Téléconseiller H/F Strasbourg CDI
il y a 2 semaines
Description du poste
Votre rôle sera de réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés sociaux. Vous apporterez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, conseillerez votre interlocuteur et lui proposerez une offre de service ajustée selon sa situation. Vous serez parallèlement impliqué(e) sur la promotion et le conseil sur les différents services gratuits proposés par l'Assurance maladie.
Fonctions clés
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés sociaux
- Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement
- Conseiller les assurés sociaux sur les services gratuits proposés
- Identifier les situations d'urgence et solliciter les services compétents
- Assurer la traçabilité de chaque demande dans le logiciel de gestion de la relation client
Profil recherché
Compétences requises
- Expérience en contact clients
- Sens relationnel et capacité à créer des conditions favorables au dialogue
- Capacité à réagir de manière appropriée en cas de situation difficile
- Personnalité sociable et capacité à travailler en équipe
Avantages
- Rémunération : euros brut
- Prime de fonction : 64 euros brut mensuel selon présence
- Gratification annuelle (équivalent 1 mois de salaire, proratisé en fonction de votre temps de présence)
- Prime de vacances (sous conditions)
- Chèques déjeuners
- Mutuelle, Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
- Amplitude horaire: 8h30-17h30 du lundi au vendredi
Langue de travail
fr-FR
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Téléconseiller en Banque
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps pleinA propos de l'opportunitéACTUA Strasbourg Tertiaire, un leader du recrutement dans le secteur bancaire, recherche des téléconseillers (F/H) engagés et réactifs pour rejoindre son équipe.MissionNos téléconseillers sont chargés de gérer les appels entrants des clients particuliers sur la partie bancaire, ainsi que de suivre les dossiers clients...
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Téléconseiller F/H
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Synergie Strasbourg Temps pleinRejoignez notre équipe de Synergie StrasbourgNous sommes à la recherche d'un Téléconseiller F/H pour rejoindre notre équipe de Synergie Strasbourg.MissionVous serez chargé de fournir un service client de haute qualité aux clients de nos titres de presse régionaux. Vous travaillerez en réception d'appels et en back office pour traiter les...
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Téléconseiller F/H
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France Synergie Strasbourg Temps pleinJoin Our Team at Synergie StrasbourgWe are seeking a skilled Téléconseiller F/H to join our team at Synergie Strasbourg. As a leading provider of HR services, we offer a dynamic and challenging work environment that fosters growth and development.About the RoleAs a Téléconseiller F/H, you will be responsible for providing exceptional customer service to...
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Téléconseiller F/H
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France Synergie Strasbourg Temps pleinAccompagner les clients, c'est notre passionNous sommes à la recherche d'un Téléconseiller F/H pour rejoindre notre équipe de Synergie Strasbourg.Qui sommes-nous?Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous...
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Téléconseiller H/F Strasbourg CDI
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France CPAM DU BAS-RHIN Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de la CPAM du Bas-Rhin en tant que téléconseiller H/F Strasbourg CDI. Votre rôle sera de réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés sociaux. Vous apporterez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, conseillerez votre...
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Téléconseiller (H/F) - Spécialiste en Relations Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ACTUAL STRASBOURG Temps pleinA propos de l'entrepriseACTUAL Schiltigheim fait partie d'un réseau étendu comprenant 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement. Avec une équipe dynamique de plus de 3550 collaborateurs, notre entreprise s'engage à offrir des solutions de recrutement efficaces et personnalisées.Nous valorisons l'excellence et l'innovation dans...
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Téléconseiller H/F Strasbourg CDI
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France CPAM DU BAS-RHIN Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de la CPAM du Bas-Rhin en tant que téléconseiller H/F Strasbourg CDI. Votre rôle sera de réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés sociaux. Vous apporterez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, conseillerez votre...
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Téléconseiller F/H
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Synergie Strasbourg Temps pleinAccompagner les clients, c'est notre passionLe Groupe Synergie, leader des services en Ressources Humaines, vous propose un poste de téléconseiller dans notre centre d'appels basé à proximité de Strasbourg. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et attentionnée pour gérer les appels et les emails des clients afin de pallier à...
