Emplois actuels liés à Support Client Informatique - Carquefou, Pays de la Loire - NOV Inc

  • Support Client en CDI Informatique

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France NOV Inc Temps plein

    Vous êtes passionné par la résolution de problèmes techniques et vous aimez travailler en équipe pour trouver des solutions innovantes? Si oui, nous sommes à la recherche d'un Support Client en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez responsable du support client pour les problèmes de niveau 1 et 2, ainsi que de la collaboration avec...

  • Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France NOV Inc Temps plein

    Vous êtes passionné.e par la résolution de divers problèmes techniques? Vous aimez travailler avec les autres pour trouver des solutions? Si cela vous intéresse, nous recherchons un Support Client en CDI pour fournir à nos clients internes un service de la plus haute qualité en répondant aux appels et aux tickets de Service Desk, en...

  • Développeur Informatique Métier

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France NOV Inc Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésNous recherchons un Développeur Informatique Métier pour rejoindre notre équipe à Carquefou, en France.Votre mission sera de fournir un service de haute qualité aux clients internes en répondant à leurs appels et tickets de Service Desk, en diagnostiquant et en résolvant les problèmes à distance ou sur site.Vous...

  • Technicien Support Informatique de Proximité

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Missions PrincipalesOrganisation des interventionsPrise en charge des sollicitations des utilisateursRéalisation des interventions de maintenancePréparation et installation de postes ou de logicielsSuivi des dossiersGestion des équipements et pièces détachéesParticipation à la gestion du parcEnvironnement TechniqueSuite GoogleService...

  • Spécialiste Informatique et Réseau H/F

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Econocom Temps plein

    MissionLe technicien d'infrastructure informatique et de sécurité est chargé de assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes informatiques du site sous la responsabilité d'un responsable local. Il est responsable de la gestion des équipements informatiques, de l'installation et de la maintenance des logiciels, ainsi que de la gestion des...

  • Chef de Projets Informatiques H/F

    il y a 1 semaine

    Carquefou, Pays de la Loire, France Econocom Temps plein

    MissionL'objectif principal du poste est d'assurer la gestion et l'exploitation des équipements informatiques du site.Vous serez chargé de la délivrance et du support liés au poste de travail, ainsi que de la gestion des comptes locaux des utilisateurs. Vous devrez également gérer les applications, installer les logiciels nécessaires, et prendre en...

  • Ingénieur Informatique Industriel

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Assystem Temps plein

    Description du PosteVotre futur rôleSous la responsabilité de Jérôme, Responsable d'Activité Principal, vous êtes chargé de concevoir et de réaliser le développement informatique dans le monde de la supervision et de la production destiné à nos clients industriels.Vos missionsVous intervenez dans des secteurs du nucléaire, de l'aéronautique, du...

  • Ingénieur Informatique Industrielle Senior

    il y a 3 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Assystem Temps plein

    Poste : Ingénieur Informatique IndustrielleVous rejoindrez l'équipe d'Assystem spécialisée dans le domaine de l'amélioration de la performance. Votre mission consiste à concevoir et à développer des applications de type « SCADA » à des fins d'usage industriel.Vos responsabilitésConcevoir et développer des applications de type «...

  • Ingénieur Informatique Industriel H/F

    il y a 1 mois

    Carquefou, Pays de la Loire, France Assystem Temps plein

    Description du PosteVotre future équipeSous la responsabilité de Jérôme, Responsable d'Activité Principal, vous êtes moteur dans une équipe spécialisée en informatique, travaillant en étroite collaboration avec d'importants acteurs industriels. Vous intervenez dans des secteurs du Nucléaire ainsi que d'autres secteurs variés tels que...

  • Ingénieur Informatique Industrielle

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Assystem Temps plein

    Description du PosteVotre futur rôleSous la responsabilité de Jérôme, Responsable d'Activité Principal, vous serez le moteur d'une équipe spécialisée en systèmes informatisés dans le domaine de l'amélioration de la performance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des acteurs industriels importants.Vos missionsDéfinir et concevoir des...

  • Spécialiste en Exploitation d'Infrastructures Systèmes et Réseaux

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France DCS Easyware Temps plein

    DCS Easyware est une entreprise spécialisée dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Exploitation d'Infrastructures Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions• Définir des actions pour améliorer l'existant• Piloter, suivre et prioriser...

  • Spécialiste en Infrastructure Systèmes H/F

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France DCS Easyware Temps plein

    Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous.Nous recherchons un spécialiste en infrastructure systèmes pour rejoindre nos équipes comme Analyaste d'exploitation H/F....

  • Technicien Infrastructures H/F

    il y a 1 mois

    Carquefou, Pays de la Loire, France Econocom Temps plein

    MissionMissions:Assurer, sous la responsabilité d'un responsable local, des actions de proximité dans le cadre du MCO/MCS des équipements informatiques du site (hands & eyes)Délivrance et support lié au poste de travailGestion des comptes locaux des utilisateursGestion des applications : le technicien Econocom (ECN) peut être amené à installer les...

