Responsable du support fonctionnel et applicatif h/f

il y a 4 semaines


SaintAubindesLandes, France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

Poste : FINALITE DE L'EMPLOI

Rattaché au Responsable du département Applications, il coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative des systèmes dont ses équipes et lui-même sont responsables. Il en pilote aussi le support de niveau 2 et 3 dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (Qualité, sécurité, ...).

MISSIONS ET RESPONSABILITES

Pilotage des centres de compétences

Organiser et animer l'équipe (20 personnes environ)
Coordonner, synthétiser et assurer la qualité des informations
Assurer les liens opérationnels avec les intégrateurs et les équipes internes,
Gérer les contrats de service avec les prestataires,
Être force de proposition quant aux évolutions à apporter à l'existant,
Manager et faire grandir l'équipe
Préparation et mise en oeuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs

S'assurer de la qualité de support apporté aux utilisateurs et veiller à leur satisfaction.
Profil : Niveau : Diplôme Bac + 4 / +5 en informatique
Expérience significative dans des environnements techniques équivalents et en environnement industriel multisite complexe.
Qualités humaines : Organisation, Planification, Rigueur, Autonomie, Disponibilité, Engagement.
Compétences techniques et méthodologiques :
Management d'équipe
Gestion de projet
Connaissance de l'écosystème technologique (fournisseurs, intégrateurs, infogérants , ...)
Informations complémentaires
Informations additionnelles

- Poste en CDI. Statut Cadre - Forfait 218 jours

- Accord d'intéressement, conciergerie d'entreprise.

- 12 RTT + CET

- Ticket Restaurant.

- Télétravail accessible après 2 mois d'ancienneté (2 jours par semaine).

AgroMousquetaires s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'emploi de Travailleurs Handicapés.

AGROMOUSQUETAIRESRECRUTE
Entreprise : Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle " Producteurs et commerçants ".
Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.

Agromousquetaires est le pôle industriel du Groupement Les Mousquetaires. Premier fabricant de marques de distributeurs en France.
Agromousquetaires c'est avant tout 11 000 hommes et femmes aux sensibilités diverses, regroupés au sein de 70 sites industriels et logistiques, dont une cinquantaine d'usines, et 6 Pôles de Performance.
Nous rejoindre, c'est partager une culture commune, celle de l'entrepreneuriat et de l'engagement c'est être " Producteurs et Commerçants "
Alors, prêt à vous lancer au service du " Mieux Produire pour Mieux Vivre " ?

AgroM Services héberge à l'AgroHub (35), à Lanester (56), au Parc de Tréville à Bondoufle (91), l'ensemble des métiers transverses ayant vocation à accompagner et répondre aux besoins opérationnels de nos 6 pôles d'activité.

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    Poste : FINALITE DE L'EMPLOI Rattaché au Responsable du département Applications, il coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative des systèmes dont ses équipes et lui-même sont responsables. Il en pilote aussi le support de niveau 2 et 3 dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes...


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    Poste : FINALITE DE L'EMPLOIRattaché au Responsable du département Applications, il coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative des systèmes dont ses équipes et lui-même sont responsables. Il en pilote aussi le support de niveau 2 et 3 dans le respect du contrat de services dans toutes...


  • Saint-Aubin-des-Landes, France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Responsable Flux Inter-Applicatifs (H/F) Poste à pourvoir en CDI sur notre site basé à Vitré (35) En tant que Responsable Flux Inter-Applicatifs, vous définissez et mettez en oeuvre la stratégie d'échange Middleware entre nos applicatifs dans une volonté de standardisation. Vous êtes chargé(e) de la définition et...


  • Saint-Aubin-des-Landes, France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Responsable Flux Inter-Applicatifs (H/F)Poste à pourvoir en CDI sur notre site basé à Vitré (35) En tant que Responsable Flux Inter-Applicatifs, vous définissez et mettez en oeuvre la stratégie d'échange Middleware entre nos applicatifs dans une volonté de standardisation. Vous êtes...


  • Saint-Herblain, France UGECAM BRETAGNE PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Responsable fonctionnel des applicatifs**: - CDI - SAINT-HERBLAIN - 40 000 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD88582 **UGECAM BRETAGNE PAYS DE LA LOIRE**: Avec ses** **242 établissements et services sanitaires et médico-sociaux et 14.000 salariés engagés, le Groupe UGECAM,** **opérateur de santé majeur de l'Assurance Maladie...


  • Saint-Aubin-des-Landes, 53200, France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Responsable Flux Inter-Applicatifs (H/F)Poste à pourvoir en CDI sur notre site basé à Vitré (35)En tant que Responsable Flux Inter-Applicatifs, vous définissez et mettez en oeuvre la stratégie d'échange Middleware entre nos applicatifs dans une volonté de standardisation. Vous êtes chargé(e) de la définition et...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France EDT Temps plein

    **Missions**: Le responsable du Support applicatif Groupe est chargé du fonctionnement et de l’optimisation du support EDI et des produits logiciels du groupe Weexa. Manager et gestionnaire, il coordonne l’ensemble des ressources support EDI et des applicatifs du Groupe et veille à la bonne satisfaction des clients. Basé à Montbonnot, au siège...


