Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Présentation du poste
Notre agence IT recrute un Spécialiste en Support Informatique pour l'un de ses clients, acteur du secteur industriel.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Traitement des sollicitations des utilisateurs (par téléphone et mail)
- Analyser, prioriser les tickets d'incidents (matériels ou logiciels) et les résoudre selon les procédures
- Prendre le contrôle du système à distance
- Escalader si nécessaire les incidents nécessitant l'action d'un autre service
- Enregistrer les demandes et incidents dans l'outil dédié et en assurer le suivi
Environnement technique
Windows 7, 10 / Office 365
Compétences requises
De formation type Bac/Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience dans le support.
Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre aisance au téléphone, associés à votre réactivité et à votre sens du service, vous permettront d'assurer une assistance utilisateur efficace.
A propos de GITEC
GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi.
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LINKING TALENTS Temps pleinDécouvrez l'opportunité Tech Spécialiste Support InformatiqueNous recherchons un Tech Spécialiste Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous travaillerez en CDI dans un secteur en constante évolution.Qui sommes-nous ?Talents IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous proposons...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps pleinMissionNous recherchons pour notre client basé à Lyon, un Spécialiste en Support Informatique.Objectifs de la MissionL'objectif principal de cette mission est d'assurer le support technique auprès des utilisateurs finaux sur les postes de travail.Vous devrez : Installer et configurer les logiciels et applicatifs métiers Effectuer la maintenance des...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps pleinPrésentation du posteMatén recherche un spécialiste en support informatique pour renforcer son équipe Infrastructure & Support Utilisateur à Lyon.En tant que technicien support, vos missions engloberont notamment :Offrir un support technique de qualité aux utilisateurs internes.Diagnostiquer et résoudre de manière efficace les problèmes matériels...
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Spécialiste en Informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Or en Cash Temps pleinL'entreprise Groupe Or en Cash est en forte croissance depuis sa création en 2009 et compte aujourd'hui plus de 170 collaborateurs. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en informatique pour rejoindre notre équipe.MissionLe spécialiste en informatique fournira une assistance de proximité, traitera les demandes informatiques et les...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de la MissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Spécialiste en Support Informatique pour accompagner son client basé à Lyon-09.La mission consiste à assurer le déploiement du poste unifié, la masterisation et la télédistribution sous SCCM des postes nécessaires, ainsi que la mise...
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Spécialiste en Support Informatique de Proximité
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France recherche un Spécialiste en Support Informatique de Proximité pour rejoindre son équipe située à Lyon.Missions :Support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.)Gestion des incidents et des demandes d'assistanceRéalisation de projets ponctuels (migrations, déploiements)Renforcement...
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Spécialiste en Support et Supervision Informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARAXXE Temps plein**Support et Supervision Informatique**Vous rejoignez l'équipe d'Araxxe en tant que spécialiste en support et supervision informatique. Vos missions seront multiples :Support niveau 1 et 2 : vous serez en charge de la gestion des tickets et de la résolution des problèmes techniques.Supervision de la plateforme Araxxe : vous suivrez les...
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Spécialiste Support Technologie Informatique
il y a 14 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MODISTECH Temps pleinMission et ResponsabilitésAkkodis Talent est une marque Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement de profils IT. Nous recrutons pour notre client, un(e) Spécialiste Support Technologie Informatique à Lyon.Le poste est à pourvoir au plus vite pour une durée d'un mois. La mission pourra éventuellement être prolongée.
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Spécialiste en Informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Or en Cash Temps pleinVous rejoignez le Groupe Or en Cash, leader du domaine de l'achat et de la vente d'or d'investissement, en tant que spécialiste en informatique. Votre mission consiste à fournir une assistance de proximité aux utilisateurs, à traiter les demandes informatiques et à diagnostiquer les problèmes pour proposer des solutions efficaces. Vous travaillerez en...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe Infrastructure & Support Utilisateur à Lyon.Vos missions seront notamment :Offrir un support technique de qualité aux utilisateurs internes.Diagnostiquer et résoudre de manière efficace les problèmes matériels et logiciels.Gérer les...
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Spécialiste en Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegedim Temps pleinMissionCegedim, une entreprise innovante de technologies et de services, recherche un Spécialiste en Support Informatique H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez être rigoureux, réactif, capable d'adaptation et curieux. Votre sens du service client et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.Environnement...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de la mission Connectt Informatique, agence de travail temporaire, recherche un technicien en support informatique pour soutenir un client basé à Lyon. L'objectif de la mission est de déployer des postes unifiés, de maîtriser et de distribuer des postes sous SCCM, et de mettre à jour les inventaires dans l'outil de gestion de...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps pleinAeroemploiformation recherche un spécialiste en support technique informatique pour une mission en intérim basée à Lyon 4ème. Vous serez en charge de fournir un soutien technique de niveau 1 aux utilisateurs, ainsi que de réaliser des interventions et opérations procédurées sur le terrain.Compétences requisesRésoudre les incidents ou instruire les...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinPoste de Technicien Informatique N1 chez AdsearchAdsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien informatique N1 dans son équipe infrastructure.MissionsHotline : prise d'appels utilisateurs (ticketing), prise en main à distance et résolution d'incidentsConseil et accompagnement aux utilisateursGestion de stocks,...
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Spécialiste de Support Environnement Informatique
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegid Temps pleinPrésentation Cegid, un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 22 pays, accompagne les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Nous concevons des solutions de gestion utiles et innovantes pour nos clients afin de devenir leur...
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Spécialiste en Support Informatique pour une Transformation Digitale
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps pleinRôle et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe Onsite Lyon Factory and Warehouse Support comme Spécialiste en Support Informatique pour contribuer à la transformation digitale de l'entreprise Volvo Group. Vos responsabilités principales seront de:Gérer les incidents sur les services informatiques locaux et l'infrastructure en lien avec...
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Spécialiste en Informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Or en Cash Temps pleinLe Groupe Or en Cash, leader du domaine, recrute un Spécialiste en Informatique pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de fournir une assistance de proximité, de traiter les demandes informatiques et de diagnostiquer les problèmes pour garantir la disponibilité et la sécurité du parc informatique.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France implid Temps pleinA propos de l'entreprise :Implid est une entreprise innovante qui réunit les métiers du chiffre, du droit et du conseil. Nous sommes un groupe de plus de 1000 collaborateurs en mouvement, composé d'experts-comptables, de commissaires aux comptes, de juristes, d'avocats, de notaires, de commissaires de justice, de consultants et de...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maincare Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Consultant(e) Support pour rejoindre notre équipe de Maincare. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique et une assistance aux clients dans l'exploitation de nos solutions logicielles.Compétences requisesExpérience en informatique et en bases de données SQLConnaissances en scripts Bash et en...
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps pleinMissionNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique (H/F) en CDD de 3 mois, basé(e) à Lyon - Part dieu (69), aux Brotteaux.Sous la responsabilité d'un responsable technique SI, et en travaillant avec les techniciens en poste, vos missions seront les suivantes :Assurer le support de niveau 2 aux utilisateurs et la gestion des tickets ;Gérer le...