Responsable d'unité recouvrement grands comptes
il y a 4 semaines
Missions
Sous la responsabilité directe du Responsable de l'activité Export au sein de la direction des Opérations :
- Gestion du recouvrement : vous assurez la gestion du recouvrement via une relance écrite et téléphonique auprès des acheteurs grands comptes et identifiez les dossiers à risques en anticipant toute difficulté et en assurant la sauvegarde de nos intérêts.
- Pilotage de l'équipe : vous pilotez et animez une équipe d'agents de recouvrement en pilotant avec proactivité son périmètre en fonction des indicateurs du service. De plus, vous mobilisez et accompagnez votre équipe dans l'atteinte des objectifs et de la satisfaction client.
- Développement de l'équipe : vous développez les qualités de votre équipe dans le temps, la motivez et lui permettez d'évoluer.
- Pilotage hebdomadaire : vous assurez un pilotage hebdomadaire des performances de votre équipe et réalisez un reporting adapté à votre hiérarchie.
- Plans d'actions : vous mettez en place les plans d'actions et les chantiers propres à votre périmètre dans le cadre de la feuille de route de la filière et de la direction.
- Maitrise du risque : vous assurez la maitrise et le suivi du risque, en mettant en place des revues de portefeuille.
- Contrôle de recouvrement : vous assurez également un contrôle de 1er niveau des niveaux de recouvrement positionnés par les recouvreurs dans un objectif de qualité et de satisfaction client et de conformité des procédures.
- Participation aux projets : vous participez activement aux différents projets – informatiques, organisationnels, humains- liés à votre périmètre, et plus largement à ceux du Recouvrement, des Opérations et de la filière, dont le projet Relance.
Compétences requises
- Bonne connaissance et culture des entreprises
- 1ère expérience solide dans le management d'équipe
- Expérience Recouvrement ou Direction de la Relation Client serait un plus
- Aisance relationnelle et bonne communication écrite
- Profil dynamique, volontaire, ayant l'esprit de service
- Une bonne connaissance de l'organisation et des outils internes serait un vrai atout
Avantages de l'emploi
- Prime de participation et d'intéressement
- 22 jours de RTT par an
- Rythme de travail adapté
- Protection sociale renforcée
- Formation continue
- Politique parentale avantageuse
- Conditions bancaires et assurances préférentielles
- Parcours d'intégration
- Accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle
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Responsable d'unité recouvrement grands comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE SAS Temps pleinMissions clésSous la responsabilité directe du Responsable de l'activité Export au sein de la direction des Opérations :Vos missions consistent à gérer le recouvrement via des relances écrites et téléphoniques auprès des acheteurs grands comptes et à identifier les dossiers à risques en anticipant toute difficulté et en assurant la sauvegarde de...
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Responsable Recouvrement Grands Comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinFonction Le Responsable Recouvrement Grands Comptes est chargé de la gestion du recouvrement des créances auprès des acheteurs grands comptes. Il est responsable de la mise en place des plans d'actions et des chantiers propres à son périmètre dans le cadre de la feuille de route de la filière et de la direction. Compétences Gestion du recouvrement...
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Responsable d'unité recouvrement grands comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire français qui offre des solutions de financement et de gestion de créances à ses clients. Notre filière d'affacturage est spécialisée dans la gestion de créances et la recouvrement de dettes.Notre missionNous sommes engagés à accompagner nos clients dans leur développement en...
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Responsable d'unité recouvrement grands comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire coopératif qui accompagne les entreprises dans leur développement. Nous sommes présents dans le recouvrement des créances, en offrant des solutions de financement et de gestion des risques.Quels sont nos objectifs ?Nos objectifs sont de fournir des solutions de recouvrement...
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Responsable recouvrement Grands comptes BtoB
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinResponsable recouvrement Grands comptes BtoB (f/h) Randstad Inhouse, un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients, recherche un Responsable recouvrement Grands comptes BtoB F/H en CDI pour FACTOFRANCE, filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Sous la responsabilité directe...
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Gestionnaire de Recouvrement Grands Comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinMissions Le Responsable Recouvrement Grands Comptes sera chargé de : La gestion du recouvrement des créances auprès des acheteurs grands comptes La mise en place des plans d'actions et des chantiers propres à son périmètre La gestion et le traitement des opérations de recouvrement liées au Département Des règlements Acheteurs La participation...
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Responsable recouvrement Grands comptes BtoB
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinFonction Nous recherchons un Responsable recouvrement Grands comptes BtoB pour FACTOFRANCE, filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Responsabilités Vous serez responsable de la gestion du recouvrement des créances auprès des acheteurs grands comptes, ainsi que de l'animation et du management d'une équipe d'agents de...
