Client Service Specialist
il y a 3 semaines
Job Purpose
The Client Service team in France plays a key role in our philosophy of service excellence and maximizing client satisfaction. As a Client Service Specialist, you will support day-to-day activities and deliver high-quality service to our clients.
Key Accountabilities
You will be responsible for managing client queries and interactions, arranging events with the sales team, and monitoring client onboarding and relationship changes. You will also contribute to maintaining a high-quality dialogue with internal and external contributors to the client service.
Experience and Skills
You should have relevant experience in Finance and good knowledge of the Asset Management industry. You should also have good understanding of investment and post-investment operational processes, as well as project management skills. Fluency in French and English is required.
Personal Competencies
You should have strong client and service orientation, team orientation, excellent communication skills, and negotiation skills. You should also be able to work under pressure while producing quality work and managing your time effectively.
About AXA
AXA Group is a global leader in insurance and asset management, with 160,000 employees serving 105 million clients in 62 countries. We protect and advise our clients at every stage of their lives, offering products and services that meet their needs in the fields of insurance, savings, and asset management.
About Our Entity
Our approach is based on conviction, and we select investments in equities, bonds, alternatives, and multi-asset strategies that we believe offer the best opportunities on a global scale. We currently manage over €887 billion in assets.
-
Spécialiste des Services Client
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps pleinLe rôle du Spécialiste des Services Client Le Spécialiste des Services Client joue un rôle clé dans la stratégie de service d'AXA IM, en garantissant une expérience client exceptionnelle et en maximisant la satisfaction des clients.Compétences clésGestion des interactions clients en respect des politiques et procédures internesConseil et...
-
Spécialiste des Services Clients
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps pleinPrésentation du posteL'équipe des Services Clients de AXA IM est chargée de gérer les relations avec les clients, principalement français, mais également internationaux. Le Spécialiste des Services Clients joue un rôle clé dans notre philosophie de service exceptionnel et de maximisation de la satisfaction client.Compétences clésGestion des...
-
Client Service Specialist
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps pleinJob PurposeThe Client Service team in France plays a key role in our philosophy of service excellence and maximizing client satisfaction. As a Client Service Specialist, you will be responsible for delivering high-quality service to our clients, ensuring their needs are met, and building strong relationships.Key ResponsibilitiesManage client queries and...
-
Spécialiste en Ressources Humaines
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinRôle et Responsabilités : Nous recherchons un Spécialiste en Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe de recrutement. En tant que spécialiste, vous serez chargé de la recherche de candidats, de la présentation des profils aux entreprises et du suivi des dossiers candidats. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de...
-
Client Service Expert
il y a 7 jours
Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps pleinJob OverviewThis role plays a vital part in AXA IM's philosophy of service excellence and client satisfaction.About the PositionThe Client Service Specialist will be responsible for delivering high-quality service to clients, managing day-to-day activities, and ensuring seamless interactions with internal and external stakeholders.Key ResponsibilitiesManage...
-
Spécialiste en Relations Digitales Clients
il y a 5 jours
Puteaux, Île-de-France Biogen Temps pleinVous rejoignez une entreprise pionnière dans le domaine des neurosciences et des biosimilaires, Biogen.Mise en contexteNous sommes un équipe mondiale avec un engagement envers l'excellence et un esprit d'aventure. En tant qu'entreprise de biotechnologie de taille moyenne, nous offrons la stabilité et les ressources d'une entreprise bien établie tout en...
-
Spécialiste en Expérience Client en Alternance
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entrepriseASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance.A propos du posteNous recherchons un Spécialiste en Expérience Client en Alternance pour l'une de nos entreprises partenaires.MissionsCréer des expériences mémorables et positives pour nos...
-
Spécialiste en Exécution Client Commerciale
il y a 6 jours
Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Notre campus situé à La Défense (92) propose un Bachelor Commerce Retail (BAC+3, Niveau 6).A propos du poste : Nous recherchons notre futur alternant en Bachelor Commerce Retail pour...
