Gestionnaire Administratif

il y a 1 semaine


Villers Cotterêts, France Akkion Recruitment Temps plein
Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,

Un(e) Gestionnaire Administratif(ive) / Relation Client H/F

Justifiant d’une expérience convaincante et réussie dans le domaine de la relation client et/ou en gestion administrative au sein d’un Centre de Relations Client, d’un Service Commercial ou ADV, d’un Customer Service, vous démontrez votre capacité à répondre aux demandes de modification de contrat des clients en privilégiant une solution adaptée, personnalisée et rapide.

Rattaché(e) au service Administration des Contrats, grâce à votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d’adaptation, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités :

• Prise en compte des demandes des clients pour la mise à jour administrative de leurs dossiers (changement d’adresse, de RIB, demande de duplicata, …),• Gestion des appels entrants des clients : traitement des demandes, suivi des dossiers,…• Suivi des demandes traitées par les prestataires (carte carburant, carte services, assurance, inspections, VDL…)• Assistance aux concessionnaires en support après-vente sur les sujets identiques aux clients professionnels et sur des sujets spécifiques,• Sollicitation des partenaires/prestataires (appels sortants) pour la recherche de solution(s) utile(s) à la bonne information du client (clauses de garantie, entretien de véhicule, prêt de véhicule en cas de sinistre,…),• Ajout ou suppression de prestations annexes sur les contrats,• Calcul et mise à jour des données financières (loyers) par rapport à des modifications contractuelles,• Gestion des fins de contrats (demandes de soldes anticipés, cessions à termes, régularisations comptables hors incident de paiement),• Suivi de la gestion des sinistres pour le bon déroulement de la prise en charge.

Doté(e) d’une forte orientation client et d’un esprit d’équipe engagé, grâce à vos excellentes capacités de communication et rédactionnelles, à chaque action vous apportez le meilleur service à nos clients avec l’objectif d’accroitre leur satisfaction.

Diplômé(e) BAC à Bac+2 (Commerce, Relations commerciales, Technico-commercial, Gestion administrative, Gestion commerciale, Comptabilité, Assurance, Banque, …), vous justifiez d’une expérience probante dans le domaine de la relation commerciale auprès d’une clientèle de professionnels. Doté(e) d’un excellent sens du contrôle, vous savez faire face à tout type de situations et d’interlocuteurs. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, GED, ERP).
  • Gestionnaire Administratif

    il y a 4 semaines


    Villers Cotterêts, France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Gestionnaire Administratif(iv

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 4 semaines


    Villers Cotterêts, 02600, Soissons, France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Gestionnaire Administratif(iv


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Vue d'Ensemble de la SociétéAkkion Recruitment, un leader du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée. Nous collaborons étroitement avec notre client N°1 européen des services de financement automobile, une filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles.SalaireUn salaire compétitif est proposé pour ce poste.Description du...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 2 semaines


    02600 Villers-Cotterêts, France ALTRAD ENDEL Temps plein

    **En recherche d'un nouveau défi ?** ALTRAD ENDEL recrute pour sa plateforme Logistique un gestionnaire logistique ! **Gestionnaire logistique **(H/F)** **Villers-Cotterêts (02) - CDI** **Votre Rôle**: Vous êtes en charge de la gestion des flux entrées et sorties. Vous planifiez, organisez et contrôlez une partie des opérations logistiques et...


  • Villers-Saint-Paul, France Borflex Temps plein

    BORFLEX COMPOSITES est le site spécialisé dans le domaine de la pultrusion, du moulage et de l’usinage des matériaux composites. Il propose des solutions spécifiques à ses clients, notamment dans les domaines de la construction, de la défense, de l’armement, de l’énergie & des transports, Nous recherchons un(e): **Gestionnaire administratif...


  • Villers-Cotterêts, France NETWORKS PIECES & SERVICES - HOMOLOGATION Temps plein

    NETWORKS PIECES & SERVICES - HOMOLOGATION DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les...


  • Villers-Saint-Paul, France Borflex Temps plein

    Sous la responsabilité directe du Directeur de site, vous êtes pilote du site et relais du groupe pour ce qui concerne gestion administrative du site, dans ses composantes Achats, Comptable et RH. Vos principales missions sont les suivantes: - Vous êtes le relais du Groupe, en Ressources Humaines, pour le suivi des dossiers du personnel, la gestion des...


  • Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Exco Nexiom Temps plein

    Découvrez l'opportunitéNous recherchons un Assistant administratif paie pour renforcer notre équipe à Nancy. Ce poste est rattaché au Responsable du Pôle Paie et consiste à assister la gestion d'un portefeuille clients dans des secteurs variés.Missions clésAssister le gestionnaire principal dans le traitement de son portefeuille paieÉtablir des...

