Responsable Qualité des Systèmes d'Information H/F

il y a 2 semaines

SaintPierredesCorps, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein
Présentation de l'entreprise

Harmonie Mutuelle, acteur incontournable de la protection sociale en France, se consacre à la santé et au bien-être de 5 millions de personnes, entreprises et entrepreneurs. En tant que membre fondateur du groupe VYV, nous plaçons l'humain au cœur de nos préoccupations et agissons dans une démarche d'Économie Sociale et Solidaire (ESS).

Description du poste et Missions

Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle enrichissante et significative ? Vous aspirez à évoluer dans un cadre de travail basé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Ce poste est fait pour vous. Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Votre rôle :

Passionné(e) par les processus liés aux systèmes d'information, vous êtes attentif(ve) à la qualité des certifications et des audits.

Intégré(e) au sein de la DSI-Technologie, vous serez en charge du pôle qualité et processus.

Vos responsabilités incluent :

  • Gestion et optimisation des processus en collaboration avec les responsables (ITIL, ...).
  • Assurer le respect des processus en adoptant une approche pédagogique auprès des contributeurs.
  • Maintenir le processus opérationnel et veiller à la mise à jour de la documentation.
  • Suivre la performance des processus à l'aide d'indicateurs pertinents, réaliser le reporting et proposer des améliorations.
  • Organiser et animer les instances liées aux processus, en fournissant des supports et des comptes-rendus.
  • Former et sensibiliser les utilisateurs à l'utilisation des processus.
  • Coordonner l'amélioration continue et les évolutions des processus ainsi que des outils associés.

Qualité et Audit :

Collaborer avec les équipes de direction pour coordonner les activités liées aux audits :

  • Gestion des certifications.
  • Interaction avec les directions de contrôle et gestion des risques.
  • Participation aux audits en tant que leader ou en soutien des experts.
  • Capitalisation des sollicitations d'audit et conservation des éléments à produire.
  • Suivi des recommandations issues des audits.

Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des documents de standards et procédures, en lien avec les managers pour garantir la bonne application des processus.

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac+5 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans des fonctions similaires, axées sur la qualité et les processus ITIL, ainsi que sur les certifications (ITIL, ISO, HDS).

Vous maîtrisez les processus ITIL et les normes ISO et HDS, avec une capacité à formaliser les processus.

Vous êtes capable de dialoguer avec des experts techniques, vous possédez une bonne qualité rédactionnelle et maîtrisez les outils bureautiques.

Vous êtes synthétique, rigoureux(se) et avez une bonne maîtrise des outils Microsoft (Word, Excel, PowerPoint). La connaissance de l'outil EasyVista serait un atout.

Informations complémentaires

- 22,5 jours de RTT par an
- Horaires flexibles pour la majorité des postes
- Possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (sous conditions)
- Avantages tels que carte ticket restaurant, CSE, compte épargne temps, et prime d'intéressement.

  • Responsable Qualité des Systèmes d'Information H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHarmonie Mutuelle, acteur de premier plan dans le domaine de la protection sociale en France, protège plus de 5 millions de personnes, entreprises et entrepreneurs. En tant que membre fondateur du groupe VYV, nous nous engageons à promouvoir la santé et le bien-être au sein de la société. Notre mission s'inscrit dans une...

  • Responsable Qualité des Systèmes d'Information H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHarmonie Mutuelle, acteur de premier plan dans le domaine de la protection sociale en France, protège plus de 5 millions de personnes, entreprises et entrepreneurs. En tant que membre fondateur du groupe VYV, nous nous engageons à promouvoir la santé et le bien-être au sein de la société. Notre mission s'inscrit dans une...

  • Ingénieur Qualité H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Solene GUEGUEN Temps plein

    Développez votre carrière en tant qu'Ingénieur Qualité H/FALTEN, leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT), accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R&D et des systèmes d'information. Nous sommes présents dans plus de 30 pays et avons réalisé un...

  • Ingénieur en Contrôle Commande H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France E F E Temps plein

    Vos responsabilités métierPour accompagner l'équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes :S'assurer que les exigences clients liées aux activités du contrôle commande sont bien prises en compte.Être garant du reporting technique au Responsable de l'équipe RTCC.Avoir un devoir...

  • Responsable Qualité et Amélioration des Processus H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France KEOLIS limited Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Keolis est un acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, collaborant étroitement avec les Autorités Organisatrices de Mobilité. Avec une présence dans 13 pays, notre équipe s'engage quotidiennement à offrir une alternative viable à l'utilisation de la voiture individuelle, contribuant ainsi à la transition...

  • Technicien qualité production

    il y a 2 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Partnaire TOURS Temps plein

    A propos du posteL'équipe Partnaire Tours recherche pour l'un de ses clients un technicien qualité production en intérim (H/F) pour une durée de 6 mois.ResponsabilitésContrôler la réception des produitsAssurer la conformité des pièces livrées sur tous les points contrôlésGérer la non-conformité des produitsCompétences requisesBac+2 à...

