Responsable Service Client

il y a 5 jours


BoulogneBillancourt, France MELEO Temps plein

**MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 Responsable Service Client H/F.**

**Rôle & Mission**

Vous êtes rattaché(e) au Directeur Technique et vous aurez pour missions de:
Gérer les appels clients et/ou fournisseurs,

Assurer le suivi des checklists d’exploitation et de contrôle,

Renseigner les supports de suivi d’intervention,

Rédiger de la documentation,

Etablir les rapports d’activités hebdomadaires,

Gérer les accès aux centres de données,

Gérer les plans d’urgence,

Participer à la création, l’amélioration et l’évolution des process,

**Profil recherché**
Idéalement issue d’une formation d’école d’ingénieurs (Bac + 5) dans le domaine de la télécommunication, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire.

Vous disposez des connaissances dans la fibre optique

Vous êtes autonome et rigoureux(se),

Vous avez le sens de l’organisation et de la gestion des priorités,


  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France notre client Temps plein

    Notre client a l’avantage de bénéficier de la solidité financière d’un grand groupe à dimension internationale ainsi que de la flexibilité organisationnelle d’une structure à taille humaine, notamment, grâce à sa répartition des activités sous forme de Business Units. Spécialisé depuis plus de 50 ans dans l’innovation et les...


  • Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps plein

    Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...


  • Boulogne-Billancourt, France LFDJ LA FRANCAISE DES JEUX Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un Responsable Service Clients Projets & Outils pour un contrat CDI basé à Boulogne. Au sein de la Business Unit Online Betting & Gaming (Paris Sportifs, Poker, Turf), et dans un contexte en forte transformation, vous assurerez la gestion et le pilotage des projets du Service...

  • Assistant Service Client

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, France FED Supply Temps plein

    **FED SUPPLY cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement des métiers de la supply chain, recherche pour un client spécialisé dans l'industrie agroalimentaire, un assistant service client H/F.** **Votre fonction**: Vous serez sous la responsabilité du Responsable du service client et vos missions seront les suivantes: - Saisir et gérer les...


  • BOULOGNE BILLANCOURT, France LHH Temps plein

    Votre missionResponsable Expérience Client (H/F)Rejoignez l' équipe particulièrement dynamique d'une entreprise spécialisée dans le secteur de l’assurance, pour un poste stratégique. En tant que Responsable Expérience Client, vous serez le garant de la satisfaction et de l’efficacité des solutions proposées aux clients. Vous jouerez un rôle...

  • Stage Service Clients

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France General Mills Temps plein

    **Job Description**: Dans une culture d’entreprise unique qui valorise l'apprentissage, le collectif et l'appartenance, rejoindre General Mills, c’est également contribuer à des engagements responsables: - Favoriser la production locale et de produits de qualité - Réduire notre impact environnemental - Soutenir les agriculteurs partenaires et...

  • Stage Service Clients

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France General Mills Temps plein

    Description du poste: Dans une culture d’entreprise unique qui valorise l'apprentissage, le collectif et l'appartenance, rejoindre General Mills, c’est également contribuer à des engagements responsables: - Favoriser la production locale et de produits de qualité - Réduire notre impact environnemental - Soutenir les agriculteurs partenaires et...

  • Hôte service clients

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Entreprise :Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de...


  • Boulogne-Billancourt, France Fnac Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous contribuez au développement des résultats du service et de la fidélisation du client. MISSION : - Vous êtes exemplaire sur votre mission d'hôte/hôtesse service client : de l'accueil à l'encaissement du client, vous...


  • Boulogne-Billancourt, France Fnac Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous contribuez au développement des résultats du service et de la fidélisation du client. MISSION : - Vous êtes exemplaire sur votre mission d'hôte/hôtesse service client : de l'accueil à l'encaissement du client, vous...