Gestionnaire de Relation Client
il y a 4 semaines
- Réaliser un suivi personnalisé de la vie de nos sociétaires pour garantir leur satisfaction et leurs besoins.
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de relations clients pour améliorer l'expérience utilisateur et fidéliser nos clients.
- Assurer un appui technique au réseau commercial pour garantir une offre de service de haute qualité.
- Identifier les opportunités d'amélioration au sein du fonctionnement de l'équipe.
Compétences Souhaitées
- Capacité à gérer des projets et des équipes de manière efficace.
- Compétence en gestion de relations clients et en communication interne.
- Capacité à analyser et à synthétiser des informations complexes.
- Flexibilité et capacité à s'adapter à des situations changeantes.
Informations Sur Le Poste
- Contrat : Alternance
- Localisation : Lille
- Niveau d'études minimum requis : Bac+2
- Niveau d'expérience minimum requis : 2 ans
Comment Postuler
Si vous êtes un professionnel dynamique et passionné de développement professionnel, rejoignez notre équipe et développez vos compétences dans un environnement stimulant et innovant.
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Gestionnaire de relations client Assurance Santé
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Nous vous proposons un poste de Gestionnaire de relations client Assurance Santé au sein des Assurances du Crédit Mutuel.Description du posteSous la direction de la Direction des Prestations aux Personnes, votre rôle consiste à conseiller et accompagner les assurés dans leurs démarches...
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Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Vie et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez chargé de gérer les contrats d'assurance vie, d'entretenir la relation avec nos sociétaires et de mettre en œuvre les missions suivantes :Rythmer la vie de nos sociétaires par des échanges multicanalEntretenir la relation...
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il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteGestionnaire de proximité pour le service d'assurance vieDescription de la missionLa Direction Individuelles de Groupama-France recherche un gestionnaire de proximité pour rejoindre son équipe de gestion des contrats d'assurance vie. Dans ce cadre, vous aurez pour mission de gérer une équipe, conduire les...
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Il y a 2 mois
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il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMission et objectifsVous êtes rattaché au Responsable de site et êtes l'interlocuteur privilégié des locataires. Vous assurez la relation client sur le terrain dans l'objectif de qualité de service.Renseignez les locataires sur leurs comptes, droits et obligations.Bonne communication pour adapter à des interlocuteurs variés.Gestion des...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps pleinA propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Découvrez notre offreNous sommes présents dans plus de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous accompagnons les entreprises publiques et privées dans tous les secteurs...
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Gestionnaire du recouvrement
il y a 1 mois
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Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Lille. Ce professionnel sera chargé de la gestion des relations avec les clients, de la résolution des problèmes et des plaintes, et de la mise en œuvre des stratégies de fidélisation.Compétences et expériences...
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