Responsable Indemnisation
il y a 7 jours
**Société**:
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Saint Pierre Assurances est le 2e Courtier Spécialiste en Assurances Immobilières.
Notre entreprise, créée en 2009, est une filiale du groupe ARCHE qui réunit les réseaux CITYA IMMOBILIER, LAFORÊT, GUY HOQUET, CENTURY 21 et NESTENN.
Arche, véritable écosystème, avec ses 23 500 collaborateurs, ses 2 780 agences et un volume d’affaires de 1,450 milliard d’€, propose à tous ses clients des services complémentaires aux métiers de l’immobilier : des solutions d’assurances avec sa filiale Saint-Pierre Assurances, de financement avec API Financement et de diagnostics et d’expertise avec la SNEXI.
Chez Saint Pierre Assurances, nous sommes aujourd’hui plus de 50 collaborateurs à veiller sur 1 500 professionnels de l’Immobilier et sur leurs clients.
**Mission**:
Vous êtes chargé d’encadrer l’activité de gestion des sinistres, et voici vos missions:
Veiller à la gestion des sinistres conformément aux dispositions légales et conventionnelles:
- S’informer et diffuser les évolutions législatives et jurisprudentielles relatives à la gestion des sinistres
- Veiller au respect des protocoles assureurs
- Participer aux audits interne et aux audits compagnie
- Echanger avec les assureurs et diffuser les nouvelles informations relatives aux protocoles de gestion à l’équipe indemnisation
- Assurer la qualité du service client:
- Participer aux actions de formation organisées par le Cabinet
- Mettre à jour la documentation et les outils à destination des clients
- Effectuer le suivi des sinistres lourds/complexes et des réclamations relatives aux sinistres
- Manager l’équipe:
- Organiser et prioriser l’activité du service indemnisation
- Animer des réunions avec l’équipe indemnisation
- S’assurer de la formation des collaborateurs et de leur montée en compétences
- Piloter l’activité:
- Bâtir et diffuser des outils de reporting auprès des clients, de l’équipe et de la direction
- Veiller sur S/P et alerter la direction en cas d’anomalie des résultats techniques
La responsable indemnisation délègue des activités aux gestionnaires et assistants d’indemnisation. Elle en assure le contrôle. Les fonctions confiées à la responsable indemnisation sont par nature évolutives et pourront être modifiées en fonction des nécessités d’administration et de gestion.
**Profil**:
**CONNAISSANCES**
- Savoir gérer les sinistres
- Maîtriser les techniques de management et de négociation
- Maîtriser les techniques de l'assurance
- Maîtriser et piloter les outils informatiques et de gestion des contrats
**PROFIL**
- Être capable de négocier et de faire aboutir une transaction
- Être capable de trouver des solutions, d’innover
- Savoir écouter et manager, être pédagogue, avoir le sens du service client
- Être autonome, organisé, rigoureux
- Avoir le sens du détail et faire preuve d’anticipation
- Disposer d’une capacité d'analyse et de rédaction
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Gestionnaire Indemnisation H/F
il y a 1 semaine
Tours, France Saint Pierre Assurances Temps pleinSaint Pierre Assurances est le 2e Courtier Spécialiste en Assurances Immobilières. Filiale du groupe ARCHE, nous sommes plus de 60 collaborateurs à veiller sur 2 000 professionnels de l'immobilier et sur leurs clients. Accros aux clients satisfaits, nous travaillons avec expertise, dynamisme, pédagogie et toujours avec le sourire ! Pour aller plus loin,...
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Gestionnaire Sinistres Indemnisation
il y a 2 semaines
Tours, France recrutoyou Temps pleinNous recherchons pour le compte d'un client: Gestionnaire Sinistres / Indemnisation H/F - Cabinet de Courtage en Assurances Lieu : Tours, France Seriez vous interessée? Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé...
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Gestionnaire Indemnisation
il y a 7 jours
Tours, France Archimède for RECRUTOYOU Temps pleinNous recherchons pour le compte d'un client: Gestionnaire Sinistres / Indemnisation H/F - Cabinet de Courtage en Assurances Lieu : Tours, France Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l’un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé dans le secteur de...
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Gestionnaire Indemnisation
il y a 6 jours
Tours, France RECRUTOYOU Temps pleinun Gestionnaire Sinistres / Indemnisation H/F - Cabinet de Courtage en Assurances Lieu possible : Tours, Toulouse ou Lyon Seriez vous intéressés? Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé dans le secteur de...
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Gestionnaire indemnisation
il y a 22 heures
Tours, France RECRUTOYOU Temps pleinBienvenue chez RECRUTOYOU À propos de notre cabinet de recrutement Recrutoyou est un cabinet de recrutement basé à Nantes, créé en 2021. Nous accompagnons les entreprises dans le recrutement de leurs talents à travers une approche multi-sectorielle et pragmatique. Nous mettons un point d'honneur à assurer une relation de qualité avec nos clients et...
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Assistante Indemnisation
il y a 2 semaines
Tours, France Saint Pierre Assurances Temps pleinSaint Pierre Assurances est le 2e Courtier Spécialiste en Assurances Immobilières. Filiale du groupe ARCHE, nous sommes plus de 60 collaborateurs à veiller sur 2 000 professionnels de l’immobilier et sur leurs clients. Accros aux clients satisfaits, nous travaillons avec expertise, dynamisme, pédagogie et toujours avec le sourire ! Pour aller plus...
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Gestionnaire Indemnisation
il y a 4 semaines
Tours, France RECRUTOYOU Temps pleinun Gestionnaire Sinistres / Indemnisation H/F - Cabinet de Courtage en Assurances Lieu possible : Tours, Toulouse ou Lyon Seriez vous intéressés? Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé dans le secteur de...
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Gestionnaire Indemnisation H/F
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Saint Pierre Assurances Temps pleinSaint Pierre Assurances est le 2e Courtier Spécialiste en Assurances Immobilières.Filiale du groupe ARCHE, nous sommes plus de 60 collaborateurs à veiller sur 2 000 professionnels de l'immobilier et sur leurs clients.Accros aux clients satisfaits, nous travaillons avec expertise, dynamisme, pédagogie et toujours avec le sourire Pour aller plus loin,...
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Gestionnaire Indemnisation
il y a 3 jours
Tours, France Saint Pierre Assurances Temps pleinSaint Pierre Assurances est le 2e Courtier Spécialiste en Assurances Immobilières en France. Notre entreprise, créée en 2009, est une filiale du groupe Arche qui réunit les réseaux Citya Immobilier, Laforêt, Guy Hoquet, Century 21 et Nestenn. Nous sommes aujourd’hui plus de 60 collaborateurs à accompagner 2 000 professionnels de l’Immobilier et...
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Assistante Administrative
il y a 6 jours
Tours, France RECRUTOYOU Temps pleinRecrutoyou recherche pour le compte de l'un de ses clients, un cabinet de courtage en assurances dynamique un(e) Assistant(e) indemnisation pour rejoindre le service Gestion des Sinistres MISSIONS En tant qu'Assistant(e) Indemnisation, vous jouez un rôle clé dans l'organisation du service Gestion des Sinistres. Vous assurez le suivi administratif des...
