Spécialiste en Relation Clientèle Après Vente

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France Groupe Karavel - Promovacances Temps plein
Une opportunité de carrière au sein du Groupe Karavel - Promovacances

Le Groupe Karavel est un leader français de la vente de séjours sur Internet, avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites. Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en relation clientèle après vente pour rejoindre notre équipe dynamique.

Mission

Vous serez en charge de répondre aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs qualité définis par votre Direction. Vous prendrez en charge les dossiers clients dès la confirmation de réservation et jusqu'au retour de nos clients en cas de réclamation.

Compétences requises
  • Diplômé(e) d'un Bac+2 dans le tourisme ou relation clientèle
  • Expérience réussie sur un poste similaire
  • Maitrise des outils bureautiques (Pack office) et informatiques (logiciel de réservation)
  • Rigueur et dynamisme
  • Niveau opérationnel d'anglais oral et écrit
Conditions d'emploi
  • Contrat CDD de 4 mois
  • Plage horaire : 09h00 - 19h30
  • Salaire : SMIC
  • Prime mensuelle : Variable à définir


  • Paris, Île-de-France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNos chargés de clientèle après vente sont les ambassadeurs de notre groupe. Ils sont chargés de répondre aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs de qualité fixés par notre direction.Vous serez en charge du traitement des demandes de nos clients par mail, courrier ou téléphone. Vous devrez aussi traiter...


  • Paris, Île-de-France FRESH & LOC - A.A.C. Globe Express Temps plein

    Fonction SAV Dans le cadre de sa fonction « SERVICE SAV », le titulaire de la fonction assure les tâches suivantes : Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème Veiller à la satisfaction de la clientèle Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions de nos équipes ...


  • Paris, Île-de-France Nielseniq Temps plein

    Présentation du posteNielsenIQ recherche un spécialiste de l'après-vente pour rejoindre son équipe PME. Ce poste est chargé de faciliter la réussite des commerciaux en leur fournissant les outils et les informations nécessaires pour conclure des contrats avec les clients et les prospects.ResponsabilitésGérer la mise en place des nouveaux clients...


  • Paris, Île-de-France Nielseniq Temps plein

    Présentation du posteNielsenIQ est à la recherche d'un spécialiste de l'après-vente pour rejoindre son équipe PME. Ce poste est chargé de faciliter la réussite des commerciaux en leur fournissant les outils et les informations nécessaires pour conclure des contrats avec les clients et les prospects.ResponsabilitésGérer la mise en place des nouveaux...


  • Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps plein

    Présentation du posteLe/la Chargé/e de Relation Clientèle est un professionnel de la vente et de la relation clientèle qui intervient auprès des clients pour toute information concernant l'achat, l'utilisation et la réservation des coffrets-cadeaux de Relais & Châteaux.Missions principalesLe/la Chargé/e de Relation Clientèle a pour mission de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France DRESCO Temps plein

    DRESCO, une entreprise familiale reconnue pour son expertise dans le secteur de la distribution, recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle au sein de son service après-vente. Rattaché(e) à notre Directrice Marketing-Communication & E-Commerce, vos principales responsabilités incluront : Amélioration de l'expérience client : - Proposer des...


  • Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps plein

    Présentation du posteLe/la Chargé/e de Relation Clientèle est un professionnel de la vente et de la relation clientèle qui intervient auprès des clients pour toute information concernant l'achat, l'utilisation et la réservation des coffrets-cadeaux de Relais & Châteaux. Il/elle est responsable de la gestion des demandes des clients, de l'offre de...


  • Paris, Île-de-France Zoomo Temps plein

    À propos de l'offreZoomo, un leader en électrification de la mobilité urbaine, recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle et Service Après Vente pour son atelier boutique dans le centre de Paris.Ce poste offre l'opportunité d'évoluer vers un poste de Responsable de Magasin, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de bike...


  • Paris, Île-de-France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, mandatée par les Missions Handicap des entreprises, recrute un Chargé de service après-vente H/F pour le compte de son client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure.Le poste proposé est un CDI à pourvoir au sein du Centre de support clients de Evry (91).Amplitude horaire : 7h30-20h30 avec...


  • Paris, Île-de-France Covéa Insurance plc Temps plein

    Poste : Spécialiste en Relation Clientèle Indemnisation F/H – AlternanceIntégrez une équipe dynamique au sein du Département Service Client et Indemnisation de Covéa. Ce poste en alternance vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à l'excellence du service client. Vos responsabilités incluent :- Gérer la relation avec les...

  • Spécialiste en Vente

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Rituals Temps plein

    Spécialiste en Vente - RitualsEn tant que Spécialiste en Vente chez Rituals, vous jouez un rôle essentiel en offrant une expérience inoubliable à notre clientèle. Vos responsabilités incluront :Établir des relations durables avec les clients et stimuler les ventes de la marqueVeiller à la bonne exécution des actions commercialesContribuer aux...


  • Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Spécialiste en Gestion de Clientèle en Cabinet d'AssuranceÉtablissement: Ipac Bachelor FactoryType de poste: Spécialiste en Gestion de Clientèle en Cabinet d'AssuranceSecteur: AssuranceLocalisation: FranceNotre école de commerce, Ipac Bachelor Factory, recrute pour les besoins d'une entreprise en assurance partenaire :Spécialiste en Gestion de...


  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...


  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...


  • Paris, Île-de-France Amantys, le choix d'un Diamant Temps plein

    Un Défi Exclusif dans le LuxeÀ Amantys, le choix d'un Diamant, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper un rôle clé dans notre équipe. En tant que Responsable de la Relation Clientèle, vous serez le lien entre nos clients, notre atelier et nos conseiller(e)s de vente.Les Tâches PrincipalesGérer et suivre toutes nos commandes en...

  • Spécialiste en Vente

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Rituals Temps plein

    Spécialiste en Vente - RitualsEn tant que Spécialiste en Vente chez Rituals, vous jouez un rôle essentiel en offrant une expérience inoubliable à notre clientèle. Vos responsabilités incluront :Développer la fidélité des clients et augmenter les ventes de la marqueVeiller à la bonne exécution des actions commercialesContribuer aux projets...


  • Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Présentation du poste :Adsearch recrute pour l'un de ses partenaires, une banque étrangère, un Spécialiste en relations clientèle Trade Finance pour rejoindre ses équipes à Paris 8.Missions clés :Gestion de la relation commerciale : Gérer et optimiser la relation commerciale avec la clientèle résidente et non-résidente (particuliers, banques et...


  • Paris, Île-de-France BALIBARIS Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Créée en 2010, Balibaris se positionne dans le secteur du luxe accessible, offrant une vision élégante et contemporaine de la mode masculine. Mission :En tant que Responsable de la Relation Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle, tant avant qu'après l'achat. Vous serez impliqué...

  • Responsable des Ventes

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Jean Lain Temps plein

    **Poste : Responsable des Ventes - Après-Vente****Description du poste :**Nous recherchons un(e) Responsable des Ventes - Après-Vente pour rejoindre notre équipe de vente à VOGLANS.**Mission :**Vous serez responsable de la gestion des ventes après-vente, notamment la réception et la restitution des véhicules clients, le suivi des dossiers, la...


  • Paris, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez le réseau AXA en France, un leader dans le domaine de l'assurance et de la protection. Vous serez intégré(e) dans une équipe dynamique et motivée, composée de professionnels expérimentés.Compétences et Expériences RequisesExpérience réussie dans la vente ou la relation clientEsprit d'équipe et capacité...