des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Odigo Temps plein

    MissionOdigo, un éditeur de logiciels français, recherche un(e) Assistant(e) de Support Polyvalent pour rejoindre son équipe de Lyon. Cette personne sera en charge de gérer les approvisionnements, intervenir en support des autres assistantes et coordonner les actions de maintenance.Vos missions :Gérer les approvisionnements en lien avec les différentes...

  • Agent de support client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sis ID Temps plein

    MissionL'objectif principal de l'Agent de support client est de traiter la relation client pour la France et l'étranger.Les missions s'articuleront autour de 3 aspects :Assurer la bonne prise en compte des demandes entrantes ainsi que la relation client au sens largeCertifier des coordonnées bancaires pour le compte de nos clientsParticiper...

  • Vente et Support Client

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à LyonbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe à Lyon, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques...

  • Responsable de Support Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batch Temps plein

    Support Client Expert Nous recherchons un(e) Support Client Expert pour rejoindre notre équipe Client Care. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Team Lead, Antoine, et contribuerez à la qualité de notre service client. Compétences requises Excellentes capacités de communication pour aborder simplement des sujets complexes à l'écrit...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batch Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Client Care. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Team Lead, Antoine, et contribuerez à la qualité de notre service client. Compétences requises Excellentes capacités de communication pour aborder simplement des sujets complexes à...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batch Temps plein

    Présentation du posteL'équipe Customer Care de Batch est en croissance et recherche un/e Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesExcellentes capacités de communication pour aborder simplement des sujets complexes à l'écrit ou à l'oral, en anglais et en français.Appétences et connaissances...

  • Assistant client

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Worldline Temps plein

    Description de l'emploiNous recherchons un Assistant client pour rejoindre notre équipe de développement des entreprises. Vous serez chargé de l'accompagnement des entreprises et des équipes de Support de Niveau 1 dans le processus de souscription et de renouvellement. Vous contrôlerez les données de facturation des clients, suivez la facturation dans...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Odigo Temps plein

    MissionOdigo, un éditeur de logiciels français, est pionnier sur le marché de l'expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays nous font confiance. Nous recherchons des personnes...

  • Customer Support Assistant

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bandai Namco Europe Temps plein

    Customer Support AssistantBandai Namco Entertainment Europe is a leading global publisher and developer of entertainment content for platforms including all major video game consoles and PC.The company is building its reputation with franchises such as ELDEN RING, LITTLE NIGHTMARESTM, THE DARK PICTURES ANTHOLOGY, and the upcoming UNKNOWN 9TM Awakening.As a...

  • Agent de support client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sis ID Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Customer Support de Sis ID, une jeune fintech qui allie nouvelles technologies et innovation. Votre mission principale sera de traiter la relation client pour la France et l'étranger.Vos missions s'articuleront autour de 3 aspects :Assurer la bonne prise en compte des demandes entrantes ainsi que la relation...

  • Customer Support Assistant

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bandai Namco Europe Temps plein

    Customer Support AssistantBandai Namco Entertainment Europe is a leading global publisher and developer of entertainment content for platforms including all major video game consoles and PC.The company is building its reputation with franchises such as ELDEN RING, LITTLE NIGHTMARESTM, THE DARK PICTURES ANTHOLOGY, and the upcoming UNKNOWN 9TM Awakening.As a...

  • Customer Support Assistant

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bandai Namco Europe Temps plein

    Customer Support AssistantBandai Namco Entertainment Europe is a leading global publisher and developer of entertainment content for platforms including all major video game consoles and PC.The company is building its reputation with franchises such as ELDEN RING, LITTLE NIGHTMARESTM, THE DARK PICTURES ANTHOLOGY, and the upcoming UNKNOWN 9TM Awakening.As a...

  • Agent de Support Client Expert

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batch Temps plein

    Spécialiste en Support Client Nous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Client Care. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Team Lead, Antoine, et contribuerez à la qualité de notre service client. Compétences requises Excellentes capacités de communication pour aborder simplement des sujets...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lamacompta Temps plein

    Lamacompta vous présente cette offre d'emploi de GROUPE AURYS.Vous aurez en charge la gestion administrative quotidienne pour une vingtaine de nos clients, en support aux chefs de missions et assistants comptables. Votre rôle sera essentiel pour maintenir une communication fluide et efficace entre AURYS et les clients. Ce poste implique des déplacements...

  • Spécialiste Support Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZI-Pass Temps plein

    Description du posteRejoins notre équipe commerciale et service client à Lyon et découvre un environnement de travail dynamique et créatif. En tant que spécialiste support client, tu seras chargé de traiter les demandes d'assistance technique de niveau 1 et 2, de participer au déploiement opérationnel et technique des commandes des clients Izipass,...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PIMAN GROUP Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que spécialiste avant-vente pour Orchestrer les démonstrations et l'Onboarding de nos nouveaux clients, l'Upselling des fonctionnalités complémentaires, la Formation des utilisateurs et contribuer à l'Evolution de notre roadmap en fonction des retours clients. Qui sommes-nous? PRIVATE DISCUSS est un éditeur...