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Téléconseiller (H/F) - Spécialiste en Relations Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ACTUAL STRASBOURG Temps pleinA propos de l'entreprise :ACTUAL Schiltigheim fait partie d'un réseau étendu comprenant 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement. Avec une équipe dynamique de plus de 3550 collaborateurs, notre entreprise s'engage à offrir des solutions de recrutement efficaces et personnalisées. Nous valorisons l'excellence et l'innovation dans...
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Gynécologue - Strasbourg 67 H/F - CDI
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Emploi Gynécologue Strasbourg 67000 Temps pleinOffre d'emploi Gynécologue H/F à StrasbourgNous recherchons un gynécologue H/F en CDI pour rejoindre une entité médicale située à Strasbourg. Vous travaillerez aux côtés de médecins généralistes, pédiatre, infirmière et allergologue. Pas de tâches administratives à gérer, environnement professionnel favorable avec contrats de travail...
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Téléconseiller Bancaire F/H
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France ACTUA Temps plein{"h1": "Mission de Téléconseiller Bancaire F/H"} ACTUA Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la relation clients, des téléconseillers F/H à Strasbourg. Présentation du poste Vous rejoindrez un centre d'appels au sein du pôle presse, où vos missions seront les suivantes : Gestion des appels entrants des clients...
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Téléconseiller(e) spécialisé(e) en ressources humaines
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT Strasbourg Tertiaire est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons...
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Téléconseiller Bancaire F/H
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ACTUA Temps pleinÀ propos de l'entrepriseACTUA est un leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord-Est de la France. Avec plus de 1 500 entreprises partenaires et 2500 intérimaires délégués chaque mois, nous sommes connus pour notre professionnalisme et notre disponibilité.MissionNous recherchons des Téléconseillers F/H pour notre client,...
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Téléconseiller Client Professionnel
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps pleinMissionACTUA Strasbourg Tertiaire, leader du recrutement dans le quart Nord-Est de la France, recherche un(e) Téléconseiller(ère) passionné(e) pour accompagner les clients d'une société spécialisée en produits et services d'énergies.Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée par la relation client et l'innovation pour...
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Téléconseiller TCHAT TS
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France IZIWORK Temps pleinAbout the JobIziwork, a leading digital recruitment agency, is seeking a skilled Téléconseiller TCHAT TS to join our team. As a Téléconseiller TCHAT TS, you will play a crucial role in contributing to the success of our client, a renowned international company in the hospitality and web development industry.Key Responsibilities:Client Management: You...
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Téléconseiller (F/H) - Spécialiste en Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps pleinMissionNous recherchons des téléconseillers (F/H) engagés et réactifs pour faire partie d'une équipe où l'excellence et la confidentialité sont des priorités.Vous aurez pour mission de gérer les appels entrants des clients particuliers sur la partie bancaire, notamment pour :Opposer des cartesRenseigner sur l'usage de l'application mobileRépondre...
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Téléconseiller bancaire
il y a 1 jour
Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps pleinA propos de l'entrepriseACTUA, agence d'emploi leader dans le quart Nord-Est de la France, recherche des téléconseillers bancaires pour son client spécialisé dans la relation client. Avec plus de 1500 entreprises partenaires et 120 collaborateurs, ACTUA est connue pour son professionnalisme et sa disponibilité. Dans le cadre de sa politique RSE,...
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Professeur de Français pour Collégiens à Strasbourg
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Complétude Strasbourg Temps pleinDescription de l'OffrePrésentation de l'OffreComplétude Strasbourg, leader des cours particuliers dans la région, recherche un professeur de français pour animer des cours particuliers à domicile à Strasbourg.Compétences RequisesExpérience dans l'enseignement du français à des collégiensCapacité à adapter son enseignement à des...
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Téléconseiller F/H
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France STRASBOURG Tertiaire Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec 17 pays, 800 agences et 5 600 collaborateurs, nous sommes présents dans le marché de l'emploi.A propos du poste :L'agence Synergie recrute pour son client, situé en périphérie de Strasbourg, un...
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Agent de tri
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Partnaire Strasbourg Temps pleinPoste d'Agent de triPartenaire Strasbourg recherche des Agents de tri H/F motivés à temps plein et/ou temps partiel pour le spécialiste du e-commerce Amazon à Strasbourg.MissionsRéceptionner, décharger et trier les marchandises à l'aide d'un scannerRegrouper et expédier les commandes clientsVérifier la qualité des colis reçus avant...