  • Gestionnaire de paie h/f

    il y a 1 semaine


    Villers-lès-Nancy, France Anvergure Temps plein

    Poste : En tant que gestionnaire de paie, vous intervenez sur les missions paie et administration du personnel :La gestion administrative du personnel de l’entrée à la sortie des collaborateurs : contrats de travail, DPAE, mutuelle, visites médicales, attestations…La gestion des paies : absences, dossiers de prévoyance, accidents de travail, soldes...

  • Gestionnaire logistique

    il y a 2 semaines


    Villers-Hélon, France ALTRAD Temps plein

    Poste : Vous êtes en charge de la gestion des flux entrées et sorties. Vous planifiez, organisez et contrôlez une partie des opérations logistiques et administratives (réception, préparation commande, expédition marchandises) selon des impératifs délais, qualité, coût, la réglementation, hygiène et sécurité.Pour...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 3 mois


    54600 Villers-lès-Nancy, France SIEGE SOCIAL VILLERS-NANCY Temps plein

    **À propos de nous**: **L’AEIM-Adapei 54 **est une** **association ayant pour objet l’accompagnement d’enfants et d’adultes en situation de handicap intellectuel. Elle se compose de 35 établissements et services présents sur l’ensemble du département et emploie près de 1400 salariés. **Mission**: Au sein de la Direction des Ressources...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines


    54600 Villers-lès-Nancy, France SIEGE SOCIAL VILLERS-NANCY Temps plein

    **À propos de nous**: **L’AEIM-Adapei 54 **est une** **association ayant pour objet l’accompagnement d’enfants et d’adultes en situation de handicap intellectuel. Elle se compose de 35 établissements et services présents sur l’ensemble du département et emploie près de 1400 salariés. **Mission**: Au sein de la Direction des Ressources...


  • Villers-Saint-Paul, France Aprolis Temps plein

    _**Aprolis**_, filiale de Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention._ - Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat® Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché._ - Aprolis est une entreprise aux...

  • Gestionnaire Des Stocks

    Il y a 2 mois


    54600 Villers-lès-Nancy, France POLARIS PROPRETE & SERVICES Temps plein

    **POLARIS Propreté & Services** **RECRUTE SON MAÎTRE DES STOCKS ET DU BRICOLAGE !** **Vous êtes la personne qu’on appelle dès qu’il faut réparer, organiser ou gérer quelque chose ? MacGyver a de la concurrence avec vous ?** Alors ne cherchez plus, on a trouvé votre prochain job ! **GESTIONNAIRE DES STOCKS, MATÉRIELS, MACHINES & PARC...


  • Villers-Saint-Paul, France Aprolis Temps plein

    _**Aprolis**_, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention._ - Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat® Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché._ - Aprolis est une entreprise...


  • 54600 Villers-lès-Nancy, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** **Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ?** Être ONF, c'est rejoindre les 8200 femmes et hommes qui se mobilisent pour: - ** Valoriser la ressource en bois** - ** Agir pour l'environnement** - ** Accueillir le public en forêt** - ** Prévenir les risques naturels** - ** Proposer des...

  • Assistant·e gestion locative

    il y a 4 semaines


    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous ?Orpi est une coopérative immobilière leader dans les réseaux immobiliers en France, avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs. Nous nous développons et recrutons des assistants·es gestion locative pour rejoindre notre équipe soudée. Votre rôleVous travaillerez en binôme avec le/la gestionnaire locatif pour la gestion...


  • Villers-lès-Nancy, France DENIS BARAN RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Directement rattaché·e à l'un des deux associés du cabinet spécialisé en assurances de personnes et en protection sociale, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le suivi des dossiers clients tout en participant au bon fonctionnement du cabinet.Au sein d'une petite équipe de 5 personnes, vos missions sont plus...

  • Assistant gestion locatif

    il y a 4 semaines


    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous ? Orpi est une coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France, avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs. Nous développons et recrutons des assistants gestion locatif pour renforcer notre équipe. Chez Orpi, nous recherchons des profils variés qui souhaitent apprendre un métier. Vous souhaitez faire...


  • 54600 Villers-lès-Nancy, France Equasens Temps plein

    **À propos de nous**: Expert en solutions numériques, **le Groupe EQUASENS** (+1300 collaborateurs et 220 M€ de C.A., + 40% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop*, est un acteur européen incontournable de l’innovation digitale et de l’IT au service des Pharmaciens, des autres Professionnels de Santé et des Patients....