Client Service Specialist

il y a 3 semaines


Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

Job Purpose

The Client Service team in France plays a key role in our philosophy of service excellence and maximizing client satisfaction. As a Client Service Specialist, you will support day-to-day activities and deliver high-quality service to our clients.

Key Accountabilities

You will be responsible for managing client queries and interactions, arranging events with the sales team, and monitoring client onboarding and relationship changes. You will also contribute to maintaining a high-quality dialogue with internal and external contributors to the client service.

Experience and Skills

You should have relevant experience in Finance and good knowledge of the Asset Management industry. You should also have good understanding of investment and post-investment operational processes, as well as project management skills. Fluency in French and English is required.

Personal Competencies

You should have strong client and service orientation, team orientation, excellent communication skills, and negotiation skills. You should also be able to work under pressure while producing quality work and managing your time effectively.

About AXA

AXA Group is a global leader in insurance and asset management, with 160,000 employees serving 105 million clients in 62 countries. We protect and advise our clients at every stage of their lives, offering products and services that meet their needs in the fields of insurance, savings, and asset management.

About Our Entity

Our approach is based on conviction, and we select investments in equities, bonds, alternatives, and multi-asset strategies that we believe offer the best opportunities on a global scale. We currently manage over €887 billion in assets.



  • Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Le rôle du Spécialiste des Services Client Le Spécialiste des Services Client joue un rôle clé dans la stratégie de service d'AXA IM, en garantissant une expérience client exceptionnelle et en maximisant la satisfaction des clients.Compétences clésGestion des interactions clients en respect des politiques et procédures internesConseil et...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteL'équipe des Services Clients de AXA IM est chargée de gérer les relations avec les clients, principalement français, mais également internationaux. Le Spécialiste des Services Clients joue un rôle clé dans notre philosophie de service exceptionnel et de maximisation de la satisfaction client.Compétences clésGestion des...

  • Client Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Job PurposeThe Client Service team in France plays a key role in our philosophy of service excellence and maximizing client satisfaction. As a Client Service Specialist, you will be responsible for delivering high-quality service to our clients, ensuring their needs are met, and building strong relationships.Key ResponsibilitiesManage client queries and...


  • Puteaux, Île-de-France SERVICE RH Temps plein

    Rôle et Responsabilités : Nous recherchons un Spécialiste en Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe de recrutement. En tant que spécialiste, vous serez chargé de la recherche de candidats, de la présentation des profils aux entreprises et du suivi des dossiers candidats. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de...

  • Client Service Expert

    il y a 7 jours


    Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Job OverviewThis role plays a vital part in AXA IM's philosophy of service excellence and client satisfaction.About the PositionThe Client Service Specialist will be responsible for delivering high-quality service to clients, managing day-to-day activities, and ensuring seamless interactions with internal and external stakeholders.Key ResponsibilitiesManage...


  • Puteaux, Île-de-France Biogen Temps plein

    Vous rejoignez une entreprise pionnière dans le domaine des neurosciences et des biosimilaires, Biogen.Mise en contexteNous sommes un équipe mondiale avec un engagement envers l'excellence et un esprit d'aventure. En tant qu'entreprise de biotechnologie de taille moyenne, nous offrons la stabilité et les ressources d'une entreprise bien établie tout en...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entrepriseASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance.A propos du posteNous recherchons un Spécialiste en Expérience Client en Alternance pour l'une de nos entreprises partenaires.MissionsCréer des expériences mémorables et positives pour nos...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Notre campus situé à La Défense (92) propose un Bachelor Commerce Retail (BAC+3, Niveau 6).A propos du poste : Nous recherchons notre futur alternant en Bachelor Commerce Retail pour...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our Client Service team as an Alts Client Group Specialist. In this role, you will support the team in their day-to-day tasks and projects, with a focus on KYC/AML, data administration, and documents dissemination.Key ResponsibilitiesSupport the Client Service team in their...


  • Puteaux, Île-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Présentation du posteEn tant que spécialiste en gestion de la relation client, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes pour identifier les problèmes et trouver des solutions pour...


  • Puteaux, Île-de-France SERVICE RH Temps plein

    Poste : Vous rejoindrez la Direction des Systèmes d'Information en tant que Spécialiste en Infrastructures de Travail.Vos missions seront les suivantes :- Définir et faire évoluer les politiques de configurations matérielles et logicielles en coordination avec les référents métier, le RSSI et le gestionnaire de parc.- Garantir l'application des...


  • Puteaux, Île-de-France SERVICE RH Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste en Recrutement pour rejoindre notre équipe dynamique à Ergalis, spécialisée dans le secteur bancaire et assurances.Présentation de l'entrepriseErgalis, la branche d'expertise d'Actual Group, est un leader sur le marché du travail et de l'emploi en France. Nous nous engageons chaque jour pour faciliter le...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    Client Group Alts Financial SpecialistWe are seeking a highly skilled Client Group Alts Financial Specialist to join our team at AXA Investment Managers. As a key member of our Client Group, you will be responsible for disseminating consultant database information according to product priorities.Key Responsibilities:Disseminate consultant database...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance.A propos du poste :Nous recherchons un Spécialiste en Relation Client en Alternance pour l'un de nos partenaires.Tes missions seront les suivantes :Assurer une communication...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Gestion Temps plein

    Chargé de Relation Client - Spécialiste en CertificationSocotec Gestion, leader dans la gestion des risques et le conseil technique, recrute un Chargé de Relation Client - Spécialiste en Certification pour rejoindre ses équipes.Vous serez chargé de planifier les prestations d'audit de certification, d'assurer la satisfaction des clients et de...


  • Puteaux, Île-de-France SERVICE RH Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Spécialiste en Ressources Humaines doté d'une expertise avérée en recrutement pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée.Missions ClésConception et mise en œuvre de stratégies de recrutement efficaces.Gestion des processus de recrutement complets, depuis la recherche de candidats jusqu'à la...


  • Puteaux, Île-de-France BREF SERVICE IDF OUEST Temps plein

    De nombreux métiers nécessitent des compétences spécifiques, et celui de spécialiste en câblage électrique n'est pas exceptionnel. Chez BREF SERVICE IDF OUEST, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper ce poste crucial.MissionDéploiement du réseau et maintenance régulière.Utilisation appropriée des matériels et engins.Pose...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    About the RoleThe Client Service Team at AXA Investment Managers is seeking a highly skilled and motivated individual to support their day-to-day tasks and projects. As an Alts Client Group Specialist, you will be responsible for assisting the Client Service team in their non-investment matters, including reporting, KYC/AML, data administration, and...


  • Puteaux, Île-de-France Havas Paris Temps plein

    Résumé du poste : Nous recherchons un spécialiste en comptabilité client pour rejoindre notre équipe de gestion à Havas Paris. Vous serez chargé de la facturation client, des arrêtés comptables mensuels de marge brute par dossier client et de la collecte des informations budgétaires auprès des équipes opérationnels. Missions clés : Mise en...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our Client Service team as a Alts Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the team in their day-to-day tasks and projects, with a focus on KYC/AML, data administration, and documents dissemination.Key ResponsibilitiesAssist the Client...