  • Responsable de la régulation PCC H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Temps plein

    Responsable de la régulation PCC H/FKeolis, acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, collabore étroitement avec les Autorités Organisatrices de Mobilité. Avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros, le Groupe est présent dans 13 pays, s'engageant à fournir des solutions de transport public durables et efficaces.Au sein de Keolis...

  • Responsable de la régulation PCC H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Temps plein

    Responsable de la régulation PCC H/FKeolis, un acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, collabore étroitement avec les Autorités Organisatrices de Mobilité. Avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros en 2022, le Groupe est présent dans 13 pays, s'engageant à fournir des solutions de transport public durables et efficaces.Au...

  • Responsable de la régulation PCC H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Temps plein

    Responsable de la régulation PCC H/FKeolis, acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, collabore étroitement avec les Autorités Organisatrices de Mobilité. Avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros en 2022, le Groupe est présent dans 13 pays, s'engageant à fournir des solutions de transport public durables et efficaces.Au sein...

  • Électronicien ou électronicienne de maintenance des trains, spécialiste de la réparation et de la rénovation du matériel roulant

    il y a 4 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description de l'employeurSNCF Voyageurs, un leader dans le domaine de la maintenance ferroviaire, compte 11 sites industriels et 9 000 collaborateurs. Nos équipes de maintenance et d'ingénierie ferroviaire du matériel sont responsables de la fiabilité de la flotte ferroviaire pour garantir des trajets sûrs et confortables aux...

  • Ingénieur en Électronique Responsable

    il y a 1 semaine

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant que responsable technique d'études électroniques, vous serez garant du fonctionnement de pièces électroniques (réseaux informatiques embarqués, vidéoprotection, rétrovision, SIVE, comptage passager...)Pour ce faire, vous :Piloterez techniquement les activités de votre périmètre et de celui des collègues participant...

  • Développez vos compétences en maintenance des systèmes

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de maintenance de SNCF, spécialisée dans la maintenance des systèmes ferroviaires. Votre mission sera de travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs et les techniciens pour analyser et résoudre les problèmes de dépannage.Compétences requisesCuriosité et capacité d'analyseCapacité technique et...

  • Responsable des systèmes d'informations

    il y a 4 jours

    La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France CDM Lavoisier Temps plein

    Responsable des systèmes d'informationsContexteLes Laboratoires CDM Lavoisier sont une entreprise française spécialisée dans la fabrication et la distribution de médicaments injectables. Nous sommes à la recherche d'un responsable des systèmes d'informations pour rejoindre notre équipe.MissionsProposer, élaborer et mettre en œuvre des solutions et...

  • Responsable des systèmes d'informations

    il y a 3 jours

    La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France CDM Lavoisier Temps plein

    Responsable des systèmes d'informationsContexteLes Laboratoires CDM Lavoisier sont une entreprise française spécialisée dans la fabrication et la distribution de médicaments injectables. Nous sommes à la recherche d'un responsable des systèmes d'informations pour rejoindre notre équipe.MissionsProposer, élaborer et mettre en œuvre des solutions et...

  • Administrateur Bases de Données H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Harmonie Mutuelle, où vous contribuerez à l'optimisation et à la sécurisation des bases de données.Assurer un fonctionnement optimal, performant et sécurisé des bases de données en apportant un support technique sur l'ensemble des environnements...

  • Ingénieur Conception Mécanique H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Responsabilités MétierVous êtes chargé de prendre en charge l'équipe en prenant le lead sur les responsabilités métiers suivantes :Modélisation CAO (conception et calculs élémentaires) pour développer des solutions innovantesRéalisation des plans d'ensembles, des plans de détails et des nomenclatures pour garantir la qualité et la...

  • Ingénieur Conception Mécanique H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Responsabilités MétierVous êtes chargé de prendre en charge l'équipe en prenant le lead sur les responsabilités métiers suivantes :Modélisation CAO (conception et calculs élémentaires) pour développer des solutions innovantesRéalisation des plans d'ensembles, des plans de détails et des nomenclatures pour garantir la qualité et la...

  • Ingénieur en Électronique Responsable

    il y a 3 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du PosteEn tant que Responsable Technique d'Études Électroniques, vous serez chargé de garantir le fonctionnement de pièces électroniques complexes, notamment les réseaux informatiques embarqués, la vidéoprotection, la rétrovision et le comptage des passagers.ResponsabilitésPiloter techniquement les activités de votre périmètre...

  • Technicien en Systèmes Automatisés Réseaux H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    Présentation de l'entrepriseKeolis Tours gère le réseau de transport public Fil Bleu, un service essentiel pour la mobilité de la région. Avec une infrastructure comprenant une ligne de tramway et de nombreuses lignes de bus, notre réseau assure un service de qualité à des millions de voyageurs chaque année.Poste proposéNous recherchons un(e)...

  • Chef de Projet Amélioration Continue F/H

    il y a 1 jour

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France AGENCE CADRES Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise AGENCE CADRES recherche un Responsable Amélioration Continue F/H pour renforcer son équipe.Compétences et responsabilitésLe Responsable Amélioration Continue est chargé de développer et de mettre en œuvre des projets d'amélioration continue dans l'entreprise. Ses responsabilités incluent : Développer...