Spécialiste en Support Technique en Alternance F/H

il y a 3 semaines


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

Eiffage Énergie Systèmes, un leader dans le domaine de la création, de la réalisation et de la maintenance de systèmes et de systèmes électroniques, recherche un Spécialiste en Support Technique en Alternance F/H pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par les technologies de l'information et de la communication.

Dans ce rôle clé, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour accompagner les clients dans la résolution d'incidents et de demandes de configurations (réseaux, infrastructure, transport, télécom....).

Vous serez chargé de conseiller, d'accompagner et d'orienter les clients en fonction de leurs besoins, d'analyser et de résoudre les incidents et problèmes de niveau 2 et 3 en toute autonomie, et de contribuer au service d'astreinte pour répondre aux clients ayant souscrit à ce service.

Notre parcours ACCESS ACADEMIE

L'objectif de notre parcours est d'accompagner nos jeunes talents que nous allons aider à grandir aux côtés de nos expérimentés à travers un cycle vertueux : travail avec les écoles, accueil de stagiaires/alternants, consolidation d'acquis, accompagnement, embauche, formations et certifications.

Nous croyons en la transmission. Certes technique, elle est avant tout humaine et permet à chacun, à chaque apprentissage, de grandir et faire grandir. Rejoignez la nouvelle promotion ACCESS ACADEMIE.

VOS MISSIONS

En tant que Spécialiste en Support Technique en Alternance F/H, vous aurez pour mission d'accompagner les clients dans la résolution d'incidents et de demandes de configurations (réseaux, infrastructure, transport, télécom....).

Vous serez chargé de conseiller, d'accompagner et d'orienter les clients en fonction de leurs besoins, d'analyser et de résoudre les incidents et problèmes de niveau 2 et 3 en toute autonomie, et de contribuer au service d'astreinte pour répondre aux clients ayant souscrit à ce service.

VOTRE PROFIL

Vous êtes actuellement étudiant(e) en BUT 2, parcours Réseau et Télécom et vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre BUT 3 Réseau et Télécom.

Vous êtes dynamique, pédagogue, doté.e d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe. Vous avez le sens du service et vous maîtrisez les fondamentaux de la relation client que vous souhaitez satisfaire.

VOTRE POSTE

Alternance

Poste à pourvoir à Annecy

Les + :

Parcours d'intégration complet au sein de la société Intégration dans la promotion ACCESS ACADEMIE Nouveaux bureaux modernes pour l'ensemble de nos implantations Outils de travail innovants Formations régulières Des collègues en or Accompagnement et transfert de compétences Prise en charge 50% titres de transport éco-responsable (train, bus) Un engagement dans une démarche RSE à travers des évènements sportifs, culturels et associatifs

  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Spécialiste en Développement.NET et Support Technique pour rejoindre notre équipe de développement interne.Vous serez en charge de concevoir, développer et maintenir des applications en C#/VB.NET utilisant le Framework.NET. Vous participerez à l'analyse des besoins et à la rédaction des spécifications...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Spécialiste en Marketing numérique H/F en alternance pour renforcer son équipe. Votre profil Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un projet de marketing numérique. Vous avez une bonne connaissance des outils digitaux et une qualité rédactionnelle solide. Vous êtes autonome, pro-actif et force de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Spécialiste en Marketing Digital H/F en Alternance pour renforcer son équipe. Votre profil Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un projet de développement de la stratégie digitale de l'entreprise. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et doté d'une bonne qualité rédactionnelle. Vous êtes autonome,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    L'entreprise MBway recherche un Spécialiste en Marketing Digital H/F en alternance pour renforcer son équipe. Votre profil Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un projet de marketing digital. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et doté d'une bonne qualité rédactionnelle. Vous êtes autonome,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Spécialiste en Marketing numérique H/F en alternance pour renforcer son équipe. Profil recherché Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un projet de développement de la stratégie marketing numérique de l'entreprise. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et doté d'une bonne qualité rédactionnelle....


