Assistant Accueil Hôtellerie

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Honest-inn Temps plein

Honest-Inn, une agence de mise à disposition de personnel spécialisée dans les métiers opérationnels de l'hôtellerie.

Nos valeurs humaines sont au cœur de notre démarche. Chaque hôtel est différent et chaque candidat l'est également. Nous recherchons donc au-delà des CV, avant tout des personnalités.

Vos missions

Vous êtes chargé(e) de:

  • Assurer l'accueil des clients
  • Assurer le standard téléphonique
  • Gestion des arrivées et des départs
  • Renseigner efficacement la clientèle et s'occuper de la conciergerie
  • Gérer les réclamations clients
  • Traiter, optimiser et contrôler les réservations
  • Encaisser et contrôler les modalités de paiement

Vous contribuerez à la commercialisation en:

  • Promouvant les produits de l'hôtel
  • Fidélisant la clientèle
  • Informant sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales
Vos compétences

Nous recherchons quelqu'un qui soit capable de:

  • Captiver son audience par le storytelling
  • Présenter soi-même avec confiance et authenticité
  • Conservé un bon humour
  • Parler anglais (même avec un accent français)
  • Avoir un sens inné du service
  • Démontrer un esprit d'équipe
  • S'intégrer aisément dans l'équipe
Avantages

Nous offrons:

  • Participation au transport
  • Un titre-restaurant

Nous estimons que votre salaire mensuel devrait être compris entre 2200€ et 2800€.



  • Paris, Île-de-France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps plein

    EntrepriseAARH - Armelle AUGUSTE Recrutement Hôtellerie est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie.Intervenant sur toute la France et à l'international pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie.Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité.PosteVoici les détails du poste proposéCe...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein

    Description du posteL'assistant d'accueil personnalisé est le garant de la promesse de l'expérience client Le Grand Mazarin. Il doit tout mettre en œuvre pour accompagner et assister nos clients tout au long de leur séjour, avant même leur arrivée et jusqu'à leur départ.Il doit créer des liens de confiance, sincères et authentiques...

  • Assistant Accueil H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps plein

    Bienvenue au Bvlgari Hotel ParisL'hôtel propose un style de service authentique, informel et impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestige.Pour répondre à cette ambition, nous recrutons notre Assistant Accueil.Missions principales :Accueillir chaleureusement nos Clients selon l'esprit Bvlgari...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L'IFAE Accueil est un leader dans le secteur hôtelier qui recrute actuellement un réceptionniste H/F pour l'un de ses établissements. En tant que membre du personnel accueil, vous serez chargé de garantir une expérience de client exceptionnelle en assurant la gestion efficace des arrivées et départs, ainsi que les formalités liées aux...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe d'un hôtel de luxe Sofitel, situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré.En tant que Réceptionniste, vous avez pour mission d'acceuillir les clients avec excellence et de leur offrir une expérience unique.Vous êtes chargé(e) de garantir le bon déroulement...


  • Paris, Île-de-France Okko Hotels Temps plein

    À l'OKKO PARIS PORTE DE VERSAILLES 4*, nous recherchons un(e) hôtelier(ère) polyvalent(e) en temps partiel pour le soir du lundi au jeudi.Description du PosteDans le respect des procédures opérationnelles internes, vos principales missions seront de :Offrir un accueil et un service exceptionnel aux clientsPréparer et mettre en place l'offre...


  • Paris, Île-de-France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    L'Hôtel des Grands Voyageurs est un endroit unique où l'élégance et l'aventure se rencontrent. Nous sommes une équipe dynamique qui cherche à recruter une assistante d'établissement aux soins pour nous aider à maintenir notre hôtel dans le plus grand confort.Nous proposons une rémunération attractive de 11,88 € bruts par heure, ce qui correspond...

  • Concierge H/F en Alternance

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Offre d'Emploi :Nous sommes à la recherche d'un Concierge H/F en Alternance pour l'un de nos hôtels partenaires. Mission Principale- Accueillir les clients dès leur arrivée et veiller à leur confort et satisfaction jusqu'à la fin de leur séjour à l'hôtel.Fonctions Clés• Fournir des informations sur les attractions locales, les restaurants, les...

