Alternance Assistant ADV planification et relation client

il y a 7 jours

RueilMalmaison, France iscod alternance Temps plein
Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un(e) Assistant Administration des Ventes en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions :

Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.

Plus précisément, vos missions consisteront à :

  • Traiter les commandes et les demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).
  • Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs...).
  • Coordonner les prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité…).
  • Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.
  • Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation.
  • Planifier des interventions : élaboration du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun (support administratif, rapport d'intervention, devis...).
  • Traiter les mails et appels / demandes entrantes comprenant création des dossiers dans l’ERP et sauvegarde des demandes (ordre de service et demande de devis).
  • Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, numéro de téléphone, assistants de gestionnaires).
  • Suivi régulier des dossiers en cours non soldés et relances régulières des commandes ou devis à replanifier (mails clients, rappels téléphoniques, entretien des commentaires de suivis).
  • Support au service relance client dans les rappels des faits à relater en cas de mise en doute de nos prestations.

Profil :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :

  • Vous êtes à l’écoute, impliqué(e) et avez une grande aisance orale.
  • Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et le sens relationnel ?
  • Vous n'avez pas peur de prendre des décisions, savez anticiper les problèmes/contraintes éventuelles, et êtes toujours à la recherche de solutions / pro actif(ve)

Rémunération fixe selon niveau d’études + âge. Poste basé à Rueil-Malmaison (92), à l'ouest de Paris, accessible en transports en commun.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant

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    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France ISCOD Temps plein

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  • Assistant Responsable de Planification et Relations Clientes

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Une opportunité en alternance à Rueil-MalmaisonVous êtes à la recherche d'une formation professionnalisante qui vous permettra de développer vos compétences en planification et en relations clientes ?Notre entreprise, ISCOD, propose un contrat en alternance pour les étudiants diplômés du baccalauréat souhaitant poursuivre leur parcours en...

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    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France iscod alternance Temps plein

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  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois

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    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV pour un poste en Intérim 6 mois basé à Rueil-Malmaison (92). Travaillant au sein du service Administration des ventes, vos principales...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Assistant ADV H/F basé à Rueil Malmaison (92).** **Description du Poste**: Au sein d’un grand groupe spécialisé dans la fabrication de...

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    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine, France ISCOD Temps plein

    L'entreprise partenaire de l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute un Assistant Administration des Ventes pour renforcer son équipe sur plusieurs corps de métiers.Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage, permettant de préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Salaire estimé Le...

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  • Assistant Manager en Alternance

    Il y a 3 mois

    Rueil-Malmaison, France Bloom Alternance Temps plein

    Le poste de Assistant Manager en Alternance (H/F)- Gestion relation client - Préparation alimentaire - Service à table - Prise de commande - Vente additionnelle - Gestion de la caisse et des moyens de paiements - Réassort alimentaire - Contrôle DLC - Entretien du restaurantLe profil recherchéProfil recherché : Vous êtes titulaire d’un CAP/BEP,...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    Depuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions,...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 5 mois

    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    Employer Depuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser...

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  • Assistant de gestion et de planification

    il y a 4 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France ACCEO Temps plein

    Le poste / les missionsACCEO renforce ses équipes et recherche pour son agence de Suresnes son futur assistant de gestion et de planification (H/F). Rattaché directement à la directrice d'agence, vos principales missions seront les suivantes:1. Assister dans la gestion des affaires :Accompagnement administratif des expertsCréation de dossiers techniques...

  • Assistant Achats Et Logistique

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour son client un ASSISTANT ACHATS ET LOGISTIQUE (H/F) en CDI à RUEIL-MALMAISON. Dans une société industrielle, rattaché(e) au Responsable Achat & Logistique, vous travaillerez en...

  • Assistant Adv Pièces Détachées

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    Vous serez rattaché à la Direction Technique et aurez pour tâches: - Gestion des commandes EDI et en saisie manuelle, - Suivi des réceptions et livraison sur SAP, - Échanges avec les transporteurs, - Mise à jour des flux de commandes dans SAP, - Émission et réception d'appels, - Aide clients suite mise place eshop, - Tenue et mise à jour des...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France STULZ Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité de la Responsable administrative et financière et rattaché(e) à l’équipe ADV composée de 3 personnes, vous travaillez la moitié du temps en direct avec les équipes commerciales et service afin d’assurer l’administration des ventes de pièces détachées. Vous êtes en relation avec l’ensemble des...