Gestionnaire de Service Client
il y a 14 heures
Missions Principales
- Assurer la bonne organisation de l'équipe pour la bonne exécution des tâches et le respect des instructions et des procédures fournies par la direction.
- Animer l'équipe et assurer son développement en compétence.
- Coordonner les activités booking, d'importations et d'exportations en coordination avec les autres services.
- Assurer la relation client sur les demandes particulières et les réclamations.
- Effectuer un suivi rigoureux de la marchandise jusqu'au départ des navires.
- Faire le suivi des différents BSA et KPI des Bookings, de la Documentation Export et Documentation Import, DEM/DET, OA, Freight checking dans un but d'amélioration.
- Suivre les marchandises sensibles (dangereux, réfrigérés, hors dimension).
- Assurer l'ouverture de comptes de nouveaux clients.
- Valider la facturation des fournisseurs dans le respect des process internes.
Profil
- Vous disposez d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire, de préférence en agence maritime.
- Vous maîtrisez les incoterms, le pack office, les logiciels CI5 et Afsys.
- Vous parlez l'anglais couramment.
- Vous savez gérer et motiver les équipes.
- Vous êtes porté objectifs et résultats.
- Vous êtes à l'écoute et avez la culture d'esprit d'équipe.
- De nature rigoureuse, vous êtes motivé par les défis.
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Gestionnaire de Services Client
il y a 13 heures
Paris, Île-de-France Boulanger Temps pleinBoulanger Services à Domicile vous propose un poste de Gestionnaire Client Services pour une durée de travail hebdomadaire de 20 à 25 heures. Ce CDD de 6 mois vous permettra de partager notre mission d'accompagnement des clients vers une consommation plus éco-responsable, en prolongeant la durée de vie de leurs appareils électroménagers. **Pourquoi...
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Gestionnaire de Services Client
il y a 18 heures
Paris, Île-de-France Boulanger Temps pleinRejoignez notre équipe pour une mission d'accompagnementEn tant que Gestionnaire Client Services, vous rejoindrez l'équipe Boulanger Services à Domicile pour une durée de travail hebdomadaire de 20 à 25 heures. Ce CDD de 6 mois vous donnera l'occasion de partager notre mission d'accompagnement des clients vers une consommation plus...
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Gestionnaire de Services Client
il y a 13 heures
Paris, Île-de-France Boulanger Temps pleinRejoignez notre équipe pour une mission d'accompagnementEn tant que Gestionnaire Client Services, vous rejoindrez l'équipe Boulanger Services à Domicile pour une durée de travail hebdomadaire de 20 à 25 heures. Ce CDD de 6 mois vous donnera l'occasion de partager notre mission d'accompagnement des clients vers une consommation plus...
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Gestionnaire de Services Client
il y a 13 heures
Paris, Île-de-France Boulanger Temps pleinRejoignez notre équipe pour une mission d'accompagnementEn tant que Gestionnaire Client Services, vous rejoindrez l'équipe Boulanger Services à Domicile pour une durée de travail hebdomadaire de 20 à 25 heures. Ce CDD de 6 mois vous donnera l'occasion de partager notre mission d'accompagnement des clients vers une consommation plus...
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Gestionnaire du Service Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Carenews Temps pleinGestionnaire du Service Client H/FCarenews, acteur engagé dans le secteur social, se consacre à la construction, la réhabilitation et la gestion de logements pour répondre aux enjeux contemporains liés au logement social, au service aux usagers, ainsi qu'à la transition écologique.Dirigez l'équipe dédiée, organisez le service et planifiez les...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 15 heures
Paris, Île-de-France Takara Bio Europe Temps pleinOffre de CarrièreRejoignez Takara Bio Europe, une entreprise leader dans le domaine de la recherche biomédicale, en tant que Gestionnaire Service Clients.Nos équipes sont composées de professionnels passionnés par la recherche et la développement de produits innovants pour la recherche en Sciences de la Vie.MissionNos missions principales sont :Gérer...
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Alternance - Gestionnaire du Service Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps pleinGestionnaire du Service Client En tant que Gestionnaire du service client, vous serez sous la responsabilité du Directeur de l'établissement : Prendre en charge l'accueil des nouveaux clients (accueil, création de dossier, visite de l'établissement et suivi) Collecter et fournir les informations nécessaires à la constitution d'un dossier de financement...
