Gestionnaire Clients Grands Comptes
il y a 4 semaines
Vos Missions
- Gérer un portefeuille dédié de Clients Grands Comptes et les accompagner au quotidien dans la gestion de leurs problématiques.
- Établir et entretenir des relations solides avec les clients.
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière proactive.
- Gérer les réclamations et les litiges clients.
- Traiter tous Types de demandes liées aux cahiers des charges clients.
- Gérer la dépose et rejets des factures sur les plateformes Chorus et Fournisseur.
- Gestion et suivi des anomalies d'utilisation des services de ses clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une prestation de service de haute qualité.
Profil
Compétences clés de succès pour cette mission:
- Titulaire d'un bac+2/+3, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans la relation client BtoB.
- Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack Office (bon niveau Excel), messagerie, CRM.
- La connaissance de Salesforce est un plus.
- Très à l'aise à l'oral, vous avez aussi une bonne capacité rédactionnelle.
- Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe
- Engagé.e, rigoureux.euse, organisé.e, vous savez vous adapter à différentes situations.
- La satisfaction client est pour vous une priorité.
Si vous nous rejoignez
Vous bénéficierez d'une aventure humaine et enrichissante, avec une entreprise élue Top Employeur 2024. Vous aurez également la possibilité de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique.
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Gestionnaire de Comptes Stratégique
il y a 1 semaine
Malakoff, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinRéseaux et Comptes StrategiquesLa fonction de Gestionnaire de Comptes Stratégique est créée pour les clients majeurs de Safran Electronics & Defense sur les marchés aéronautiques civils et militaires.Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Comptes chargé(e) principalement des clients Airbus Helicopter et Leonardo, ainsi que le suivi des...
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Gestionnaire de la grande distribution
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Belaman Recrutement Temps pleinNous recherchons un manager, chef de rayon frais F/H pour un supermarché proche de MALAKOFF. Votre mission sera de gérer le secteur frais et de veiller au respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous devrez également établir les plannings, formations du personnel et animations des rayons, ainsi que mettre en place des actions commerciales...
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Gestionnaire de Comptes Clés Aéronautique
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Safran Electronics&Defense - Malakoff Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Comptes Clés Aéronautique pour les clients majeurs de la GBU Avionics sur les marchés aéronautiques, civil et militaire.MissionsLe Gestionnaire de Comptes Clés Aéronautique sera chargé de représenter la GBU Avionique dans l'ensemble de l'organisation du Client, de développer les affaires de...
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Gestionnaire de Comptes Clés
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Comptes Clés pour les clients majeurs de la GBU Avionics sur les marchés aéronautiques, civil et militaire. Dans ce contexte, vous serez chargé de représenter la GBU Avionique dans l'ensemble de l'organisation du Client et de développer les affaires de la GBU.ResponsabilitésVous serez...
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Responsable Commercial Grands Comptes H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France AXA Temps pleinFonction : Responsable Commercial Grands Comptes H/FNous recherchons un Responsable Commercial Grands Comptes pour rejoindre la Direction Commerciale d'AXA Partners. Le Responsable Commercial Grands Comptes est responsable de la gestion des relations avec les clients grands comptes, de l'élaboration de stratégies commerciales et de la mise en...
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Apprenti Gestionnaire de Compte H/F en Alternance
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité de croissance professionnelle dans un environnement dynamique et multiculturel ?Edenred, leader sur son marché, vous offre une expérience de travail enrichissante en tant qu'Apprenti Gestionnaire de Compte H/F en Alternance.Vous serez chargé de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients de CSE,...
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Assistant Commercial Grands Comptes H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous rejoignez la Direction Commerciale France d'Edenred comme Alternant - Assistant Commercial Grands Comptes H/F. Vous serez directement rattaché.e à notre Directeur des Ventes Grands Comptes et rejoindrez une équipe de 15 KAM.Vous interviendrez en soutien auprès de l'équipe sur l'ensemble du cycle de vente et de leurs sujets quotidiens....
