Assistant Accueil Hôtellerie
il y a 1 semaine
Honest-Inn, une agence de mise à disposition de personnel spécialisée dans les métiers opérationnels de l'hôtellerie.
Nos valeurs humaines sont au cœur de notre démarche. Chaque hôtel est différent et chaque candidat l'est également. Nous recherchons donc au-delà des CV, avant tout des personnalités.
Vos missionsVous êtes chargé(e) de:
- Assurer l'accueil des clients
- Assurer le standard téléphonique
- Gestion des arrivées et des départs
- Renseigner efficacement la clientèle et s'occuper de la conciergerie
- Gérer les réclamations clients
- Traiter, optimiser et contrôler les réservations
- Encaisser et contrôler les modalités de paiement
Vous contribuerez à la commercialisation en:
- Promouvant les produits de l'hôtel
- Fidélisant la clientèle
- Informant sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales
Nous recherchons quelqu'un qui soit capable de:
- Captiver son audience par le storytelling
- Présenter soi-même avec confiance et authenticité
- Conservé un bon humour
- Parler anglais (même avec un accent français)
- Avoir un sens inné du service
- Démontrer un esprit d'équipe
- S'intégrer aisément dans l'équipe
Nous offrons:
- Participation au transport
- Un titre-restaurant
Nous estimons que votre salaire mensuel devrait être compris entre 2200€ et 2800€.
-
Chef de Hôtel Exécutif 4 Étoiles
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps pleinEntrepriseAARH - Armelle AUGUSTE Recrutement Hôtellerie est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie.Intervenant sur toute la France et à l'international pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie.Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité.PosteVoici les détails du poste proposéCe...
-
assistant d'accueil personnalisé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hôtel Le Grand Mazarin Temps pleinDescription du posteL'assistant d'accueil personnalisé est le garant de la promesse de l'expérience client Le Grand Mazarin. Il doit tout mettre en œuvre pour accompagner et assister nos clients tout au long de leur séjour, avant même leur arrivée et jusqu'à leur départ.Il doit créer des liens de confiance, sincères et authentiques...
-
Assistant Accueil H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps pleinBienvenue au Bvlgari Hotel ParisL'hôtel propose un style de service authentique, informel et impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestige.Pour répondre à cette ambition, nous recrutons notre Assistant Accueil.Missions principales :Accueillir chaleureusement nos Clients selon l'esprit Bvlgari...
-
Récceptionniste H/F à l'IFAE Accueil
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinL'IFAE Accueil est un leader dans le secteur hôtelier qui recrute actuellement un réceptionniste H/F pour l'un de ses établissements. En tant que membre du personnel accueil, vous serez chargé de garantir une expérience de client exceptionnelle en assurant la gestion efficace des arrivées et départs, ainsi que les formalités liées aux...
-
Représentant(e) Accueil Hôtel Sofitel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteVous rejoignez l'équipe d'un hôtel de luxe Sofitel, situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré.En tant que Réceptionniste, vous avez pour mission d'acceuillir les clients avec excellence et de leur offrir une expérience unique.Vous êtes chargé(e) de garantir le bon déroulement...
-
Assistant de Club d'Hôtellerie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Okko Hotels Temps pleinÀ l'OKKO PARIS PORTE DE VERSAILLES 4*, nous recherchons un(e) hôtelier(ère) polyvalent(e) en temps partiel pour le soir du lundi au jeudi.Description du PosteDans le respect des procédures opérationnelles internes, vos principales missions seront de :Offrir un accueil et un service exceptionnel aux clientsPréparer et mettre en place l'offre...
-
Assistante d'établissement aux soins de l'hôtel
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hôtel des Grands Voyageurs Temps pleinL'Hôtel des Grands Voyageurs est un endroit unique où l'élégance et l'aventure se rencontrent. Nous sommes une équipe dynamique qui cherche à recruter une assistante d'établissement aux soins pour nous aider à maintenir notre hôtel dans le plus grand confort.Nous proposons une rémunération attractive de 11,88 € bruts par heure, ce qui correspond...
-
Concierge H/F en Alternance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinOffre d'Emploi :Nous sommes à la recherche d'un Concierge H/F en Alternance pour l'un de nos hôtels partenaires. Mission Principale- Accueillir les clients dès leur arrivée et veiller à leur confort et satisfaction jusqu'à la fin de leur séjour à l'hôtel.Fonctions Clés• Fournir des informations sur les attractions locales, les restaurants, les...
