Référent technique/ingénieur support H/F
il y a 3 jours
Nous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff.
Vous serez en charge de l'organisation et de la planification du travail de l'équipe support, ainsi que de l'intégration et de la formation des techniciens. Vous devrez également être le porte-parole des utilisateurs en cas de service non couvert et s'assurer des rétablissements de service.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour identifier et mettre en place des plans d'amélioration et assurer la mise à jour de la base de connaissance. Vous serez également responsable de la préparation des reportings chiffrés de l'activité.
Vous serez garant des sujets suivants :
- Qualité du support utilisateur.
- Délais de traitement des sollicitations.
- Respect et gestion du processus d'habilitation.
- Suivi des licences.
- Gestion et suivi des stocks.
- Fonctionnement des équipements audiovisuels.
- Fonctionnement des espaces de travail.
Vous serez en interaction avec l'ensemble des collaborateurs Edenred France, le COMEX, les fournisseurs et les mainteneurs.
Pour postuler, vous devez avoir une formation Bac +3/5 en informatique et une expérience de 5 ans ou plus dans un environnement support informatique. Vous devez également avoir occupé un poste de team leader ou référent technique.
Vous devez être organisé, avec un excellent sens du service et une bonne gestion du stress. Vos mots d'ordre : efficacité et rigueur.
Vous devez avoir une bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows 10 et Windows 11, ainsi que des outils Office. Vous devez également avoir des connaissances sur les consoles d'administration Intune et Azure, ainsi que sur les réseaux d'entreprise.
Vous devez être en mesure de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les autres membres de l'équipe.
Nous offrons un poste basé en CDI à Malakoff, avec télétravail 2 jours par semaine. Nous sommes une entreprise innovante et connectée, où il fait bon travailler. Nous offrons des avantages tels que des variable, des challenges, des afterwork, des événements, un programme sport & bien-être, une participation, un intéressement, des crèches d'entreprise, la meilleure carte Ticket Restaurant, CESU...
Nous sommes élu TOP EMPLOYER 2024.
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Référent technique/ingénieur support H/F
il y a 21 heures
Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps pleinJoignez-vous à notre équipe innovanteNous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe innovante et connectée.ResponsabilitésOrganiser et planifier le travail de l'équipe supportIntégrer et former les techniciensÊtre porte-parole des utilisateurs en cas de service non couvertS'assurer des...
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Référent technique/ingénieur support H/F
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps pleinJoignez-vous à notre équipe innovanteNous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe innovante et connectée. Vous serez chargé de faciliter l'utilisation et/ou la prise en main des outils informatiques pour les collaborateurs Edenred.ResponsabilitésOrganiser et planifier le travail de l'équipe...
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Référent technique/ingénieur support H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps pleinÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésOrganiser et planifier le travail de l'équipe supportIntégrer et former les techniciensÊtre porte-parole des utilisateurs en cas de service non couvertS'assurer des...
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Ingénieur support technique H/F
il y a 22 heures
Paris, Île-de-France Edenred Italia S.r.l. Temps pleinRejoignez notre équipe de support technique Nous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de l'accompagnement des collaborateurs Edenred en facilitant l'utilisation et/ou la prise en main de leurs outils informatiques. Voici vos responsabilités...
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Référent technique Support
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France France Télévisions Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions.MissionsVous serez chargé de :Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie et coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités...
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Ingénieur Support Technique et Vente
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Silex Recrutement Temps pleinMissionNous recherchons un Ingénieur Support Technique et Vente pour rejoindre notre équipe à Silex Recrutement. Votre rôle consiste à diffuser les tarifs groupes électrogènes diesel & onduleurs de notre gamme, à administrer et à optimiser le stock de matériel neuf & occasion, ainsi qu'à supporter techniquement les équipes commerciales en tant...
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Ingénieur Support Technique et Vente
il y a 22 heures
Paris, Île-de-France Silex Recrutement Temps pleinMissionNous recherchons un Ingénieur Support Technique et Vente pour rejoindre notre équipe à Silex Recrutement. Votre rôle consiste à diffuser les tarifs groupes électrogènes diesel & onduleurs de notre gamme, à administrer et optimiser le stock de matériel neuf & occasion, et à supporter techniquement les équipes commerciales en tant que...
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Référent technique Support
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France France Télévisions Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions.MissionsVous serez chargé de:Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie et coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités...