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps plein

    Missions et responsabilitésNous recherchons un Développeur.NET C# et Technicien Support Applicatif H/F pour rejoindre notre équipe de développement.Vous serez en charge de garantir la fourniture des résultats de production informatique dans les conditions optimales (qualité, délais) et de superviser les travaux d'exploitation planifiés grâce aux...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory, une entreprise innovante du secteur de la vente, recherche un Spécialiste Vente et Gestion H/F en alternance.Description de l'emploiVous êtes à la recherche d'un poste qui vous offre la possibilité de développer vos compétences en vente et gestion ? Nous avons le poste parfait pour vous ! En tant que Spécialiste Vente et Gestion...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste Marketing Digital H/F pour rejoindre notre équipe en alternance. Vos missions Développer une stratégie de marketing digital pour notre entreprise partenaire. Participer à la création de contenu pour les réseaux sociaux. Analyser le trafic du site Web pour identifier les opportunités de croissance. Veiller sur...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Chambéry, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur un poste de commercial H/F à Annecy (74). Les missions : Accueil et conseil de la clientèle Prospection physique et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arcad Software Temps plein

    Description du PosteAu sein de l'équipe Support Monde, vous accompagnez nos clients dans l'utilisation de nos logiciels et leur fournissez une assistance pour résoudre leurs incidents techniques. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :Réceptionner et traiter les demandes des clients via notre système de ticketing et par...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Chambéry, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur un poste de commercial H/F. Les missions : Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle Prospection physique et téléphonique...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arcad Software Temps plein

    Poste : Consultant en support technique H/FAu sein de l'équipe Support Monde, vous serez responsable de l'assistance et de la résolution des incidents techniques pour nos clients. Vos missions incluent la réception et le traitement des demandes, la qualification et l'analyse des incidents, ainsi que la mise en place de solutions pour garantir...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Chambéry, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur un poste de commercial H/F à Annecy (74). Les missions Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle Prospection physique et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes est une entreprise dynamique qui encourage l'initiative, valorise le potentiel créatif, développe les compétences de chacun et s'engage au quotidien en matière de responsabilité sociétale et environnementale. Nous sommes à la recherche d'un Alternant en Réseau et Télécom pour rejoindre notre équipe de techniciens...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    Missions de l'Assistant Manager en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant Manager en Alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Les missions de l'Assistant Manager en Alternance incluent :Gestion des réseaux sociaux pour renforcer la présence de l'entreprise...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory recrute un Spécialiste Marketing Communication BtoB H/F en alternance.Votre mission consiste à préparer un Bachelor Communication et Webmarketing en alternance.MissionsSuperviser la communication interne et externe (médias, digitale...)Créer les outils de communication technique et commerciale (ppt, brochures, e-training,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pfeiffer Vacuum France SAS Temps plein

    Poste de Technicien en Support TechniqueNous recherchons un technicien expérimenté en support technique pour rejoindre notre équipe à Pfeiffer Vacuum France SAS.ResponsabilitésAssurer le support technique pour nos clients utilisant les protocoles de communication suivants : LonWorks, Ethercat, Profibus, Profinet, Modbus RTU et TCP.Assurer le support...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec MBway, nous recherchons un Spécialiste en Développement Commercial en Alternance pour renforcer notre équipe commerciale. Missions Développer des actions de business pour augmenter les ventes et la notoriété de notre marque. Soutenir les vendeurs du réseau dans l'action commerciale et les aider à atteindre...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'IPAC Bachelor Factory un spécialiste clientèle particulier (H/F) pour une alternance en partenariat avec une grande entreprise bancaire.Rattaché(e) au directeur d'agence, vous intervenez sur une activité de commercial(e) pour le compte d'un établissement financier de renom.MISSIONS :· Accueillir la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Pour IPAC Bachelor Factory, nous recherchons un Spécialiste Stratégie Marketing H/F en alternance. Vos missions seront : Analyse du marché et études concurrentielles, pour éclairer les décisions stratégiques de l'entreprise. Participation aux réflexions stratégiques et à l'élaboration des plans d'actions Marketing, en collaboration avec l'équipe...