  • Ingénieur Informatique Industrielle

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Assystem Temps plein

    Description du PosteVotre rôleVous rejoindrez une équipe spécialisée en systèmes informatisés dans le domaine de l'amélioration de la performance, travaillant en étroite collaboration avec des acteurs industriels importants.Vos missionsConcevoir et développer des applications de type « SCADA » à des fins d'usage industriel.Développer en...

  • Ingénieur(e) d'Études et Développement Systèmes Embarqués C/C++: Spécialiste en Cybersécurité

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France THALES Temps plein

    Découvrez notre offreNous recherchons un Ingénieur(e) d'études et développement systèmes embarqués C/C++ pour rejoindre notre équipe de cybersécurité à Thales.Qui sommes-nous ?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité...

  • Développeur full stack expérimenté F/H

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Coopérative U Temps plein

    Poste : Notre futur Développeur intègrera l'équipe Appro Métier du Frais. Compétences et responsabilités : Concevoir, développer et réaliser le maintien en condition opérationnelle des solutions de votre périmètre, Prendre en charge les demandes d'évolution, Accompagner les montées de version des applications et réaliser les tests de...

  • Ingénieur Validation et Tests

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ? L'équipe de Thales Services Numériques est spécialisée dans la conception, le développement et la maintenance de systèmes d'information critiques et cybersécurité. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Validation et Tests pour rejoindre notre équipe de développement. Qui êtes-vous ? Vous êtes un...

  • Assistant Ressources Humaines

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Mairie de Carquefou Temps plein

    Vous êtes recruté(e) au sein de l'équipe des Ressources Humaines de la Mairie de Carquefou. Vous serez principalement chargé(e) du suivi des formations et du processus de recrutement.Vos principales missions seront :Gestion administrative des formations : recueillir et analyser les besoins de formation des agents et des services, assurer le suivi des...

  • Administrateur Réseaux H/F

    il y a 4 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France ITTAKA Nantes Temps plein

    A propos de l'entrepriseITTAKA Nantes, un acteur majeur dans le domaine des services RH, a développé une approche innovante pour répondre aux besoins de ses clients. En 15 ans d'expérience, le groupe ITTAKA a acquis une solide réputation pour sa qualité de service et sa capacité à innover.A propos du posteNous recherchons un Administrateur...

  • Peintre en bâtiment

    il y a 1 mois

    Carquefou, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI NANTES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une véritable relation de confiance et de fidélité.A propos du poste : Métier Intérim et CDI Nantes recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le bâtiment et la peinture un...

Support Client Informatique

il y a 1 mois

Carquefou, Pays de la Loire, France NOV Inc Temps plein

Vous êtes passionné par la résolution de problèmes techniques et aimez travailler en équipe pour trouver des solutions?

Nous recherchons un Support Client en CDI pour fournir un service de haute qualité à nos clients internes en répondant aux appels et aux tickets de Service Desk, en diagnostiquant et en résolvant les problèmes à distance ou sur site.

Vous serez basé sur le site de NOV BLM à Carquefou et serez responsable du Support Client pour NOV en France.

Notre équipe est un élément clé du département informatique du groupe, au service de nos collègues du monde entier pour les problèmes de niveau 1 et 2 et en collaboration avec d'autres équipes informatiques pour les problèmes plus avancés.

Missions

  • Assister les clients internes qui appellent notre Service Desk ou soumettent des tickets pour des problèmes de matériel informatique, de logiciels, d'imprimantes ou d'autres problèmes liés à l'informatique.
  • Répondre aux demandes dans notre outil de gestion des services informatiques
  • Suivre les processus documentés pour aider et résoudre les problèmes.
  • Documenter les détails des appels et des demandes de dépannage dans notre Service Desk.
  • Transférer les demandes au niveau de support supérieur si nécessaire.
  • Créer des articles de documentation supplémentaires dans Confluence (Wiki) pour aider l'équipe à résoudre des problèmes similaires.
  • Respecter les stratégies, procédures et directives
  • Responsable du matériel/des systèmes locaux

Cette description a pour but d'expliquer la nature générale et le niveau du travail effectué par ce poste. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les activités et tâches requises.

Le profil recherché

  • Capacité à parler et écrire couramment le français et l'anglais
  • Une première expérience en IT (réparation d'ordinateurs, assistance sur logiciels PC, imprimantes, etc)
  • Être autonome et avoir une capacité à rester calme et professionnel

A propos de NOV

NOV fournit des solutions technologiques pour renforcer l'industrie énergétique mondiale. Depuis plus de 150 ans, NOV est à l'origine d'innovations qui permettent à ses clients de produire en toute sécurité une énergie abondante tout en minimisant l'impact environnemental. L'industrie de l'énergie dépend de l'expertise et de la technologie de NOV pour améliorer continuellement les opérations sur les champs pétrolifères et contribuer aux efforts pour faire avancer la transition énergétique vers un avenir plus durable.