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Gestionnaire service Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Mousline SAS Temps pleinMissionEn tant que Gestionnaire service clients, vous êtes rattaché(e) au Responsable du service clients Mousline.L'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité du service et la relation client en pilotant les commandes clients de la réception à la facturation.Vos missions seront les suivantes :Gestion des commandes· Vérifier la...
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Gestionnaire service Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Mousline SAS Temps pleinMissionEn tant que Gestionnaire service clients, vous êtes rattaché(e) au Responsable du service clients Mousline.L'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité du service et la relation client en pilotant les commandes clients de la réception à la facturation.Vos missions seront les suivantes :Gérer les commandes sur le plan...
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Gestionnaire service Client
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France Mousline SAS Temps pleinMissionEn tant que Gestionnaire service clients, vous êtes rattaché(e) au Responsable du service clients Mousline.L'objectif principal de ce poste est de piloter les commandes clients de la réception à la facturation afin de garantir la qualité du service et la relation client. Votre quotidien chez MouslineVos missions seront les suivantes :Gestion des...
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Gestionnaire de Services
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SHIVA Temps pleinDescription du PosteEn tant que Gestionnaire de Services au sein de l'équipe de SHIVA, vous serez rattaché au Responsable d'agence et chargé de développer votre portefeuille de clients. Vous contribuerez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART et travaillerez au contact d'un public varié dans une ambiance...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Takara Bio Europe Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire Service Clients pour rejoindre notre équipe à Takara Bio Europe. Vous serez chargé de gérer les demandes de nos clients français et internationaux, de traiter et de suivre les commandes clients, de veiller à la satisfaction du client et d'apporter des solutions aux problèmes rencontrés par les...
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Gestionnaire ADV
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Grifols Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe internationale qui travaille à l'amélioration de l'avenir des soins de santé? Grifols est une entreprise mondiale de soins de santé qui, depuis sa fondation à Barcelone en 1909, travaille à l'amélioration de la santé et du bien-être des personnes dans le monde entier.Nous proposons un poste en tant que...
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Gestionnaire ADV
il y a 2 heures
Paris, Île-de-France Grifols Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe internationale qui travaille à l'amélioration de l'avenir des soins de santé? Grifols est une entreprise mondiale de soins de santé qui, depuis sa fondation à Barcelone en 1909, travaille à l'amélioration de la santé et du bien-être des personnes dans le monde entier.Nous proposons un poste en tant que...
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Gestionnaire de la Qualité et du Service Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Team Urgence Temps pleinA propos de Team UrgenceTeam Urgence est un réseau de ventes et de services après-vente de premier plan dans le secteur des deux-roues à moteur en Europe. Depuis plus de 30 ans, notre entreprise familiale a développé son activité en étroite collaboration avec le plus grand constructeur de deux-roues à moteur européen.Nous sommes présents sur le...
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Gestionnaire Service clients H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein{"h1": "Gestionnaire Service clients H/F", "h2": "Poste en intérim situé à Issy les Moulineaux", "p": "Nous recherchons un Gestionnaire Service clients H/F pour rejoindre notre équipe à Issy les Moulineaux. Vous serez chargé de piloter efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer...
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Alternance - Gestionnaire du Service Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Saint-Gobain Temps pleinPourquoi avons-nous besoin de vous ? VOS MISSIONS : En tant que Gestionnaire du Service Client, vous serez sous la responsabilité du Directeur de l'Entrepôt : - Vous assurerez l'accueil et l'intégration des nouveaux clients (accueil, création de dossier, visite de l'entrepôt et suivi). - Vous collecterez et fournirez les informations...
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Gestionnaire MO Service Clients F/H
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinPoste : Gestionnaire MO Service Clients F/HVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la finance dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois (éventuellement renouvelable) pour occuper le poste de Gestionnaire MO Service Clients F/H.Missions principalesGestion administrative des comptes clients (ouverture, clôture) et de la documentation...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Arlettie Temps pleinÀ propos de l'entrepriseArlettie est une entreprise pionnière dans le domaine du luxe, spécialisée dans l'organisation de ventes privées inédites en show-room et en ligne. Nous réunissons les plus grands noms du luxe dans nos espaces à Paris, à Londres et à Milan.Nos show-room sont conçus comme des écrins, habillés chaque semaine aux...
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Expert en Service Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinÀ propos de la fonctionL'équipe de LVMH Client Services est à la recherche d'un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et multiculturelle. En tant que Chargé de Service Après Vente, vous serez l'ambassadeur de l'une de nos Maisons de Cosmétique auprès d'une clientèle exclusivement...