  • Saint-Martin-des-Champs, France Groupe SIMON CHOUTEAU Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FDans le cadre de notre forte croissance dans les domaines IT, nous recherchons un « TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (H/F) ».Sous la responsabilité de la responsable fonctionnelle (SI Métier), vous intégrerez une équipe de 4 personnes et serez affecté à 100% aux activités de support aux utilisateurs...


  • Saint-Martin-des-Champs, 29600, Morlaix, France Groupe SIMON CHOUTEAU Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FDans le cadre de notre forte croissance dans les domaines IT, nous recherchons un « TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (H/F) ».Sous la responsabilité de la responsable fonctionnelle (SI Métier), vous intégrerez une équipe de 4 personnes et serez affecté à 100% aux activités de support aux utilisateurs...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Poste en cours de recrutement : Technicien support applicatifVous cherchez un défi stimulant dans un environnement dynamique ?Fed Group, une entreprise du secteur du Retail, recherche un Technicien support applicatif pour renforcer son équipe de support utilisateur.Missions clés :Déployer les applications métier et garantir leur fonctionnement...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Euromaster Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un spécialiste en support applicatif pour rejoindre notre équipe de Performance Applicative au sein de la Direction des Systèmes d'Information et des Process.MissionsRépondre aux demandes utilisateurs (Support au terrain et back office) ;Analyser des sujets complexes avec les responsables applicatifs, référentiel,...


  • Saint-Quentin, France Fed Group Temps plein

    Vous appréciez le contact utilisateurs et aimez solutionner des problématiques techniques ? J'ai un sujet pour vous !Mon client est une société du Retail - distribution spécialisée - qui possède plusieurs points de vente dans les Hauts-de-France.Je suis Laetitia, Consultante en recrutement chez Fed IT depuis 3 ans. Je recherche un Technicien support...

  • Responsable Support

    Il y a 5 mois


    Montbonnot-Saint-Martin, France Adsearch Temps plein

    **_En bref :_** Responsable support (H/F) - région grenobloise - édition de logiciels - Support applicatif - CDI - Cadre - Région Grenobloise - Télétravail. Adsearch, accompagne l'un de ses clients finaux partenaires dans le recrutement en CDI d'un(e) responsable support applicatif. **Vos missions**: - Accompagner le pôle support dans sa...

  • Responsable Support

    Il y a 6 mois


    Montbonnot-Saint-Martin, France Adsearch Temps plein

    **_En bref :_** Responsable support (H/F) - région grenobloise - édition de logiciels - Support applicatif - CDI - Cadre - Région Grenobloise - Télétravail. Adsearch, accompagne lun de ses clients finaux partenaires dans le recrutement en CDI dun(e) responsable support applicatif. **Vos missions**: - Accompagner le pôle support dans sa...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    beBee Professionals recherche un Technicien en Support Applicatif pour son siège à Saint-Quentin.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Une connaissance des technologies de virtualisation et des bases de données...


  • Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Externatic Temps plein

    Présentation de la SociétéRejoignez l'équipe d'Extermatic, un cabinet de recrutement informatique dynamique, pour occuper le poste de Chef de Projet Support Applicatif. Ce rôle vous offrira la possibilité de travailler dans une équipe multidisciplinaire, où vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement de l'écosystème applicatif...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France EDT Temps plein

    **Localisation**: Montbonnot Saint-Martin (38) **Rémunération**: 20K€- 35K€ **Missions**: Il interagit avec les services support du groupe Weexa en s’appuyant sur des relais locaux (France, Maroc, Thaïlande, Mexique). En fonction de ses connaissances il pourra être amené à organiser le partage des processus, tâches, documentations et...

  • Leader Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Leader Support Applicatif Management d'une équipe de 4 personnesEffectuer la maintenance préventive et correctiveEffectuer les actions de monitoring, remontée d'alerteApporter assistance aux utilisateursClassifier/clériser les incidents et demandes et effectuer leur diagnosticMettre en place les différents processus...


  • Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste du support applicatifbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du support applicatif pour son siège à Saint-Paul. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux....


  • Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Storme RH Temps plein

    PrésentationStorme RH, cabinet de recrutement présente sur l'île de la Réunion depuis plus de 4 ans, propose des opportunités attractives et ambitieuses en France Métropolitaine et sur les DOM-TOM.Description du posteLe consultant Support Applicatif est au cœur du soutien fonctionnel des applications métiers. Son quotidien ? Résoudre les...