Responsable D'affaires

il y a 2 jours

Meyzieu, France Atalian Temps plein

**Description du poste et Missions**:
Dans le cadre de sa croissance, Atalian Maintenance & Energie recrute un(e) Assistant(e) Responsable d'affaires (H/F) en alternance sur Meyzieu (69)

A ce titre, vos missions principales seront de:

- Missions de gestion / suivi des demandes d'intervention
- Assurer la réception sur le portail la totalité des demandes d’informations transmises par les utilisateurs ;
- Réceptionné les demandes d’intervention elle est retranscrire dans la GMAO ou le portail pour les utilisateurs néant pas d’accès aux outils informatiques ;
- Assurer le dispatching dans les équipes d’exploitation après arbitrage éventuelle du responsable relation client en cas de doute ;
- Informer l’initiateur de sa bonne prise en charge;
- Indiquer un délai de réalisation ;
- Assurer la traçabilité du traitement dans le respect du délai contractuel ;
- Relancer les équipes sur les éventuelles risques de retard de traitement et/ou d’informations ;
- Répondre aux éventuelles questions des utilisateurs ;
- Veille a la réalisation dans les délais prescrits ;
- Alerte le responsable relation client en cas de retard ou de dysfonctionnements ;
- En cas de décalage de réalisation remonté par l’exploitant au helpdesk ce dernier informe le responsable relation client qui rencontre l’utilisateur concerné pour proposer des solutions provisoires ;
- Assurer la fiabilité des données indiqués sur les tableaux de bord (statistiques taux d’occupation des salles de formation).

**Profil recherché**:
Vous allez intégrer une école d'ingénieur spécialisé en travaux,maintenance et/ou thermie.

Vous avez un réel sens du service client et êtes reconnu pour votre sens de l'écoute.

**Informations utiles**:

- Localisation Meyzieu - 69, France - pas de déplacement
- Localisation complémentaire Rhône
- Contrat Alternance - 1 an
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +5
- Expérience - 1 an, 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Ingénierie - Electro-tech./Automat., Commercial - Technico-Commercial
- Secteur Services aux Entreprises
- Télétravail Pas de télétravail

Paniers repas

**Qui sommes nous ?**:
Atalian Maintenance et Energy France

Le pôle Atalian Maintenance & Energie (MTO, Eurogem, Ergelis) - 1600 salariés pour un CA de 200M€ est l’un des principaux acteurs nationaux sur le marché de la maintenance et travaux multitechniques.

Notre mission s’articule autour de 3 axes:
1) Aider nos clients à mieux valoriser leur patrimoine immobilier en optimisant les investissements et la durée de vie des actifs ;
2) Optimiser la performance énergétique en réduisant les charges d’exploitation et améliorant la responsabilité sociale et environnementale ;
3) Améliorer le confort et le service en rendant les bâtiments plus utiles auprès des utilisateurs finaux.

La palette de nos services couvre la maintenance et les travaux techniques : chauffage, ventilation, froid, électricité, plomberie, réseaux, organes de sécurité, mais aussi les travaux tout corps d’état, le space planning, la maintenance de machines industrielles.

  • Responsable D'affaires Désamiantage

    il y a 7 jours

    Meyzieu, France Talents Construction Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre équipe vous accompagne au quotidien dans votre recherche de main d'oeuvre qualifiée sur les métiers de la construction; **Description du poste**: Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant...

  • Responsable d'Affaires Protection Incendie Travaux Neufs H/F

    il y a 1 jour

    Meyzieu, France CV RECRUTE Temps plein

    CV RECRUTE recherche pour le compte de son client, société spécialisée dans la Protection Incendie (par Sprinkler notamment), son ou sa futur(e) Responsable d'affaires Sprinkler expérimenté(e) afin de rejoindre le service Travaux/ Installation. A ce titre, vous travaillez essentiellement sur des projets allant de 100 000 Euros à 3-4 millions d'Euros...

  • Responsable d'Affaires H/F

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France Maintel Sud-Est Temps plein

    Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI...

  • Chargé D'affaires Eia

    il y a 7 jours

    Meyzieu, France NEXiiUM TALENT Temps plein

    NEXiiUM Talent est une entreprise lyonnaise à taille humaine et aux valeurs fortes. Nous recrutons exclusivement dans les métiers de l'automatisme, de l'électrotechnique, de l'informatique et du CVC. Nos experts sont à vos côtés pour permettre aux entreprises variées avec lesquelles nous travaillons de recruter sa prochaine pépite, et au Talent de...

  • Chargé D'affaires Eia

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France NEXiiUM TALENT Temps plein

    NEXiiUM Talent est une entreprise lyonnaise à taille humaine et aux valeurs fortes. Nous recrutons exclusivement dans les métiers de l'automatisme, de l'électrotechnique, de l'informatique et du CVC. Nos experts sont à vos côtés pour permettre aux entreprises variées avec lesquelles nous travaillons de recruter sa prochaine pépite, et au Talent de...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France BARTHOD POMPES Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires - Rejoignez une entreprise en pleine expansion ! **Barthod Pompes S.A.S.** est une société spécialisée dans la fabrication de système Haute Pression depuis plus de 95 ans. Nous intervenons sur des projets en France et à l'export, avec une équipe passionnée et engagée ayant une forte expertise pour...

  • Chargé D'affaires Eia

    il y a 7 jours

    Meyzieu, France NEXIIUM TALENT Temps plein

    Descriptif du poste Missions: Management d'équipe: - Fixer les objectifs de ses équipes et contrôler l avancement des affaires - Assurer une communication descendante et ascendante efficace (fond et forme) - Assister les conducteurs de travaux et les responsables de chantier dans les difficultés rencontrées Développent commercial: - Assurer les...

  • Responsable D'affaires Multitechnique

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France Atalian Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons en CDI, un** Responsable d'affaires multitechnique (H/F) **sur la région Rhônes-Alpes. Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous assurerez la relation directe avec les clients afin de pérenniser et de faire évoluer les contrats sur cette région. - Vous opérez dans...

  • Coordinateur D’affaires Nucléaires

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France Pyrocontrole Temps plein

    **Description**: Au sein de notre filiale Pyrocontrole, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnés, engagées, et dotées d’une grande expertise métier. **Vos atouts ?** - Vous êtes issu d’une formation de type BTS Assistance Technique d'ingénieur (ATI) ou Qualité? Et/ Ou vous avez...

  • Chargé D’affaires Mécanique Nucléaire

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France ADSEARCH Temps plein

    Pour une entreprise spécialisée en mécanique de précision, _l’équipe Industrie & Ingénierie d’Adsearch _recherche **un(e) chargé(e) d’affaires en mécanique nucléaire H/F** pour rejoindre ses équipes et jouer un rôle d’interface entre le client et les services de l’entreprise. Rattaché(e) au Directeur Technique, le(la) chargé(e)...