-
Superviseur d'hôtel
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Oetker collection Temps pleinMissiez-vous à l'élégance et à l'excellence ?Oetker Collection, une collection d'hôtels d'exception, vous propose un poste de Superviseur d'hôtel dans l'un de ses établissements prestigieux.Vous serez responsable de la qualité de l'accueil et du suivi relationnel client. Vous aiderez les clients à trouver un logement temporaire, proposerez des...
-
Accueil Hôtelier Expérimenté
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Oceania Paris Porte de Versailles Temps pleinVous rejoignez l'équipe de réception de l'hôtel Oceania Paris Porte de Versailles en tant que coordinateur de réception. Votre mission est d'accueillir les clients, de leur présenter les services de l'hôtel et de leur proposer les informations utiles pour leur séjour.Vous supervisez les missions de la réception pour offrir une...
-
Responsable de Réservations Hôtelière à Paris
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinRejoignez IFAE Accueil, un leader dans l'hôtellerie et découvrez une carrière en pleine évolution. Nous recherchons actuellement un(e) responsable de réservations pour l'un de nos établissements à Paris.MissionRépondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de réservation en ligne (réservations de chambres, de restaurants, de...
-
Responsable d'accueil
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDéfinition du posteL'animateur(e) de réception est responsable de l'accueil des clients et de la gestion du service de réception.Fonctions clésL'accueil des clientsL'animateur(e) de réception assure un accueil chaleureux et efficace aux clients, en leur fournissant des informations pertinentes sur l'hôtel et ses services.La gestion du service de...
-
Responsable Accueil Gestion
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France 88 SAS Temps pleinL'hôtel Shangri-La Paris, établissement de luxe distingue Palace, est à la recherche d'un Responsable Accueil Gestion passionné pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Responsable Accueil Gestion, vous serez en charge de gérer l'accueil des clients, assurez leur satisfaction tout au long de leur séjour et veillez à ce qu'ils...
-
Assistant Comptable et Fiscal H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France hays france Temps pleinNotre client, un groupe d'hôtellerie de luxe, recherche un Assistant Comptable et Fiscal. Vous serez chargé de veiller à la bonne tenue des comptes en normes françaises et aux normes du Groupe.Description du posteVos principales missions seront:Référer les aspects comptables et fiscaux, y compris la veille juridique.Assurer le maintien des comptes en...
-
Accueil Hôtelier Expert
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Shangri-La Temps pleinL' accueil hôtelier expert au Shangri-La Paris est une occasion unique de rejoindre l'équipe d'une des plus belles maisons de son genre. Notre établissement, situé dans un ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte, offre un cadre somptueux pour travailler et contribuer à la réception des clients. En tant que réceptionniste, vous serez en...
-
Assistant.e Général.e de Hôtel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteLe groupe Accor recherche un Assistant.e Général.e de Hôtel pour occuper un poste clé dans notre équipe.Missions et ResponsabilitésL'Assistant.e Général.e de Hôtel sera chargé(e) de:Fournir un soutien administratif et opérationnel au gestionnaire de l'hôtelAssurer la gestion des réservations, des clients et des...
-
Représentant Accueil de Luxe
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France RAFFLES Temps pleinÉtant donné votre expertise dans le domaine du luxe et de l'accueil, nous recherchons un représentant accueil de luxe pour rejoindre notre équipe à Paris.Détails de l'offreL'hôtel Royal Monceau - Raffles Paris est un palace entièrement rénové par Philippe Starck, composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d'un Spa Clarins &...
-
Responsable des Réservations Hôtelières
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissions de l'Agent de Réservation H/F Pour rejoindre notre équipe d'IFAE ACCUEIL, nous recherchons un professionnel dynamique et passionné pour occuper le poste d'Agent de Réservation H/F. Les missions de cet poste sont multiples et nécessitent une grande organisatrice et une excellente communication. ResponsabilitésRépondre aux appels...
-
Assistant polyvalent Hôtelier
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinCDI : Réceptionniste polyvalent(e)L'hôtel The Unbound Collection Hotel Du Louvre, situé en plein cœur de Paris, recherche un Assistant polyvalent Hôtelier.Rôle et Responsabilités Vous travaillerez au sein de notre équipe dynamique de l'accueil. Vous reporterez directement au Responsable de la réception. Vous serez chargé de gérer les...
-
Concierge de l'Hôtel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinInformations sur l'Emploi Vous rejoignez l'équipe de l'Hôtel Hyatt Regency Paris Etoile en tant que Concierge pour aider les clients à profiter pleinement de leur séjour.Compétences requises • Amabilité et aisance relationnelle • Capacité de discrétion et respect de l'intimité du client • Connaissance de la langue française et...