Coordinateur SAV Anglais Technique
il y a 3 jours
Descriptif du poste
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/F
Intégré au sein d’une petite équipe, vous serez rattaché au Responsable SAV et travaillerez en étroite collaboration avec lui.
Vous occuperez une place centrale dans l’équipe en établissant le planning du support technique et des interventions sur site.
Les machines sur lesquelles l’entreprise travaille, sont des machines d’impression industrielle.
Pour cela, vos missions seront:
- Accueil téléphonique des clients qui souhaitent une maintenance sur leurs machines
- Enregistrer les demandes clients
- Répondre aux question technique de premier niveau
- Pré diagnostic des pannes et identification du problème avec le client
- Etablir les priorités et affecter les missions aux techniciens itinérants
- Planification des interventions
- Rédaction du devis
- Collecte des bons de commande
- Commande des pièces détachées
- Gestion du planning des 9 techniciens SAV intervenants sur terrain
- Mise à jour de la base de données (fiches d’appels, devis, ordre de mission )
- Reporting
Type de contrat CDI
Prise de poste ASAP
Durée hebdomadaire : base 35H00 (quelques heures supplémentaires rémunérées peuvent être effectuées parfois)
Horaires : 09H00 - 13H00 / 14H00 - 17H00
Salaire : selon les profils 35-39K€ sur 12 mois
Avantages : Tickets restaurant de 9€ + prime annuelle + Mutuelle 50% + remboursement transports 50%
Localisation : LYON
Profil recherché
Titulaire d’un BAC +2 type BTS Industriel ou DUT GEII, vous justifiez d’une expérience professionnelle d’un an minimum sur un poste technique.
Des connaissances dans le domaine électrique, en automatisme ou informatique seront un réel plus.
La maitrise d’un anglais technique est nécessaire pour lire et comprendre la documentation.
La maitrise de l’Allemand est un plus.
Maitrise d’un ERP, si possible SAP.
Vous êtes autonome, savez travailler dans l’urgence et vous souhaitez vous investir sur du long terme au sein d’une structure. Vous possédez également de grandes qualités organisationnelles et relationnelles.
- LANGUESAllemand
Anglais
- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Capacité à travailler dans l'urgence**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREDocumentation
Accueil du client
**Voir plus**
Entreprise
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/F
Autres offres de l'entreprise
**Personne en charge du recrutement**
AXELLE VERICEL - _CHARGEE DE RECRUTEMENT_
Salaire
35 - 39 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Responsable service après vente
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE FOURNITURES ET ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS DIVERS
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Coordinateur SAV
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France ADSEARCH Temps plein_La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_, recherche pour son client un **Coordinateur SAV (H/F)**: Les missions: - Accueil téléphonique des clients et suivi des interventions ; - Planification des rendez-vous des techniciens ; - Création des devis pour les interventions ; - Etablissement et gestion de la facturation...
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Coordinateur SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France ROUSSEAU S.A.S Temps pleinLe Groupe ALAMO Inc. recherche pour ses filiales de la division Végétation implantée en France un **Coordinateur SAV **(H/F) **en CDI**. Rattaché(e) à la Responsable du Service, vous serez en charge des missions suivantes: - Prise en compte des appels SAV : demande de renseignements techniques et diagnostic - Traitement administratif des appels en...
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Coordinateur SAV
il y a 7 jours
Lyon, France Réseau Alliance Temps pleinRéseau Alliance, c'est......avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. Des groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP et l'agroalimentaire, nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la qualité de...
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Coordinateur Administratif Et Technique SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein**Description de l'entreprise**: **Né en 2012, Kleuster est un fabricant Lyonnais de vélos-cargos à assistance électrique, solution du dernier kilomètre décarboné à destination des professionnels.** **Avec son Freegônes, basé sur un châssis unique pouvant recevoir 5 configurations, afin de couvrir une large palette de métiers, Kleuster a pour...
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Coordinateur Technique, Sécurité électronique
il y a 5 jours
Lyon, France Acass Temps plein**Acass**, agence de recrutement, recherche pour son client un coordinateur technique, sécurité électronique H/F dans le cadre d'un CDI. Vos missions: - Responsable SAV sur un secteur géographique, - Assurer le support aux techniciens - Etre le relais informatique technicien - Télémaintenance Votre profil: Vous avez entre 5 et 10 ans en tant que...
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Expert Technique Sav
il y a 7 jours
Lyon, France EDF ENR Temps plein**Type de contrat**: CDI - Pionnière de la transition écologique depuis sa création en 2007, EDF ENR (700 collaborateurs, affiliée au groupe EDF) est devenue un leader dans le domaine du photovoltaïque sur toitures en France. - Dans le cadre de notre activité en forte croissance, nous recherchons notre Expert technique « - _monitoring ». _ -...
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Coordinateur Technique
il y a 2 jours
Lyon, France ATLAS COPCO COMPRESSEURS Temps plein**Exlair** est né du désir du groupe Atlas Copco de se rapprocher de ses clients. Pour se faire, Exlair regroupe les distributeurs qui ont rejoint le groupe Atlas Copco. Comme tous les distributeurs agréés par Atlas Copco, ils partagent les mêmes valeurs d'innovation, d'engagement, de proactivité et de proximité et le même souci d'excellence...
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Assistant(E) Coordination SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France @Avenue des Talents Temps plein**Résumé**: - Expérience 5 à 10 ans10 ans et +- - Niveau Bac+2- - ref ADT190423SAV**Description du poste**: Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L’agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l’Etoile (69). Job...
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Assistant(E) Coordination SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France Avenue des Talents Temps pleinNotre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69). Job à pourvoir dès à présent. Référence : ADT190423SAV **Missions**: En lien avec le Directeur SAV de l'agence...
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Coordinateur Maintenance Service Technique
il y a 2 jours
Lyon, France ACAVI Temps plein**COORDINATEUR MAINTENANCE SERVICE TECHNIQUE LABORATOIRE - LYON - H/F** **CDI - Basé ARA (69)** **Notre client, société internationale, conçoit, fabrique et distribue des équipements et solutions** **complètes destinés aux laboratoires pharmaceutiques, centre de recherche biomédical en santé** **humaine et vétérinaire.** Le coordinateur...