Chargé de support utilisateur GL H/F
il y a 1 mois
Mission
L'Union sociale pour l'habitat recherche un Chargé de support utilisateur GL H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique. Ce poste est à pourvoir dans le cadre de la mise en place d'un système de gestion des tickets pour les utilisateurs de l'organisation.
Responsabilités
Le Chargé de support utilisateur GL H/F sera chargé de la captation et de la qualification des demandes, ainsi que de la résolution des tickets / demandes de premier niveau. Il devra également capitaliser le savoir et développer une base de connaissance interne pour optimiser / améliorer l'efficacité des réponses aux demandes futures.
Compétences requises
Le candidat idéal possèdera un Bac/5 en système informatique ou gestion locative, avec 1 à 3 ans d'expérience en support utilisateurs, ou 5 à 10 ans en gestion locative sociale. Il devra également avoir des connaissances en immobilier, logement social et systèmes informatiques / applicatifs.
Profile
L'Union sociale pour l'habitat recherche un professionnel autonome et réactif, pédagogue avec le sens du conseil. Le candidat idéal devra avoir un esprit d'analyse et une bonne résistance au stress.
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Paris, Île-de-France GL events Temps pleinPrésentation du posteGL events, un groupe international de gestion d'événements, recherche un Contrôleur de Gestion Opérationnel pour rejoindre son équipe à la Destination Paris Venues.MissionsVous serez chargé de plusieurs sites du périmètre de la Destination en autonomie, accompagnant les directeurs généraux dans la mise en œuvre de leur...
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Responsable Site GL Events
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GL events Temps pleinDescription du posteLe responsable site sera chargé de piloter et de coordonner les opérations sur site pour l'événement GL events.Ce poste nécessite une bonne capacité d'écoute et un sens relationnel développé pour interagir avec de nombreux interlocuteurs.Le responsable site sera également responsable de la gestion des conflits et de la...
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Paris, Île-de-France GL EVENTS Temps pleinPrésentation de l'entreprise :GL EVENTS est une entreprise internationale spécialisée dans l'organisation d'événements de grande envergure. Nous sommes présents dans plus de 90 pays et comptons plus de 4 700 collaborateurs.Présentation du poste :Vous êtes chargé(e) de l'accueil des visiteurs et de la gestion des salles de réunion....
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Coordinateur événementiel H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France GL events Temps pleinDescription du posteGL events, acteur international de référence dans le monde de l'événementiel, recherche un Coordinateur événementiel H/F pour rejoindre son équipe.MissionsPréparer les événements en collaboration avec les chefs de projets.Assurer l'organisation et la planification du déroulement de chaque événement.Être garant du bon...
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Spécialiste en soutien utilisateur GL H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinDescription de la missionEn tant que spécialiste en soutien utilisateur, vous occuperez un rôle central au sein du pôle d'appui et conseil aux utilisateurs. Votre responsabilité première sera de capturer et de qualifier les demandes reçues, tout en assurant un suivi de premier niveau et une communication efficace avec les utilisateurs et les...
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Représentant d'accueil multisites
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France GL EVENTS Temps pleinGroupe GL events : un leader dans l'organisation d'événementsLe Groupe GL events est un acteur majeur dans l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production de services pour les salons, congrès et événements. Avec une forte culture de service dédiée aux clients, nous privilégions...
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Receveur/Receveuse d'Accueil
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France GL events Temps pleinDescription de l'entrepriseGL events est un groupe intégré des métiers de l'événement qui se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.La multiplicité des métiers exercés,...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Armonia Temps pleinArmonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management.Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur H/F pour notre équipe DSI.Voici les principaux objectifs de ce poste :Le traitement et le suivi des tickets incidentsL'assistance et l'accompagnement des utilisateursLa gestion des espacesLa création et le maintien des...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionDans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e) technicien support proximité bilingue H/F pour accompagner notre client Grand compte à Paris.Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Mission et...
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Receveur/Receveuse Multisites Hôte/Hôtesse d'accueil
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France GL EVENTS Temps pleinVous rejoignez le Groupe GL events, une entreprise dynamique dans les métiers de l'événement.Groupe intégré des métiers de l'événementLe Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons,...
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Spécialiste en support utilisateur
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinRésumé du posteVous rejoindrez l'équipe de UP SKILLS en tant que Technicien support utilisateur pour une mission de soutien informatique. Dans ce rôle, vous serez en charge de la résolution des incidents, de l'assistance et des conseils aux utilisateurs, de la gestion des SAV matériels, ainsi que de la préparation et du déploiement des...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de traiter les incidents et demandes des utilisateurs, en respectant les SLA définis.Missions et responsabilitésTraitement des incidents et demandes des utilisateursMise à disposition et configuration des équipements ITGestion des...
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Chef de projet
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GL events Temps pleinDescription de l'entrepriseGL events Paris Venues recrute pour l'espace événement du Parc Floral.La magie d'un espace naturel croise ici la féérie Parisienne.Précieuse et sublime rencontre entre la nature et l'urbain.Donnez de l'ampleur aux événements de vos clients à travers m2 de liberté pour agiter vos sens et ceux de leur...
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Représentant/trice d'accueil multisites
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GL EVENTS Temps pleinGL events, un groupe intégré de métiers d'événement, se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...
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Receveur/se d'Accueil Gestionnaire
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France GL events Temps pleinDescription de l'entrepriseLe Groupe GL events, un acteur majeur dans les métiers de l'événement, se distingue par sa capacité à organiser des événements exceptionnels. Avec trois segments clés - organisation d'événements, gestion d'espaces événementiels et production de services pour salons, congrès et événements -, le groupe...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Armonia Temps pleinCe poste vous permettra de rejoindre l'équipe de Groupe Armonia, spécialisée dans les services de gestion des ressources informatiques. En tant que Technicien Support Utilisateur H/F, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et de fournir une assistance aux utilisateurs.Vous travaillerez en étroite...
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Coordinateur événementiel H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GL events Temps pleinDescription de l'entrepriseGL events est une entreprise de référence dans le monde de l'événementiel. Nous nous développons sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et les services pour salons, congrès et événements.Nous accompagneons nos clients de la conception à la mise en...
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Chef de projet Sénior
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France GL events Temps pleinMissionNous recherchons un Chef de projet (H/F) pour rejoindre notre équipe commerciale à GL events.ResponsabilitésAssurer la vente et la concrétisation de la location des espaces et des prestations de services selon les objectifs définis par la Direction.Définir les besoins du client pour établir des offres commerciales adaptées en tenant compte des...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France Armonia Temps pleinArmonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. Rejoignez-nous !Nous recherchons actuellement pour notre Direction des Systèmes d’Information, un Technicien Support Utilisateur H/F au sein...
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Spécialiste Support Utilisateur
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps pleinUne Nouvelle Aventure ProfessionnelleLe rôle de Spécialiste Support Utilisateur au sein de Cheval Blanc est celui d'un technicien informatique qui travaille en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et le service IT pour fournir une assistance technique aux utilisateurs de produits ou de services informatiques.Ce poste nécessite une...