Chargé de la relation client

il y a 12 heures


Paris, Île-de-France Thales Group Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chargé de la relation client pour rejoindre notre équipe Service Soutien Client (SSC) au sein de Thales Group. Vous serez en charge de l'élaboration de propositions techniques et commerciales complexes dans le domaine des systèmes laser de forte puissance pour le monde académique, industriel et médical.

Missions
  • Définir la stratégie de réponse gagnante à une offre en accord avec la direction commerciale et le capture leader désigné.
  • Produire des réponses à appels d'offre compétitives, innovantes et gagnantes avec le support de la direction technique.
  • Piloter les équipes à mobiliser, maîtriser le planning de l'offre, porter la stratégie de réponse, challenger les solutions, réaliser les cotations et l'offre technique dans le respect du processus Thales.
  • Soutenir et négocier l'offre auprès du client jusqu'à la signature du contrat et en coordination avec la direction commerciale et la direction juridique.
  • Accomplir les missions spécifiques Service Client, telles que la gestion des contrats de service et le développement des nouvelles offres de Services.
Compétences requises
  • De formation Bac + 5, type ingénieur commercial.
  • Expérience confirmée dans la gestion des offres et/ou la réalisation de services dans le domaine de la Défense.
  • Bonne maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé).
Environnement de travail

Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de la Défense. Vous bénéficierez d'une formation continue et d'opportunités de développement professionnels.



  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...


  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...

  • Chargé de relation client

    il y a 10 heures


    Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de la direction régionale Ile-de-France (DRIF) de Groupe Caisse des Dépôts recherche un Chargé de relation client pour renforcer son équipe en charge de la relation et gestion clientèle.ResponsabilitésAssurer la relation client et prendre en charge leurs demandesConseiller et informer sur les conditions d'accès...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de la Relation Client Type de contrat : CDD | Lieu : Paris | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions principales : En tant que Chargé de la Relation Client, vous apportez un soutien essentiel aux Gestionnaires de la Relation Client dans la gestion des opérations de middle office. Vos responsabilités...


  • Paris, Île-de-France Ogier Temps plein

    Présentation de l'entrepriseOgier est un acteur majeur dans le secteur des services professionnels, reconnu pour son expertise et son engagement envers l'excellence. Nous sommes dédiés à la valorisation de notre savoir-faire et à la satisfaction de nos clients à travers le monde.MissionDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé...


  • Paris, Île-de-France Foncia Temps plein

    Poste : Chargé de Relations ClientsFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relations Clients/Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane!Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels,...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 12 heures


    Paris, Île-de-France Chronopost Temps plein

    Missions PrincipalesXL EDS, filiale du groupe Chronopost, est experte dans le transport et la livraison de colis lourds et volumineux. Avec une croissance significative, notre activité est présente dans toute la France. Nous continuons notre expansion pour révolutionner la logistique du dernier kilomètre en proposant un service durable, efficace et...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe 3F Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe 3F recrute un Chargé de relation client pour renforcer son service clientèle à Paris 13ème. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant développer leur carrière dans le domaine de la relation client.MissionsAccueil et accompagnement des clients : Accueillir et se montrer acteur de...


  • Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions Principales Dans le cadre du renforcement de notre équipe, La Banque Postale recherche un(e) Responsable Clientèle en Affacturage pour Grands Comptes et Programmes Sensibles H/F. En tant qu'expert(e) en mobilisation de créances, le/la Responsable Clientèle en Affacturage supervise une équipe de gestionnaires de portefeuille. Il/Elle est...


  • Paris, Île-de-France Thales Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de la relation client pour rejoindre notre équipe Service Soutien Client (SSC) au sein de Thales Group. Vous serez en charge de l'élaboration de propositions techniques et commerciales complexes dans le domaine des systèmes laser de forte puissance pour le monde académique, industriel et...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Poste : Chargé de Relations Clients en ligneDépartement : RéceptionVos responsabilités :Assurer la satisfaction des clients et offrir un excellent service à la clientèle via tous les points de contact. Suivre les tâches quotidiennes afin d'assurer le bon fonctionnement du back-office. Préparer les réservations des groupes et des équipages en...


  • Paris, Île-de-France Thales Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de la relation client pour rejoindre notre équipe Service Soutien Client (SSC) au sein de Thales Group. Vous serez en charge de l'élaboration de propositions techniques et commerciales complexes dans le domaine des systèmes laser de forte puissance pour le monde académique, industriel et...


  • Paris, Île-de-France Walters People France Temps plein

    À propos de notre client :Notre client, un acteur majeur dans le secteur de l'information financière, est reconnu pour son expertise en matière de données de référence, notamment dans les domaines des opérations sur titres et des données réglementaires. Présent à l'échelle mondiale, il combine les avantages d'une présence locale avec une portée...

  • Chargé Relation client

    il y a 14 heures


    Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteMissions principales :Vous êtes en charge du suivi du traitement des demandes client par nos prestataires, dans le respect des procédures Europcar.A ce titre, vous assurez les missions suivantes :Pilotez la répartition efficiente des demandes clients entre prestataires et équipes internes en fonction de leur typologie, de leur...


  • Paris, Île-de-France Agorastore Temps plein

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Clients Vendeurs pour rejoindre notre équipe dynamique à Agorastore.Compétences requisesExpérience réussie en ADV, Customer Care ou CSMBonne maîtrise des outils CRM, de ticketing et des outils informatiquesCapacité à travailler en équipe et à communiquer...


  • Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale Ile-de-France. Vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, notamment les organismes de logement social et les collectivités locales.ResponsabilitésAssurer la relation client et...


  • Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale Ile-de-France. Vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, notamment les organismes de logement social et les collectivités locales.ResponsabilitésAssurer la relation client et...


  • Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale Ile-de-France. Vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, notamment les organismes de logement social et les collectivités locales.ResponsabilitésAssurer la relation client et...


  • Paris, Île-de-France La Poste Temps plein

    Responsabilités du posteLa Poste s'engage à élargir son empreinte sur le marché des entreprises. En tant que responsable de la relation client, vous serez en première ligne pour développer des relations solides avec les professionnels de votre secteur.Votre missionVous serez chargé(e) de :Établir et entretenir un portefeuille de clients...


  • Paris, Île-de-France Agorastore Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Clients Vendeurs pour rejoindre notre équipe dynamique à Agorastore.Compétences requisesExpérience réussie en ADV, Customer Care ou CSMBonne maîtrise des outils CRM, de ticketing et des outils informatiquesCapacité à travailler en équipe et à communiquer...