Chargé(e) d'Accompagnement Social H/F

il y a 1 mois


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTION LOGEMENT Temps plein

Présentation du poste

Le Conseiller Social a pour mission d'accompagner les clients rencontrant des défis professionnels ou personnels qui peuvent affecter leur accès ou leur maintien dans un logement.
Il offre un accompagnement sur mesure pour aider les individus à traverser des périodes difficiles de leur existence.
Il joue un rôle clé dans les phases d'accueil et d'échange pour définir le projet d'accompagnement le plus adapté.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Accompagnement et gestion des demandes des bénéficiaires :

Accueillir les bénéficiaires en personne, par téléphone ou par voie numérique ; Identifier et analyser les besoins exprimés ; Établir un diagnostic précis.

Recherche de solutions adaptées :

Évaluer les différentes options disponibles ; Proposer des solutions en adéquation avec les besoins, en collaboration avec des partenaires externes ; Vérifier les droits des bénéficiaires selon la législation en vigueur.

Gestion des dossiers :

Constituer et vérifier la documentation nécessaire ; Suivre l'évolution des dossiers et s'assurer de la bonne exécution des services.

Développement d'un réseau de partenaires :

Établir et renforcer des partenariats locaux.

Promotion du service :

Informer et conseiller les responsables d'entreprises et leurs employés sur les services disponibles lors d'événements d'information ou de rencontres.

Profil recherché

Diplôme dans le secteur social Capacité d'analyse et de synthèse Aptitude à l'écoute Prise de recul nécessaire Compétences relationnelles (en présentiel et à distance) Excellente communication (écrite et orale) Sens de l'organisation Gestion des priorités Orientation client

Localisation

France, Provence-Côte d'Azur

Niveau d'études minimum requis

BAC + 3 (Licence, Prépa)

Spécialisation du diplôme

Social



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