-
Alts Client Group Specialist
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our Client Service team as an Alts Client Group Specialist. In this role, you will support the team in their day-to-day tasks and projects, with a focus on KYC/AML, data administration, and documents dissemination.Key ResponsibilitiesSupport the Client Service team in their...
-
Spécialiste en gestion de la relation client
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps pleinPrésentation du posteEn tant que spécialiste en gestion de la relation client, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes pour identifier les problèmes et trouver des solutions pour...
-
Spécialiste en Infrastructures de Travail
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinPoste : Vous rejoindrez la Direction des Systèmes d'Information en tant que Spécialiste en Infrastructures de Travail.Vos missions seront les suivantes :- Définir et faire évoluer les politiques de configurations matérielles et logicielles en coordination avec les référents métier, le RSSI et le gestionnaire de parc.- Garantir l'application des...
-
Spécialiste en Recrutement pour l'Équipe d'Ergalis
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinNous recherchons un Spécialiste en Recrutement pour rejoindre notre équipe dynamique à Ergalis, spécialisée dans le secteur bancaire et assurances.Présentation de l'entrepriseErgalis, la branche d'expertise d'Actual Group, est un leader sur le marché du travail et de l'emploi en France. Nous nous engageons chaque jour pour faciliter le...
-
Client Group Alts Financial Specialist
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps pleinClient Group Alts Financial SpecialistWe are seeking a highly skilled Client Group Alts Financial Specialist to join our team at AXA Investment Managers. As a key member of our Client Group, you will be responsible for disseminating consultant database information according to product priorities.Key Responsibilities:Disseminate consultant database...
-
Spécialiste en Relation Client en Alternance
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance.A propos du poste :Nous recherchons un Spécialiste en Relation Client en Alternance pour l'un de nos partenaires.Tes missions seront les suivantes :Assurer une communication...
-
Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Gestion Temps pleinChargé de Relation Client - Spécialiste en CertificationSocotec Gestion, leader dans la gestion des risques et le conseil technique, recrute un Chargé de Relation Client - Spécialiste en Certification pour rejoindre ses équipes.Vous serez chargé de planifier les prestations d'audit de certification, d'assurer la satisfaction des clients et de...
-
Puteaux, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Spécialiste en Ressources Humaines doté d'une expertise avérée en recrutement pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée.Missions ClésConception et mise en œuvre de stratégies de recrutement efficaces.Gestion des processus de recrutement complets, depuis la recherche de candidats jusqu'à la...
-
Spécialiste en câblage électrique
il y a 15 heures
Puteaux, Île-de-France BREF SERVICE IDF OUEST Temps pleinDe nombreux métiers nécessitent des compétences spécifiques, et celui de spécialiste en câblage électrique n'est pas exceptionnel. Chez BREF SERVICE IDF OUEST, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper ce poste crucial.MissionDéploiement du réseau et maintenance régulière.Utilisation appropriée des matériels et engins.Pose...
-
Alts Client Group Specialist
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps pleinAbout the RoleThe Client Service Team at AXA Investment Managers is seeking a highly skilled and motivated individual to support their day-to-day tasks and projects. As an Alts Client Group Specialist, you will be responsible for assisting the Client Service team in their non-investment matters, including reporting, KYC/AML, data administration, and...
-
Spécialiste en Comptabilité Client
il y a 2 jours
Puteaux, Île-de-France Havas Paris Temps pleinRésumé du poste : Nous recherchons un spécialiste en comptabilité client pour rejoindre notre équipe de gestion à Havas Paris. Vous serez chargé de la facturation client, des arrêtés comptables mensuels de marge brute par dossier client et de la collecte des informations budgétaires auprès des équipes opérationnels. Missions clés : Mise en...
-
Alts Client Group Specialist
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our Client Service team as a Alts Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the team in their day-to-day tasks and projects, with a focus on KYC/AML, data administration, and documents dissemination.Key ResponsibilitiesAssist the Client...