Téléconseiller en centre de contact des particuliers H/F
il y a 4 semaines
Nous recherchons un téléconseiller en centre de contact des particuliers pour rejoindre notre équipe de spécialistes en fiscalité et en gestion administrative.
Missions
- Renseignement généraliste ou personnalisé concernant la fiscalité applicable aux usagers particuliers ;
- Réalisation des actes de gestion les plus courants en matière d'assiette et de recouvrement ;
- Gestion des contrats de prélèvement mensuels ou à l'échéance pour les impôts locaux ;
- Gestion du prélèvement à la source ;
- Accompagnement des usagers sur l'utilisation des outils à distance ;
- Assistance des usagers au moyen de dispositifs modernes d'accompagnement en ligne.
Conditions d'exercice
- Deux équipes se relaient au téléphone de 8h30 à 17h00 ;
- Une troisième équipe répond au téléphone de 12h30 à 19h00 ;
- Télétravail possible après une période de formation et dès lors que la personne est techniquement suffisamment autonome.
Compétences requises
- Qualités d'écoute et clarté d'expression écrite et orale ;
- Forte réactivité, capacités à reformuler et à expliquer avec pédagogie ;
- Rigueur et discrétion ;
- Capacité à s'intégrer rapidement et à travailler en équipe ;
- Maîtrise et capacités d'adaptation à de nouveaux outils informatiques et collaboratifs.
Compétences souhaitées
- Connaissances en bureautique et outils collaboratifs ;
- Connaissances en droit/réglementation ;
- Connaissances en économie/finances ;
- Connaissances en environnement administratif, institutionnel et politique ;
- Savoir-faire en accueil, analyse, communication, recherche de données et travail en équipe ;
- Savoir-être en écoute, autonomie, discrétion.
Niveau d'études et d'expérience
- Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP ;
- Débutant.
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Téléconseiller en centre de contact des particuliers H/F
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un téléconseiller pour rejoindre son équipe de centre de contact des particuliers. En tant que téléconseiller, vous serez chargé de répondre aux appels des usagers et de leur fournir des informations sur la fiscalité...
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Téléconseiller en centre de contact des particuliers H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un téléconseiller en centre de contact des particuliers H/F pour développer ses compétences dans le domaine de la fiscalité et de la gestion des impôts locaux.Missions- Renseignement généraliste ou personnalisé concernant la...
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Conseiller en centre de contact des particuliers H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Conseiller en centre de contact des particuliers H/F pour rejoindre son équipe.MissionsLes missions confiées aux agents du centre de contact des particuliers ont vocation à évoluer. Elles sont actuellement les suivantes...
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Agent du centre de contact des particuliers
il y a 2 jours
Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploi Le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recrute un(e) Agent du centre de contact des particuliers pour renforcer son équipe. Description du poste L'agent du centre de contact des particuliers est chargé de répondre aux appels téléphoniques des...
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Téléconseiller clientèle
il y a 7 jours
Montpellier, Languedoc-Roussillon, 34000, Occitanie, France MANPOWER Temps pleinRésuméTéléconseiller clientèle (H/F), 34000 Montpellier, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MONTPELLIER TERTIAIREDescription du posteManpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, prestataire de services dans le domaine du chauffage et du climatisation, un...
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Téléconseiller clientèle
il y a 8 heures
Montpellier, Languedoc-Roussillon, 34000, Occitanie, France Manpower Temps pleinRésuméTéléconseiller clientèle (H/F), 34000 Montpellier, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MONTPELLIER TERTIAIREDescription du posteManpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Téléconseiller clientèle (H/F)...
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Téléconseiller(e) informatique débutant H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Computacenter Temps pleinLieu de poste : France - Montpellier | Métier : Service Desk | Type de contrat : Développement de notre Centre de Services de Montpellier Nous recrutons plusieurs Téléconseiller(e)s Informatique H/F pour rejoindre notre équipe du Service Desk. Votre environnement Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitations des salariés de nos clients pour...
