Conseiller en accueil

il y a 4 semaines


Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein
Missions

Accueillir les usagers et les écouter attentivement
Qualifier les demandes et les réorienter vers les services appropriés
Délivrer des prestations simples dans un cadre défini
Afficher différents documents
Filtrer les visiteurs et gérer les ouvertures de porte dans le cadre de Vigipirate
Réceptionner les appels d'urgence et les réorienter
Renseigner le tableau de suivi de l'activité du service
Participer à des groupes de travail ou de projets
Traiter, diffuser, suivre et affranchir les courriers et demandes écrites entrantes et sortantes
Assurer le suivi des actes administratifs
Assurer la gestion des réponses de courriers des services municipaux, de l'affichage légal
Participer au réseau des référents courrier et culture commune usagers

Compétences requises

Connaissance de la collectivité et de ses compétences par rapport aux autres institutions
Connaissance de l'organisation et des missions des services de la ville, des élus et de leurs fonctions
Connaissance des services en ligne proposés aux usagers sur le site internet de la ville
Maitriser les différentes techniques d'accueil
Etre enclin à la recherche d'informations
Maitriser les outils informatiques et logiciels métiers
Rendre compte à sa hiérarchie
Présenter une ouverture vers l'autre, être courtois, respectueux et bienveillant
Etre disponible (continuité de service)
Savoir gérer les situations de stress

Renseignements

Vous pouvez obtenir plus d'informations auprès de Mme Elodie ROUX, responsable de l'accueil et de la relation usager.
  • Conseiller en accueil

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions et responsabilitésLe conseiller en accueil et de relation usager est chargé de recevoir les appels téléphoniques, les filtrer et/ou les réorienter. Il/elle accueille physiquement tous les publics, les écoute, qualifie la demande, informe et/ou réoriente. Le conseiller en accueil et de relation usager délivre des prestations simples dans un...

  • Conseiller d'accueil

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une banque à taille humaine, performante et audacieuse? La Banque de Savoie est une filiale de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, intégrée au groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France. Nous recherchons un conseiller d'accueil pour notre Agence de Chambéry Théâtre.MissionsAccueillir la clientèleRéaliser les opérations...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque de Savoie Temps plein

    Description de l'entrepriseBanque de Savoie est une banque à taille humaine, performante et audacieuse. Elle concentre son développement sur les métiers de la banque de détail, au travers d'un réseau de 48 agences et propose une gamme complète de produits et services bancaires, financiers.Poste et missionsPour son Agence de Chambéry Théâtre,...

  • Conseiller en accueil

    il y a 3 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions et responsabilitésL'agent d'accueil est chargé de recevoir les usagers, de les écouter et de qualifier leurs demandes. Il doit également les informer et les réorienter vers les services appropriés.Compétences requisesConnaissance de la collectivité et de ses compétencesConnaissance de l'organisation et des missions des services...

  • Conseiller en accueil

    il y a 3 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions• Accueillir les usagers et les écouter• Qualifier les demandes et informer ou réorienter• Délivrer des prestations simples• Afficher différents documents• Filtrer les visiteurs et gérer les ouvertures de porte• Réceptionner les appels d'urgence et les réorienter• Renseigner le tableau de suivi de l'activité du service•...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque de Savoie Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque de Savoie est une banque à taille humaine, performante et audacieuse. Elle puise ses valeurs fortes de son héritage historique et concentre son développement sur les métiers de la banque de détail. Poste et missions Pour son Agence de Chambéry Théâtre, la Banque de Savoie recherche un conseiller...

  • Accueil et service client

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers d'accueil! La Banque de Savoie est une banque à taille humaine, performante et audacieuse. Nous sommes intégrés au groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France.Poste et missionsNous recherchons un conseiller d'accueil pour notre Agence de Chambéry Théâtre. Vos missions seront les suivantes :Accueillir la...

  • Receveur d'accueil

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Panthera Sécurité Temps plein

    Panthera Services est une entreprise spécialisée dans la prestation de services de sécurité dans le domaine tertiaire. Notre expertise s'établit autour de plusieurs objectifs, vous garantir la meilleure solution possible.Implantée historiquement en Rhône-Alpes et leader sur son marché dans les pays de Savoie, notre société a su étendre son...

