Costumer Sucess Manager

il y a 1 semaine

Montreuil, France Multirhservices Temps plein

Multi Rh services accompagne son client dans la recherche de son
** Costumer Sucess Manager H/F** acteur dans le secteur du Native Adversiting

Le rôle d’un
** customer success manager H/F **est de maintenir une bonne relation et la satisfaction de ses clients existants, tout en développant le portefeuille de clients. La mise en place d’une stratégie pour fidéliser les clients est son principal challenge

**Vos missions**:
Gérer et développer les relations avec nos clients

Pouvoir comprendre et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et solutions en adéquation avec leurs objectifs.

Analyser les données statistiques des clients afin d’identifier les opportunités de développement.

Participation active à la stratégie produit afin de faire évoluer le portefeuille de produit.

Devenir un expert de la solution afin d’accompagner les clients dans son utilisation au quotidien.

Comprendre pleinement la technologie, l'écosystème des revenus et les besoins/exigences des clients afin d'identifier intelligemment de nouvelles opportunités.

Être le relai des besoins de clients auprès de notre équipe technique en matière de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits.

Des connaissances en Native Adversiting Son un prérequis pour le recrutement

**Profil**:
**Votre profil**

**Compétences en natives Adversiting et newsletter**
- Parfaite connaissance des techniques de vente et de négociation
- Excellente maîtrise de la relation client
- Bonne résistance au stress
- Excellentes connaissances des outils CRM
- Maîtrise des techniques de communication
- Maîtrise des secteurs d’activité de ses clients et de son entreprise
- La maîtrise de l’anglais est fortement appréciée
- Bonnes connaissances en marketing
- Bonnes connaissances juridiques
- Bon esprit d’analyse et de synthèse
- Avoir un très bon relationnel
- Être à l’aise avec les chiffres

  • Customer Success Manager Sénior ou Product Operations Manager

    il y a 6 jours

    Montreuil, France BEEZEN Temps plein

    Je recherche un Customer Success Manager sénior ou Product Operations Manager dans un environnement Agile, pour rejoindre l?équipe Customer & Services » du département APEX. Vous collaborerez étroitement avec le Customer Care, Customer expérience, les équipes Customer Adoption, Tech et Quality & Data. D?une expérience dans un grand groupe bancaire ou...

  • Customer Sucess Manager

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Multirhservices Temps plein

    Nous accompagnons notre client dans la recherche de son Customer Sucess Manager H/F Notre client Specialiste du DATA marketing: Solutions Abonnements : experts de la relation client enrichie à destination des marques BtoC Spécialistes de la data marketing à destination du secteur de l’assurance. **Les missions du poste**: Gérer et développer les...

  • Customer Success Agent

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Alliance Permis Temps plein

    Description du poste ALLIANCE PERMIS est une entreprise française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire. Notre vision est de révolutionner le monde du permis de conduire et de devenir le leader du secteur dans moins de 3 ans. Sky is the limit. Nous connaissons une très forte...

  • Customer Success Manager

    il y a 16 heures

    Montreuil, France Compleo RH Temps plein

    Nous recrutons pour filiale d'un de nos clients un.e Customer Success Manager afin accompagner le développement de l'activité. Cette personne sera en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille client défini et aura pour mission de s’assurer que les clients bénéficient du meilleur des produits et services. Les missions du...

  • Customer Sucess Manager

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Anderson RH Temps plein

    De formation supérieure Bac+3 à Bac+5 - Minimum 7 ans d’expérience dans la vente de solutions digitales, en agence, en régie publicitaire ou solution publicitaire. - Nous recrutons pour notre filiale Ividence, un.e Customer Success Manager pour accompagner le développement de notre activité. Cette personne sera en charge du développement et de la...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Daconsulting pro Temps plein

    Nous recrutons pour notre filiale, un.e Customer Success Manager pour accompagner le développement de notre activité. Cette personne sera en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille client défini et aura pour mission de s’assurer que nos clients bénéficient du meilleur des produits et services de la société. **Les...

  • Customer Success Manager

    il y a 11 heures

    Montreuil, Île-de-France REALITY ACADEMY Temps plein

    L'entrepriseReality Academy est une startup edtech spécialisée dans la production et le déploiement de formations en Réalité Virtuelle.En partenariat avec des experts métiers, nous avons développé le plus large catalogue de formation VR couvrant plusieurs thématiques telles que la sécurité au travail, la prévention routière, la diversité, le...

  • Product Success Manager

    il y a 5 jours

    Montreuil, France REALITY ACADEMY Temps plein

    L'entrepriseReality Academy est une startup edtech spécialisée dans la production et le déploiement de formations en Réalité Virtuelle.En partenariat avec des experts métiers, nous avons développé le plus large catalogue de formation VR couvrant plusieurs thématiques telles que la sécurité au travail, la prévention routière, la diversité, le...

  • Technical Customer Success Manager

    il y a 4 semaines

    Montreuil, France REALITY ACADEMY Temps plein

    L’entrepriseReality Academy est une startup edtech spécialisée dans la production et le déploiement de formations en Réalité Virtuelle.En partenariat avec des experts métiers, nous avons développé le plus large catalogue de formation VR couvrant plusieurs thématiques telles que la sécurité au travail, la prévention routière, la diversité, le...

  • Customer Succes Manager

    il y a 4 jours

    Montreuil, France GEOFFRE CHARBONNEL CECILE YOLANDE Temps plein

    Descriptif du poste Je recrute pour mon client, un.e Customer Success Manager pour accompagner le développement de leur activité. Cette personne sera en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille client défini et aura pour mission de s’assurer que ses clients bénéficient du meilleur des produits et services. =>> Les missions...