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Responsable groupe en centre de contact MONTPELLIER
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps pleinRejoignez notre équipe au Centre de Contact MAAF de Montpellier en tant que responsable de groupe. Vous serez chargé de l'encadrement et de l'animation quotidienne d'une équipe de 15 conseillers relation client.Vous aurez pour mission de décliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et de les expliquer à vos collaborateurs. Vous...
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Chef de Projet en Centre de Contact
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps pleinPoste : Rejoignez le Centre de Contact MAAF de Montpellier en tant que Chef de Projet et prenez la responsabilité d'une équipe de 15 conseillers relation client.Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Et concrètement ?Décliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et l'expliquer à ses...
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Chef de groupe en centre de contact
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps pleinPoste : Rejoignez le Centre de Contact MAAF de Montpellier en tant que Chef de Proximité et prenez la responsabilité d'une équipe de 15 conseillers relation client.Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Et concrètement ?Décliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et l'expliquer à ses...
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Chef d'équipe de centre de contact
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps pleinPoste : Rejoignez notre équipe de management à MAAF en tant que Responsable de Proximité et d'Animation du Centre de Contact de Montpellier.Votre mission ?· Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe de 15 conseillers relation client.· Décliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et les...
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Chef d'équipe en centre de contact MONTPELLIER H/F
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps pleinRejoignez notre équipe de management au Centre de Contact MAAF de MontpellierVous êtes animé par les défis et vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Nous vous proposons un poste de Manager de Proximité au sein de notre équipe de gestion de centre de contact.Vos missionsDécliner les objectifs du groupe en plan d'actions...
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Chef de groupe en centre de contact MAAF
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinPrésentation du posteLe Centre de Contact MAAF de Montpellier recherche un Manager de Proximité pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de l'encadrement et de l'animation quotidienne d'une équipe de 15 conseillers relation client.MissionAssurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Compétences requisesDécliner les...
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Chef de groupe en centre de contact MAAF
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinPrésentation du posteLe Centre de Contact MAAF de Montpellier recherche un Manager de Proximité pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Manager de Proximité, vous serez chargé de l'encadrement et de l'animation quotidienne d'une équipe de 15 conseillers relation client.Compétences requisesDécliner les objectifs du groupe en plan...
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Téléconseiller(e) informatique débutant H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Computacenter Temps pleinPrésentation du poste : Nous recrutons un Téléconseiller(e) Informatique H/F pour rejoindre notre équipe du Service Desk de Montpellier. Votre rôle Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitations des salariés de nos clients pour résoudre à distance des incidents informatiques de niveau 1. Vos missions Assurer la qualification et...
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Informatique Téléconseiller(e) Débutant H/F
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Computacenter Temps pleinPrésentation du poste : Nous recrutons un Téléconseiller(e) Informatique Débutant H/F pour rejoindre notre équipe du Service Desk à Montpellier. Votre rôle Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitations des salariés de nos clients pour résoudre à distance des incidents informatiques de niveau 1. Vos missions • Assurer la...
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Téléconseiller Comptable H/F
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France WINSEARCH MONTPELLIER AEC Temps pleinPoste : - Accueil des clients et gestion administrative pour notre cabinet comptable à taille humaine - Effectuer des saisies comptables simples avec précision - Gestion des tâches quotidiennes pour un environnement de travail dynamique Profil : - Posséder une première expérience réussie en cabinet comptable - Être autonome, organisé et rigoureux...
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Expert en Droit de la Construction
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France École des Avocats Centre Sud Temps pleinDétails de l'offrePrésentationL'école des avocats centre sud recherche un collaborateur en droit des assurances pour renforcer son équipe de spécialistes. Ce rôle forme la base d'un cabinet humain et passionné, où l'expertise et la rigueur sont les valeurs fondamentales.Compétences requisesRigueur et professionnalisme dans...
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Chef de Projet en Centre de Contact
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps pleinMissionVous êtes animé par les défis ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.ResponsabilitésDécliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et l'expliquer à ses...
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Manager de groupe en centre de contact MAAF MONTPELLIER H/F
il y a 3 semaines
Montpellier, 34000, Occitanie, France MAAF Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez le Centre de Contact MAAF de Montpellier...