  • Superviseur d'hôtel

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Oetker collection Temps plein

    Missiez-vous à l'élégance et à l'excellence ?Oetker Collection, une collection d'hôtels d'exception, vous propose un poste de Superviseur d'hôtel dans l'un de ses établissements prestigieux.Vous serez responsable de la qualité de l'accueil et du suivi relationnel client. Vous aiderez les clients à trouver un logement temporaire, proposerez des...


  • Paris, Île-de-France Oceania Paris Porte de Versailles Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de réception de l'hôtel Oceania Paris Porte de Versailles en tant que coordinateur de réception. Votre mission est d'accueillir les clients, de leur présenter les services de l'hôtel et de leur proposer les informations utiles pour leur séjour.Vous supervisez les missions de la réception pour offrir une...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Rejoignez IFAE Accueil, un leader dans l'hôtellerie et découvrez une carrière en pleine évolution. Nous recherchons actuellement un(e) responsable de réservations pour l'un de nos établissements à Paris.MissionRépondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de réservation en ligne (réservations de chambres, de restaurants, de...

  • Responsable d'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Définition du posteL'animateur(e) de réception est responsable de l'accueil des clients et de la gestion du service de réception.Fonctions clésL'accueil des clientsL'animateur(e) de réception assure un accueil chaleureux et efficace aux clients, en leur fournissant des informations pertinentes sur l'hôtel et ses services.La gestion du service de...

  • Responsable Accueil Gestion

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France 88 SAS Temps plein

    L'hôtel Shangri-La Paris, établissement de luxe distingue Palace, est à la recherche d'un Responsable Accueil Gestion passionné pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Responsable Accueil Gestion, vous serez en charge de gérer l'accueil des clients, assurez leur satisfaction tout au long de leur séjour et veillez à ce qu'ils...


  • Paris, Île-de-France hays france Temps plein

    Notre client, un groupe d'hôtellerie de luxe, recherche un Assistant Comptable et Fiscal. Vous serez chargé de veiller à la bonne tenue des comptes en normes françaises et aux normes du Groupe.Description du posteVos principales missions seront:Référer les aspects comptables et fiscaux, y compris la veille juridique.Assurer le maintien des comptes en...

  • Accueil Hôtelier Expert

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    L' accueil hôtelier expert au Shangri-La Paris est une occasion unique de rejoindre l'équipe d'une des plus belles maisons de son genre. Notre établissement, situé dans un ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte, offre un cadre somptueux pour travailler et contribuer à la réception des clients. En tant que réceptionniste, vous serez en...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteLe groupe Accor recherche un Assistant.e Général.e de Hôtel pour occuper un poste clé dans notre équipe.Missions et ResponsabilitésL'Assistant.e Général.e de Hôtel sera chargé(e) de:Fournir un soutien administratif et opérationnel au gestionnaire de l'hôtelAssurer la gestion des réservations, des clients et des...


  • Paris, Île-de-France RAFFLES Temps plein

    Étant donné votre expertise dans le domaine du luxe et de l'accueil, nous recherchons un représentant accueil de luxe pour rejoindre notre équipe à Paris.Détails de l'offreL'hôtel Royal Monceau - Raffles Paris est un palace entièrement rénové par Philippe Starck, composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d'un Spa Clarins &...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Missions de l'Agent de Réservation H/F Pour rejoindre notre équipe d'IFAE ACCUEIL, nous recherchons un professionnel dynamique et passionné pour occuper le poste d'Agent de Réservation H/F. Les missions de cet poste sont multiples et nécessitent une grande organisatrice et une excellente communication. ResponsabilitésRépondre aux appels...

  • Assistant polyvalent Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Réceptionniste polyvalent(e)L'hôtel The Unbound Collection Hotel Du Louvre, situé en plein cœur de Paris, recherche un Assistant polyvalent Hôtelier.Rôle et Responsabilités Vous travaillerez au sein de notre équipe dynamique de l'accueil. Vous reporterez directement au Responsable de la réception. Vous serez chargé de gérer les...

  • Concierge de l'Hôtel

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Informations sur l'Emploi Vous rejoignez l'équipe de l'Hôtel Hyatt Regency Paris Etoile en tant que Concierge pour aider les clients à profiter pleinement de leur séjour.Compétences requises • Amabilité et aisance relationnelle • Capacité de discrétion et respect de l'intimité du client • Connaissance de la langue française et...