Assistant Service Après Vente

il y a 1 jour

Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?
Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.
Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant Service Après Vente F/H à Dagneux.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante administrative SAV F/H.
Dans le cadre d'un renfort, au sein de l'atelier, vos responsabilités seront les suivantes:

- Etablir un reporting technique : rédaction de rapports, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées, faire remonter les incidents techniques
- Réaliser un 1er diagnostic du dysfonctionnement par téléphone
- Accueil téléhonique et/ou physique, par téléphone ou par mail
- Prendre en charge les réclamations des clients
- Fournir des explications techniques aux clients
- Commandes de pièces + planification d'intervention des techniciens de maintenance
- Contrôler et valider la qualité de chaque prestation
- Devis + relance clients

Prise de poste dès Septembre
Doté/e d'une formation de niveau Bac +2 en gestion administrative, vous justifiez d?une expérience similaire sur ce type de poste.
**Vos compétences**:

- Se référer à une notice technique
- Analyser des données techniques
- Connaitre les différentes gammes de produits
- Diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement
- Maitriser l?outil informatique et les logiciels de bureautique
- Décrire le problème technique dans le respect des procédures définies à l?attention des services techniques
- Entretenir ses connaissances sur les évolutions de gammes, et se former aux nouvelles technologies

Vous souhaitez rejoindre un grand groupe partageant des valeurs fortes telles que le travail d'équipe, l'amélioration continue, le respect et le challenge

  • Assistante Commerciale Service Après Vente

    il y a 7 jours

    Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante Commerciale Service Après Vente F/H à Dagneux. Nous recrutons pour l?un de nos...

  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours

    Dagneux, France ESSENTIELS Temps plein

    assistant Service Client H/F / Dagneux (01) / Intérim perspectives longue mission **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Il recherche pour sa nouvelle...

  • Assistante Facturation

    il y a 2 semaines

    Dagneux, France Transports Feuillet Temps plein

    Spécialiste de la distribution régionale palettisées, les transports FEUILLET, recherche dans le cadre de son développement un(e) Assistante Facturation. Vos missions seront: - Affectation des récépissés aux transports correspondants dans la journée de leur réception - Validation des positions sur Attelage après contrôle, analyse et saisie des...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Dagneux, France FIC SAS Temps plein

    Entreprise à taille humaine et familiale, notre société, la **« SAS FIC »** recherche un **ASSISTANT ADV (H/F)** en **CDI**, spécialisée dans la vente de Quincaillerie, Outillage et Fournitures Industrielles. En étroite collaboration avec les commerciaux itinérants, vous participez activement au développement du portefeuille clients. A ce titre,...

  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine

    Dagneux, France IONISOS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Service Clients, vous occupez un rôle central dans l’organisation : vous êtes garant de la bonne mise en œuvre des commandes et de la satisfaction des clients de l’entreprise. À ce titre, vous êtes en charge du suivi des clients, de la réception des commandes à la livraison des produits, en veillant au respect des...

  • Assistant de Direction

    il y a 2 semaines

    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hexcel Corporation Temps plein

    Grâce à son solide investissement dans la recherche et le développement et sa culture de l'amélioration continue, Hexcel est le leader industriel dans le domaine de la fabrication des composites hautes performances : fibres de carbone, tissus techniques, résines, préimprégnés, nids d'abeille, pièces de fabrication additive. Nous vous invitons à...

  • Assistant Adv Et Administratif

    il y a 1 semaine

    Dagneux, France Bernard Matériels Agricoles Temps plein

    Le groupe Bernard Matériels Agricoles, spécialiste irrigation, concessionnaire Massey Ferguson se développe depuis plus de 70 ans autour de valeurs communes à l'ensemble des salariés : Le service / le dynamisme / la proximité client. Dans le cadre de notre développement nous renforçons notre pôle administratif et recherchons un (e) Assistant (e)...

  • Assistant de Direction

    il y a 2 semaines

    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hexcel Temps plein

    Grâce à son solide investissement dans la recherche et le développement et sa culture de l'amélioration continue, Hexcel est le leader industriel dans le domaine de la fabrication des composites hautes performances : fibres de carbone, tissus techniques, résines, préimprégnés, nids d'abeille, pièces de fabrication additive.  Nous vous invitons à...

  • Chef.fe de Service

    il y a 2 semaines

    Dagneux, France Les PEP 01 Temps plein

    **Fondée en 1915, l’association « les PEP 01 », a pour mission principale de contribuer à l’éducation, à la formation, et l’inclusion sociale des enfants et jeunes adultes. La volonté première de l’association est de « Rendre les personnes actrices de leur projet de vie », comme l’exprime le projet associatif 2022. L’association « Les...

  • Assistant(E) Planning

    il y a 3 jours

    Dagneux, France Hexcel Corporation Temps plein

    Grâce à son solide investissement dans la recherche et le développement et sa culture de l'amélioration continue, Hexcel est le leader industriel dans le domaine de la fabrication des composites hautes performances : fibres de carbone, tissus techniques, résines, préimprégnés, nids d’abeille, pièces de fabrication additive. Nous vous invitons à...