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Ingénieur Support Technique et Vente
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Silex Recrutement Temps pleinMissionNous recherchons un Ingénieur Support Technique et Vente pour rejoindre notre équipe à Silex Recrutement. Votre rôle consiste à diffuser les tarifs groupes électrogènes diesel & onduleurs de notre gamme, à administrer et à optimiser le stock de matériel neuf & occasion, ainsi qu'à supporter techniquement les équipes commerciales en...
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Ingénieur Support Technique et Vente
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Silex Recrutement Temps pleinMissionNous recherchons un Ingénieur Support Technique et Vente pour rejoindre notre équipe à Silex Recrutement. Votre mission consiste à diffuser les tarifs groupes électrogènes diesel & onduleurs de notre gamme, à administrer et à optimiser le stock de matériel neuf & occasion, ainsi qu'à supporter techniquement les équipes commerciales en...
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Ingénieur Support Technique et Vente
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Silex Recrutement Temps pleinMissionNous recherchons un Ingénieur Support Technique et Vente pour rejoindre notre équipe à Silex Recrutement. Votre rôle consiste à diffuser les tarifs groupes électrogènes diesel & onduleurs de notre gamme, à administrer et optimiser le stock de matériel neuf & occasion, et à supporter techniquement les équipes commerciales en tant que...
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Référent technique Support
il y a 23 heures
Paris, Île-de-France France Télévisions Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support Rédactionnel à France Télévisions.MissionsVous serez chargé de :Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie et coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités défini.Assurer le transfert d'information et...
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Ingénieur Support Technique et Vente
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Silex Recrutement Temps pleinMissionNous recherchons un Ingénieur Support Technique et Vente pour rejoindre notre équipe à Silex Recrutement. Votre rôle consiste à diffuser les tarifs groupes électrogènes diesel & onduleurs de notre gamme, à administrer et optimiser le stock de matériel neuf & occasion, et à supporter techniquement les équipes commerciales en tant que...
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Ingénieur Technique de Support H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France GRANT ALEXANDER Temps pleinPoste : Ingénieur Technique de Support H/FDans le cadre du développement des activités de la filiale méditerranée, le groupe recherche son nouveau Ingénieur Technique de Support H/F.Compétences requisesFormation en ingénieur en électronique électrotechnique, automatisme ou équivalentConnaissance du fonctionnement/environnement d'un groupe...
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Référent technique Support
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France France Télévisions Temps pleinMissionNous recherchons un Référent technique pour notre pôle SI Rédactionnel. Vous serez en charge de la liaison entre les services utilisateurs, les services d'ingénierie et l'équipe du support.Compétences requisesConnaissances en montage, mixage, Media Asset Management, codecs, transcodage, stockage, réseau et systèmes Windows, MacOS, Linux.Sens...
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Ingénieur Support Technique
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Orchestra Temps pleinPoste d'Ingénieur Support Technique Nous recherchons un(e) Ingénieur Support Technique pour renforcer nos équipes de support technique à Paris. En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous serez chargé(e) de prendre en charge les demandes de nos clients/parténaires, en les aidant à résoudre leurs problèmes techniques et en leur fournissant...
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Ingénieur support technique spécialisé
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur-e Support Technique Vie Série & Réparations F/HLe Centre d'Excellence Systèmes Avioniques et Actionnement est à la recherche d'un Ingénieur-e Support Technique pour rejoindre son équipe de 4 personnes en charge du suivi et de la gestion des évolutions des équipements en vie série.**Responsabilités**- Gestion des obsolescences en trouvant...
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Ingénieur Support Technique
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France TLD Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de TLD Lebrun, une entreprise pionnière de l'industrie du froid, en tant qu'Ingénieur Support Technique. Votre rôle clé sera de promouvoir et de supporter les produits de notre usine, en travaillant en étroite collaboration avec les six directions commerciales et les agents de notre entreprise.Compétences...
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Ingénieur support technique spécialisé
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Safran companies Temps pleinIngénieur-e Support Technique Vie Série & Réparations F/H **Centre d'Excellence Systèmes Avioniques et Actionnement** Nous développons des systèmes d'actionnement électrique, allant de systèmes équipant les cockpits (trims, manettes des gaz, palonniers, etc...) aux commandes de vol (actionnement de volets, d'inverseur de poussée, trim de...
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Ingénieur Support Technique
il y a 23 heures
Paris, Île-de-France TLD Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de TLD Lebrun, une entreprise pionnière de l'industrie du froid, en tant qu'Ingénieur Support Technique. Votre rôle clé sera de promouvoir et de supporter les produits de notre usine, en travaillant en étroite collaboration avec les six directions commerciales et les agents de notre entreprise.Compétences...