Spécialiste Labo Analyses Biologie

**Description du poste**

Nous rejoindre c’est intégrer le **Leader Français **du marché du LIMS à destination des Laboratoires Départementaux d’Analyses.

Notre LIMS (Laboratory Information Management System) est un logiciel de gestion de laboratoire assisté par ordinateur dans les domaines de la Santé Animale, l’Hygiène Alimentaire, l’Environnement, le Lait, l’Oenologie...

Nous avons développé une véritable **suite logicielle **pour répondre à l’ensemble des besoins des laboratoires (Mobiles, tablettes, extranet, intranet ).

Notre développement repose sur des valeurs fortes:

- Proposer à nos clients l’un des **meilleurs **logiciels LIMS du marché.
- Notre objectif est de rendre les laboratoires d'analyses les plus **efficients **possibles.
- Et de rendre nos clients **autonomes **avec nos logiciels.

**Profil / Mission**

Vous les assistez par téléphone ou en intervention sur site.

En cela, votre position se situe à la frontière entre les fonctions techniques et les fonctions de relations clients.

Et vous devenez rapidement leur interlocuteur privilégié dans l'utilisation de leur outil informatique.

Vous êtes directement rattaché à la direction de l’entreprise.

**Vous serez en charge de**:

- Réaliser l’installation et le support technique de notre LIMS DipLabo et de ses modules annexes,
- Comprendre parfaitement les attentes et les besoins de nos clients laboratoires, grâce à une formation similaire. Vous savez les conseiller, diagnostiquer leurs problèmes et les aider à les résoudre de façon efficace dans les meilleurs délais possibles
- Créer et modifier leurs rapports d’essais et leurs requêtes d’exploitation.

**Profil recherché**
- Avoir une expérience dans un **laboratoire d’analyses** de routine en **Biologie **(**immunologie, sérologie, PCR**...), et des normes COFRAC.
- Vous avez une bonne connaissance de l’**outil informatique** et êtes à un haut niveau d'utilisation du tableur **Excel**. Des connaissances en SQL sont un plus.
- Vous acceptez des **déplacements en France** de courte durée (3 à 5 jours par mois au plus).
- Vous avez déjà travaillé sur un **LIMS**.

**Aptitudes / Savoir-être**
- **Être autonome**: apprendre par vous-même et savoir aller chercher de l’aide lorsque vous butez sur un problème.
- **Bonne communication interpersonnelle**:Savoir écouter et comprendre les demandes des clients.
- **Savoir diagnostiquer**:Savoir poser les questions, comprendre et analyser pour résoudre un problème.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous ne vous ennuierez jamais. Chaque cas client est différent.
- Vous bénéficiez d’une grande autonomie
- Vous avez un rôle de conseil auprès de nos clients.

**Prêt à rejoindre Dipole ?**
- Test technique
- Entretiens chez Dipole
- Puis vous rencontrerez les dirigeants lors d’un entretien physique ou en visio-conférence.

**Important à savoir avant de postuler**:

- Pour travailler dans un environnement naturel, Dipole est installé à la campagne, près de Lyon (à Vaugneray).
- Un véhicule est nécessaire pour accéder aux locaux (transports en commun limités).
- Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

**A propos de Dipole**:

- **CA**: Environ 1,8 millions d'euros
- **Effectif**: 15 collaborateurs
- **Activité**: développement logiciel.
- **Date de création**: 1989

**Comment postuler ?**

Rien de plus simple:
et poursuivons le processus de recrutement.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 1 900,00€ à 3 600,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 69670 Vaugneray: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

- Avez-vous une expérience significative en utilisant un LIMS dans un Laboratoire d'Analyse de routine, que ce soit pour des tâches opérationnelles ou des paramétrages avancés ?
- Avez-vous au moins deux ans d'expérience en biologie dans un Laboratoire d'Analyses de routine, spécifiquement dans les domaines de immunologie, sérologie, PCR ?
- Avez-vous de l'experience pour écrire et déboguer des formules Excel avancées et diagnostiquer des problèmes informatiques sur un PC ?

Lieu du poste : En présentiel