Responsable Administration Des Ventes

il y a 2 semaines


Gonesse, France GL EVENTS Temps plein

Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _
- La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la forte culture de service dédiée aux clients ont conduit GL events à retenir un mode d'organisation fondé sur des centres de profits à taille humaine, privilégiant l'épanouissement professionnel de chacun, et la proximité de la relation avec les clients. L'autonomie et le sens des responsabilités sont deux valeurs essentielles dans la gestion des ressources humaines. _
- C'est principalement sur ces valeurs que GL events s'appuie pour mener le développement de ses activités (750 millions d'€ en 2021 et 1,2 milliard d’€ de Chiffre d’affaires en 2019) à l’aide de ses 4 700 collaborateurs présent dans plus de 90 pays dans le monde._

**Poste**:
**Responsable Administration des Ventes (H/F)**

**Description du poste**

**Vos missions**:

- Gestion et contrôle des commandes
- Traiter les commandes des clients et veiller à leur traitement (respect des tarifs, des délais, de la qualité de service)
- Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison
- Gérer la plateforme commande
- Suivi de la clientèle
- Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
- Procéder à la facturation
- Relancer les impayés
- Traiter les litiges, réclamations et contentieux
- Management d’équipe
- Encadrer le personnel Chargés de Clientèle
- Fixer des objectifs à son personnel
- Apprécier et développer les compétences de son personnel
- Animer des réunions d'équipe
- Proposer et argumenter ses décisions vis-à-vis de son personnel
- Suivi et prévision commerciale
- Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale
- Analyser les résultats de vente par zone géographique, par marché et par client
- Établir les prévisions commerciales
- Contribuer au développement commercial
- Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une solution adaptée à une demande ou une problématique client
- Promouvoir l'offre de services ou de produits dont il a la charge
- Rendre compte de son activité commerciale

**Profil**:
Diplômé(e) d’une formation de niveau BAC+ 3/5 en commerce/administration et/ou avec une expérience minimum 3 ans, vous avez une appétence pour le commerce et appréciez réaliser des reportings et analyses afin de faciliter l’activité des équipes en place.

Ce poste nécessite, une forte capacité managériale ainsi que la maitrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral..
- Aptitudes professionnelles
- Sens du service client, écoute client,
- Excellent relationnel,
- Rigueur, réactivité,
- Bonne résistance au stress.

**Autres informations**:
**Conditions et lieu de travail**

Posté à Gonesse avec déplacements ponctuels

CDI - CCN SYNTEC poste de statut CADRE en forfait jours

**_
Nos offres d’emploi sont ouvertes à toutes et à tous. Nous nous engageons à effectuer des recrutements aussi inclusifs que possibles car nous croyons que la diversité des profils est un élément essentiel pour une vie d’équipe._



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  • Gestionnaire Paie

    il y a 21 heures


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