Emplois actuels liés à Service Delivery Manager - La Défense - AGH CONSULTING
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
La Défense, France OSCAR GREEN TECH Temps plein*(ECM000229) Nous recherchons un service Delivery Manager H/F Description Within the Equans OneITeam, we have defined a number of Shared Line of Services (SLS) which deliver services globally across all business units. The SLS Digital Workplace (DWP) encompasses the Endpoint services, Messaging & Collaboration and Transversal tooling. We are looking for a...
-
Delivery Manager Run
il y a 1 semaine
La Défense, France Mobile Tech People Temps pleinNotre client recherche un Delivery Manager orienté run, intervenant au plus près des équipes techniques. Le rôle s'inscrit dans un contexte de production IT exigeant, avec un fort enjeu de pilotage opérationnel et de qualité de service. Il ne s'agit pas d'un rôle contractuel ni d'un poste de Service Delivery Manager en charge de plusieurs...
-
delivery manager
il y a 3 jours
La Défense (), France Bloomays Temps pleinLa Défense - Télétravail occasionnelCDI75k - 100k EUR / anDescription de l'entrepriseUn de nos clients spécialisé en e-commerce et marketplace, développant des solutions innovantes au service de la performance digitale recherche un Delivery Manager.Vous jouerez un rôle clé dans la livraison des projets, la coordination des équipes et la satisfaction...
-
Delivery Manager Run
il y a 1 semaine
La Défense, Île-de-, France Mobile Tech People Temps pleinNotre client recherche un Delivery Manager orientérun, intervenant au plus près des équipes techniques. Le rôle s'inscrit dans un contexte de production IT exigeant, avec un fort enjeu de pilotage opérationnel et de qualité de service. Il ne s'agit pas d'un rôle contractuel ni d'un poste de Service Delivery Manager en charge de plusieurs périmètres,...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
La Seyne-sur-Mer, France Pôle Sud Temps plein**Contexte du poste** Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) **Service Delivery Manager** pour piloter un **contrat stratégique**. Ce poste implique une forte interaction avec le client, une gestion opérationnelle rigoureuse et une capacité à fédérer les équipes autour des objectifs de qualité de...
-
Service Delivery Manager
il y a 6 jours
La Défense, France KANTENA TECHNOLOGIES Temps pleinMissions principales 1. Gestion des incidents (Incident Manager) - Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents informatiques. - Coordonner les équipes techniques pour une résolution efficace dans les délais impartis. - Communiquer de manière claire avec les parties prenantes internes et les clients sur l’état des incidents et des actions...
-
Cloud Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Tassin-la-Demi-Lune, France Merieux NutriSciences Temps pleinTassin-la-Demi-Lune Regular **MERIEUX NUTRISCIENCES** As a trusted partner, our Public Health mission is to make food systems safer, healthier and more sustainable. Throughout our global network in 27 countries, we offer to our customers a wide range of testing and innovative solutions dedicated to preventing health risks related to food, environment and...
-
Service Delivery Manager
il y a 5 jours
La Défense, France Sii Temps pleinVos missions: Vous évoluez au sein du **Département d’Infrastructure et de Production Informatique**, pour l’un de nos clients, grand compte dans le secteur bancaire et intégrez une équipe de production mutualisé. Dans le cadre de vos missions, vous assistez la Direction informatique du métier face aux différents incidents et problèmes de...
-
Service Delivery Manager
il y a 6 jours
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Shields-Environmental Temps plein**Intitulé du poste**:Service Delivery Manager - Gestionnaire de services - Gestionnaire de contrats **Focus **Relation client et Opérations **Rattaché au **Directeur des Opérations **Lieu **FR, Orleans **Service **Operations **Objectif du Poste** Le Service Delivery Manager est responsable de la qualité, de la rigueur et de l’efficacité des...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
La Garenne-Colombes, France AVALIANCE Temps pleinNous recherchons un Service Delivery Manager capable de garantir la qualité et l'efficacité des services délivrés à nos clients. Ce rôle implique une coordination permanente avec les équipes internes et externes, une anticipation proactive des besoins opérationnels, et la résolution rapide des problématiques techniques et managériales. **Missions...
Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager confirmé(e) pour piloter des contrats à engagement de services dans un environnement structuré. Vous serez l?interlocuteur privilégié du client et le coordinateur interne des équipes opérationnelles.
**Gérer la relation client**: animation des comités, gestion des réclamations, suivi de la satisfaction
Piloter les engagements contractuels, opérationnels et financiers
Coordonner les équipes internes et les partenaires pour assurer la qualité de service
Suivre les commandes, la facturation et la rentabilité des contrats
Participer aux renouvellements, extensions de périmètre et opportunités commerciales
Assurer un reporting régulier auprès de la direction et du client
Pilotage de contrats infogérés et projets IT
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint)
Solides compétences en gestion de la relation client et en animation transverse
Connaissance des environnements techniques IT (AD, M365, sécurité)
**Certifications appréciées**: ITIL v4, ISO 27001, Scrum