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Assistant Commercial Grands Comptes H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'une alternance qui vous permettra de développer vos compétences commerciales dans un environnement dynamique et multiculturel Nous sommes à la recherche d'un Alternant - Assistant Commercial Grands Comptes H/F pour accompagner notre croissance commerciale Au sein de la Direction Commerciale France, vous serez...
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Gestionnaire comptes clients H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Vos missions :- Saisir et suivre les contrats, commander les cartes.- Effectuer le " Security Check " des bulletins d'adhésion et relancer les prospects par email ou téléphone.- Réaliser des relances téléphoniques et emails pour récupérer des bilans et cautions.- Accompagner les clients dans l'utilisation de l'espace client (démonstration en...
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Assistant Commercial Grands Comptes H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinRejoignez Edenred et découvrez les opportunités de croissance dans notre équipe commerciale. Nous recherchons un Assistant Commercial Grands Comptes H/F pour accompagner notre croissance commerciale. Au sein de la Direction Commerciale France, vous serez directement rattaché.e à notre Directeur des Ventes Grands Comptes et rejoindrez une équipe de 15...
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Assistant Commercial Grands Comptes H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinPrésentation de l'offre Nous recherchons un Alternant - Assistant Commercial Grands Comptes H/F pour accompagner notre croissance commerciale au sein de la Direction Commerciale France.MissionsParticiper au bon suivi des grands comptes : études de marchés, analyses des Kpis, réponses aux appels d'offres, mapping des comptes, business review,...
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Gestionnaire d'affaires stratégiques H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Gestionnaire Clients Grands ComptesEn tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que...
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Gestionnaire Client et Administration des Ventes
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinAccompagnez notre croissance en rejoignant notre équipe de Gestionnaire Client et Administration des Ventes !En tant que Gestionnaire Client et Administration des Ventes, vous serez chargé de veiller à la mise en place et au déploiement des ventes nouvelles, ainsi qu'à la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes,...
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Responsable Marketing BtoB Middle Market et Grand Compte
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous rejoignez la Direction Marketing BtoB d'Edenred, une équipe de 9 personnes dynamique et motivée.Le rôle de notre équipe est de penser et mettre en place des dispositifs d'activation clients et prospects afin de développer les ventes nouvelles mais aussi le cross-sell et l'up-sell sur les différents segments de clients.Vous serez...
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Chargé de Relation Client Grands Comptes Secteur Digital RH H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe de Relation Client de Edenred ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client Grands Comptes Secteur Digital RH H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l'Election Service...
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Gestionnaire Client et Administration des Ventes
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Nous recherchons un Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). En tant que Gestionnaire Client et Administration des Ventes, vous serez responsable de la mise en place et du déploiement des ventes nouvelles, ainsi que de la fidélisation des clients en...
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Gestionnaire de paie spécialisé(e) H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France RGIS Temps pleinEntreprise et missionRGIS est une entreprise spécialisée dans la réalisation d'inventaires pour les acteurs majeurs de la grande distribution et la distribution spécialisée. En rejoignant l'équipe de RGIS au poste de Gestionnaire de paie, vous serez épaulé(e) par une équipe soudé(e) de 3 gestionnaires de paie et d'une responsable adjointe, où...
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Gestionnaire Client et Administration des Ventes
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinRejoignez Edenred et développez votre carrière dans un environnement dynamique et multiculturel.Nous recherchons un Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour accompagner notre croissance et développer nos relations avec les clients.Vos missions :Mise en place et déploiement des ventes nouvellesFidélisation des clientsRelation de confiance et...
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Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe Edenred en tant que Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F. Vous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l'Election Service Client de l'Année 2025, ESCDA. Les équipes CRC sont sur le pont pour décrocher le 10ème...
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Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe Edenred comme Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour contribuer au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participer au concours de l'Election Service Client de l'Année 2025, ESCDA. Vous serez chargé de...