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Responsable d'unité recouvrement grands comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire français qui offre une gamme complète de services financiers. Nous sommes présents dans le secteur de l'affacturage depuis plus de 50 ans et nous avons développé une expertise unique dans la gestion des créances.Notre missionNous sommes engagés à accompagner les entreprises...
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Chef de service recouvrement grands comptes
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Randstad Temps pleinRôle et responsabilités Vous assurez la gestion du recouvrement des comptes grands comptes en les suivant étroitement et en garantissant leur paiement. Vous identifiez les problèmes potentiels et mettez en place des plans d'action pour résoudre les difficultés et garantir la satisfaction des clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec...
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Responsable Grand Compte Ferroviaire
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain Temps pleinPoste : Responsable Grand Compte FerroviairePour l'activité MOBILITY - TRANSPORT et précisément la transformation du vitrage pour le marché du ferroviaire de série & de rechange en Europe, nous recherchons un(e) Responsable Grand Compte.Basé(e) à la Défense / Tour Saint-Gobain et rattaché(e) au responsable des ventes ferroviaire, vous serez...
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Responsable de recouvrement senior
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Expectra Temps pleinMission de recouvrement seniorVous rejoindrez notre équipe de recouvrement senior au sein d'un établissement supérieur en tant que responsable de recouvrement senior. Vos missions principales seront la prise de contact avec les clients, la négociation de solutions de paiement et le suivi administratif des dossiers clients.Compétences...
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Chef de Projet Recouvrement BtoB
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Responsable Recouvrement Grands Comptes pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la gestion du recouvrement des créances auprès des acheteurs grands comptes et de la mise en place des plans d'actions et des chantiers propres à votre périmètre. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...
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Responsable facturation et recouvrement
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France TORANN-FRANCE Temps pleinRejoignez notre équipe comptableTorann-France, leader sur le marché de la sécurité privée, recherche un(e) Responsable facturation et recouvrement pour rejoindre son équipe comptable.Présentation de l'entrepriseTorann-France est une entreprise indépendante qui compte plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines. Nous...
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Gestionnaire de recouvrement et d'animation d'équipe
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinGestionnaire de recouvrement et d'animation d'équipe (f/h) Randstad Inhouse, un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients, recherche un Gestionnaire de recouvrement et d'animation d'équipe F/H en CDI pour FACTOFRANCE, filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Sous la...
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Responsable grands comptes sénior
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France FED BUSINESS Temps pleinPoste :Fed Business est un cabinet spécialisé dans le recrutement de professionnels du commerce, du marketing, de la communication et du digital. Nous recherchons pour notre client un Responsable grands comptes sénior H/F.Missions :Gestion des clients : élaboration des stratégies de vente, définition et négociation des contrats, suivi des contrats et...
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Ingénieur commercial des grands comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France JOBBERRY COMMERCIAL Temps pleinPoste : Le Responsable Grands Comptes est rattaché à la Direction commerciale régionale et a pour mission de développer une clientèle professionnelle type comptes clés, comptes régionaux multisites ou grands comptes régionaux.Les objectifs principaux sont de réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs en termes de chiffre d'affaires et de...
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Responsable facturation et recouvrement
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France TORANN-FRANCE Temps pleinRejoignez notre équipe comptableTorann-France, leader sur le marché de la sécurité privée, recherche un(e) Responsable facturation et recouvrement pour rejoindre son équipe comptable.Vous serez rattaché(e) à la Responsable Comptabilité et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer la facturation clients de nos agences et de...
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Responsable Développement Commercial Grands Comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:www.energyjobline.comsitemap Temps pleinResponsable Développement Commercial Grands Comptes Nous recherchons un Responsable Développement Commercial Grands Comptes pour rejoindre notre équipe. Missions Développer un portefeuille de nouveaux clients Grands Comptes sur les verticales Self-Service et Mobilité. Identifier et qualifier de nouveaux prospects grands comptes dans les secteurs du...
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Chef de projet recouvrement et gestion de risque
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinChef de projet recouvrement et gestion de risque (f/h) Randstad Inhouse, un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients, recherche un Chef de projet recouvrement et gestion de risque F/H en CDI pour FACTOFRANCE, filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Sous la responsabilité...
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Souscripteur Expert Flottes Grands Comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Allianz Temps pleinSouscripteur Expert FlottesLa Branche Flottes & Transport de l'Unité Assurance de Biens et de Responsabilités d'Allianz France recherche un souscripteur expert flottes pour développer les activités de souscription de flottes.Souscrire des contrats adaptables et sur mesure dans le respect des règles et procédures en vigueur.Participer au développement...