  • Receveur d'accueil

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Panthera Sécurité Temps plein

    Panthera Sécurité est une entreprise spécialisée dans la prestation de services dans le domaine tertiaire. Notre expertise se concentre sur plusieurs objectifs, garantissant la meilleure solution possible.Nous sommes implantés historiquement en Rhône-Alpes et leaders sur notre marché dans les pays de Savoie. Notre société a su étendre son...

  • Receveur/Receveuse d'accueil

    il y a 3 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Panthera Sécurité Temps plein

    Panthera Services est une entreprise spécialisée dans la prestation de services tertiaires. Nous nous efforçons de fournir la meilleure solution possible en nous concentrant sur plusieurs objectifs.Implantée historiquement en Rhône-Alpes et leader sur son marché dans les pays de Savoie, notre société a su étendre son expertise au-delà des...

  • Receveur/Receveuse d'accueil

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Panthera Sécurité Temps plein

    Panthera Services est une entreprise spécialisée dans la prestation de services tertiaires. Nous nous efforçons de fournir la meilleure solution possible en nous concentrant sur plusieurs objectifs.Implantée historiquement en Rhône-Alpes et leader sur son marché dans les pays de Savoie, notre société a su étendre son expertise au-delà des...

  • Receveur/Receveuse d'accueil

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Panthera Sécurité Temps plein

    Panthera Services est une entreprise spécialisée dans la prestation de services dans le domaine tertiaire. Notre expertise s'établit autour de plusieurs objectifs, vous garantir la meilleure solution possible.Implantée historiquement en Rhône-Alpes et leader sur son marché dans les pays de Savoie, notre société a su étendre son savoir-faire...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du Poste Notre entreprise recherche un Conseiller en Propreté Ferroviaire pour travailler dans le secteur ferroviaire. Votre Mission L'objectif principal de ce poste est d'assurer la propreté et l'hygiène des équipements et des locaux ferroviaires. Vous devrez veiller à respecter les normes d'hygiène et de sécurité établies par notre...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) hôte(e) de caisse et d'accueil pour renforcer nos équipes sur le magasin de Chambéry. En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs.En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :Assurer l'accueil...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    Intersport recherche un Receveur de caisse et accueil H/F pour renforcer son équipe sur le magasin de Chambéry.En tant que premier point de contact avec nos clients, vous serez chargé de garantir un accueil de qualité et d'incarner nos valeurs. Vos principales missions seront les suivantes :Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

    Professionnalisme et ServiceNous recherchons une personne avenante et souriante pour occuper le poste d'Hôte de Caisse et d'Accueil. Vous serez le premier point de contact avec nos clients et devrez garantir un accueil de qualité.MissionsAssurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillanceRenseigner, conseiller et...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Recherchez un poste de Conseiller Commercial en Alternance au sein de notre équipe de Groupe Alternance à Chambéry. Vous serez en charge de l'accueil, du conseil, de la vente, de l'encaissement, de la mise en place des promotions, de la gestion des commandes et de la réception des marchandises.Conditions d'admission :Titulaire d'un CAP ou d'un BEP ou...

  • Conseiller en Vente

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France ZAPA (Groupe Brand Sisters) Temps plein

    Vous êtes notre ambassadeur/rice de la mode et notre visage dans les magasins ZAPA. Votre mission est de créer une expérience client unique en vous assurant d'un accueil personnalisé à notre clientèle.Vous cherchez à comprendre les besoins de nos clients pour les conseiller et les faire découvrir nos collections. Vous participez également à la...

  • Conseiller commercial

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Yace School Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de Yace School en tant que Conseiller de vente et rejoignez-vous à notre mission de fournir un service exceptionnel à nos clients.Compétences requisesVous devez avoir un sens du contact et être à l'aise avec différents types de tâches.Vous devez être motivé et souhaitez vous investir dans le bon fonctionnement de...

  • Conseiller bancaire

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    La Banque de Savoie est une banque à la culture de proximité. Nous recherchons un conseiller d'accueil pour notre Agence de Chambéry Théâtre.MissionsVos missions seront les suivantes :Accueillir la clientèleRéaliser les opérations courantes de banqueVendre des produits simplesAssurer l'assistance commercialeRenseigner et orienter les clientsVous...