Responsable de Magasin

Description de l'entreprise

Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses

Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore.

Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes.

H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité, sentir que vous avez vraiment votre place.

Où ce qui paraissait impossible devient possible ensemble.

Vous seul savez ce qui vous rend unique, et nous avons besoin de vous pour continuer à grandir et nous développer.

Le secret pour créer une grande entreprise est de réunir des personnes audacieuses

Description du poste

Chez H&M, nous vous invitons à être vous-même, nous vous encourageons à vous développer et à vous démarquer. Aidez-nous à réinventer l’avenir de tout un secteur d’activité en permettant à chacun de se sentir bien dans son look et agir de façon responsable.

Être Responsable de Magasin chez H&M, c’est inspirer, motiver et diriger les équipes.

Ce rôle tient une place essentielle dans la réussite et l’atteinte des résultats du magasin.
Leadership, passion pour la relation client ou encore sens de la commercialité et du business sont les clés du succès pour conduire vos équipes vers la réussite.

Animés par un dynamisme et une forte volonté, nos Responsables de Magasins sont reconnus pour leur accompagnement et l’inspiration qu’ils véhiculent auprès des autres.

Vous contribuez ainsi, ensemble, à atteindre des objectifs communs au travers des responsabilités suivantes:
Tel un Véritable chef d'orchestre, vous êtes garant:

- D’un excellent service client sur l'ensemble de la surface de vente. En tant que responsable de magasin, vous passerez 50 % de votre temps sur le terrain à guider votre équipe en donnant l’exemple.
- Que toute la marchandise soit bien reçue et mise en valeur suivant les règles de merchandising in errantes à notre enseigne.
- De la mise en place et suivi des activités commerciales en collaboration avec l'ensemble des collaborateurs du magasin.
- Du respect des routines administratives pour garantir la sécurité des biens et des personnes.
- De la gestion d'un compte d'exploitation dans sa quasi-totalité ainsi que le travail de l'ensemble des leviers économiques.

Agissant comme un modèle pour l'ensemble des collaborateurs, à cette liste non exhaustive, s'ajoute également la gestion humaine au travers de:

- L'animation et la planification d'une équipe composée de managers et de vendeurs.
- Du suivi et de l’évaluation de vos collaborateurs.
- La formation et le développement de l'ensemble de votre équipe.

Votre profil:
De par votre expérience antérieure la gestion d'un centre de profit est pour vous une maîtrise ? Comme tout le monde chez H&M, vous êtes ouvert, entreprenant, commercial et commerçant. Vous êtes doté d’un fort esprit d’équipe, toujours optimiste. Véritable leader, on vous reconnait au travers des qualités qui suivent:

- Une excellente aisance relationnelle et une forte orientation client.
- Une capacité à donner et à recevoir des feedbacks constructifs.
- Une animation positive, une volonté d'apprendre, de transmettre.
- Une organisation et une capacité à établir des priorités suivant les besoins.
- Une polyvalence des tâches dans un environnement changeant.
- Une capacité à planifier, à fixer des objectifs à vous-même et à vos collaborateurs.
- Animation de votre équipe:

- Vous êtes en charge de l’accompagnement, du développement et de l’évaluation de vos vendeurs, en collaboration avec le reste de l’équipe management,
- Vous êtes un exemple pour votre équipe. Vous l’inspirez au quotidien en créant une relation de confiance.
- Garantir la commercialité de votre département:

- Vous êtes responsable du traitement et de l’implantation de la marchandise dans le respect des procédures internes,
- Vous assurez la gestion de la qualité et de la diversité de l’offre client tout au long de son shopping,
- Vous organisez votre rayon et planifiez votre équipe selon les nécessités et opportunités commerciales.
- Garantir la rentabilité économique de votre rayon:

- Vous assurez au quotidien l’accroissement de votre chiffre d’affaires au travers de la planification, du suivi de vos budgets, des routines administratives et de la prévention des pertes,
- Grâce à votre vision globale, vous fixez et gérez les différents objectifs ainsi que les priorités du magasin,
- Vous êtes en charge du suivi des procédures de sécurité.

**Qualifications**:
Nous vous faisons confiance en vous donnant de vraies responsabilités dès le début **&** vous invitons à explorer votre propre voie.

Vous:

- Avez une expérience de gestion d’équipe,
- Avez de fortes valeurs humaines,
- Prenez plaisir à échanger avec vos collègues pour vous améliorer constamment,
- Avez d’excellentes q