Agent D'accueil Et Administratif Réfèrent Logement

il y a 4 jours


Houilles, France Ville de HOUILLES Temps plein

**Descriptif et missions**: Poste ouvert au recrutement des agents de la fonction publique ou à défaut aux salariés des autres secteurs sous contrat à durée déterminée de 12 mois renouvelable. Assurer et gérer l"accueil du public: - Assurer l"accueil physique et téléphonique du public, - Information et orientation des usagers, - Gestion des permanences (CIDFF, ADIL, écrivain public...), - Établir des statistiques de l"accueil physique et téléphonique, - Mise à jour de la documentation à la disposition du public, - Assurer le bon ordre de l"espace, - Remise des dossiers Petite Enfance (inscription au multi-accueil et en crèches), - Remise des dossiers de demande de logement, de recours DALO et DAHO, - Remise des dossiers d"aide sociale (Apa, demande d"aide sociale etc.), - Remise des demandes d"aide juridictionnelle, de carte d"invalidité... Gestion des dossiers de logement social: - Accueil téléphonique et physique des demandeurs de logement social - Instruction des dossiers : demandes initiales, renouvellements et modifications - Gestion administrative de l"activité (enregistrement des courriers et réponse etc) - Préparation des dossiers d"attributions : constitution de la liste des propositions soumises au chef de service, envoi de la proposition de logement, constitution et transmission des dossiers aux bailleurs après validation de la direction, visite des logements quand cela est nécessaire, suivi des attributions des différents contingents, - Mise en place des accords collectifs départementaux - Exploitation de la base de données : création et mise à jour des dossiers, réalisation de statistiques. - Préparation des commissions de loyers impayés et de prévention des expulsions en lien avec l"assistante sociale. Gestion des dossiers d"aide sociale légale: - Instruction des dossiers d"aides sociales légales (APA, placements en EHPA/EHPAD, obligations alimentaires, allocations de solidarité aux personnes âgées...) ; - Réception, vérification et instruction des dossiers de « primes » (unique, fin d"année et eau solidaire) instruites au CCAS ; - Distribution des aides financières facultatives en l"absence du régisseur titulaire - Soutien dans la gestion du plan canicule et du plan grand froid ; - Réalisation de statistiques - Fonction de régisseur suppléant Référence de l'offre : x7oqu2ru9i **Profil recherché**: - Maîtrise bureautique (WORD, EXCEL, logiciel Péléhas et Melissande...) - Connaissances du domaine des logements sociaux et de l"aide sociale légale - Connaissances des dispositifs départementaux - Connaissances des partenaires institutionnels - Capacité rédactionnelle et relationnelle - Capacité à mener des entretiens individuels - Discrétion, devoir de réserve et confidentialité - Capacité à travailler en équipe polyvalente - Sens de l"écoute et du service public - Savoir gérer les comportements hostiles - Sens de l"organisation et de l"urgence **Avantages liés au poste**: **Avantages collectifs au travail**: **Description de la collectivité**: Houilles est une ville en pleine évolution. Desservie par de nombreux transports en commun, à 10 minutes de la Défense, la ville dispose d’atouts spécifiques et enviés, notamment un cadre de vie agréable et paysager.



  • Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **À propos de nous**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants. Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...


  • Houilles, France Ville de HOUILLES Temps plein

    **Descriptif et missions**: Poste ouvert au recrutement des agents de la fonction publique ou à défaut aux salariés des autres secteurs sous contrat à durée déterminée de 12 mois renouvelable. Assurer et gérer l"accueil du public: - Assurer l"accueil physique et téléphonique du public, - Information et orientation des usagers, - Gestion des...


  • Houilles, France crèche à 2 pas Temps plein

    **Le Groupe**: Crèche à 2 pas créé en 2012, est un réseau de 21 micro-crèches éco-responsables, réparties dans les villes de Sartrouville, Mantes-la-Ville, Magnanville, La Queue-Lez-Yvelines, Crespières, Aulnay-sous-Bois et Houilles. Chacune de nos structures accueille entre 12 et 14 enfants à partir de 10 semaines, jusqu’à l’entrée à...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 semaine


    Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    Au sein de la direction de l’Etat civil et des affaires générales et sous l’autorité du Responsable Etat civil et affaires générales, vous aurez pour principales missions: **Accueil et secrétariat**: - Accueil physique et téléphonique des usagers ; - Orienter les personnes vers les services concernés ; - Renseigner les usagers sur les...


  • Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **À propos de nous**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France. Située au Nord-Ouest de Paris, proche de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre exceptionnel et d'infrastructures importantes de transports. Elle offre un...


  • Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    Au sein de la Direction de l’Administration Générale et sous la responsabilité du Responsable de service Etat Civil et Affaires Générales vous assurez les missions suivantes: - Accueil des usagers dans le cadre de leurs démarches administratives et les demandes liées à l’état civil, - Gestion administrative des dossiers liés à l’activité...


  • Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **À propos de nous**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants. Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...


  • Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **À propos de nous**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants. Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...

  • Gestionnaire administratif

    il y a 2 semaines


    Houilles, Île-de-France Ville de Houilles Temps plein

    À propos de nousMembre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte habitants.Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre exceptionnel et...


  • Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **À propos de nous**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants. Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...