Spécialiste Technique Point of Care

il y a 3 semaines


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Siemens Healthcare SAS Temps plein
Présentation du poste

Notre entreprise, Siemens Healthineers, recherche un Spécialiste Technique Point of Care pour renforcer son équipe en France. Cette position offre l'occasion de rejoindre une équipe passionnée par l'innovation en santé et de contribuer à la réalisation de projets ambitieux.

Responsabilités
  • Installer les équipements chez les clients en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe du projet et les équipes commerciales.
  • Réaliser des actions de maintenances préventives et curatives dans le respect des délais et des instructions.
  • Assurer la mise à jour de tous les produits de la gamme en accord avec les recommandations de la maison-mère.
  • Assurer un reporting de qualité et en temps réel via notre CRM.
  • Être le référent technique des sites clients majeurs du secteur en assurant le rôle d'interlocuteur privilégié pour l'ensemble de la gamme de produits et auprès des différents interlocuteurs (Service Account Management).
  • Réaliser le premier niveau de support applicatif (paramétrage, rappel d'utilisation pour les utilisateurs) et remonter le besoin complémentaire à votre binôme régional.
  • Identifier et remonter des besoins nouveaux ou futurs aux équipes ventes/marketing et au responsable des opérations service POC.
Compétences requises
  • Titulaire d'une formation supérieure de niveau Bac +2/Bac +3 en maintenance électronique et/ou électrotechnique (la connaissance des équipements biomédicaux et plus particulièrement de biologie serait un plus).
  • Solide expérience en maintenance de systèmes à forte valorisation technique.
  • Connaissances en électricité, électronique, mécanique, fluidique, informatique et réseaux ainsi qu'en informatiques avancées (réseaux et Systèmes informatiques de laboratoires).
  • Bonne maîtrise de l'anglais technique.
  • Dynamisme, rigueur, autonomie et proactivité dans la gestion des actions qui vous sont confiées (suivi d'un parc d'équipements, gestion planning d'intervention).
  • Aptitude au travail en équipe et à la communication efficace.
Formation et accompagnement

Nous proposons une formation en interne sur l'ensemble de nos instruments à votre arrivée. Cette formation sera suivie de différents doublons sur le terrain afin de vous permettre de mettre en application les informations transmises.

Siemens Healthineers

Le portefeuille de solutions innovantes de Siemens Healthineers joue un rôle central dans la prise de décision clinique et dans le parcours de soins du patient. Forts d'un effectif de 69 500 collaborateurs passionnés par leur travail, présents dans plus de 70 pays, nous repoussons les frontières du possible pour aider chacun à vivre plus longtemps et en meilleure santé.

Diversité, Equité et Inclusion sont des valeurs fortes qui font notre richesse au quotidien.

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