Emplois actuels liés à Responsable Support Technique - Carquefou - EOSIUM Recrutement


  • Carquefou, France Bois Expo Distribution Temps plein

    **BOIS EXPO DISTRIBUTION**, spécialiste de la distribution de produits bois et dérivés pour le monde du Paysage depuis 20 ans, poursuit sa progression et son développement dans le monde du Paysage et de l'aménagement extérieur. Forte de 12 agences, une plateforme et près de 100 collaborateurs, **BOIS EXPO DISTRIBUTION **évolue dans un marché de...


  • Carquefou, France Reel Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, la division Nucléaire de REEL recrute un(e) : Responsable Technique Mécanique H/F Au sein de notre bureau d'études, vous pilotez l'ensemble des activités techniques liées à nos projets de conception et de réalisation de machines spéciales. Véritable chef d'orchestre technique, vous contribuez à...


  • Carquefou, France REEL Temps plein

    Le Groupe REEL (3000 personnes en France et à l'international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour des industries variées et à fort potentiel de croissance telles que l'aéronautique, l'énergie (nucléaire, hydroélectrique), l’aluminium, les énergies marines et...


  • Carquefou, France REEL Temps plein

    Le Groupe REEL (3000 personnes en France et à l'international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour des industries variées et à fort potentiel de croissance telles que l'aéronautique, l'énergie (nucléaire, hydroélectrique), l’aluminium, les énergies marines et...

  • Conseiller Technique

    il y a 7 jours


    Carquefou, France CETIH Temps plein

    **_Au sein du service clients, il assure le support technique auprès de l’ensemble des appels entrants et le SAV 1er niveau._**_ _**_Il conseille les clients sur les produits et réalise le chiffrage des devis._** **Avant-vente** - **Conseiller les clients sur les produits** Renseigner sur le dimensionnement des systèmes - Donner des explications...

  • Analyste Support N2/n3

    il y a 1 semaine


    Carquefou, France U Iris Temps plein

    **Vous réalisez les missions suivantes**: - Analyser et investiguer les incidents techniques et anomalies fonctionnelles de niveau 2 et 3 en provenance du help desk, - Proposer des solutions adaptées ou des solutions de contournements temporaires, - Mettre en œuvre les solutions dans le respect des procédures et des règles de sécurité, - S’assurer...


  • Carquefou, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...

  • Responsable produit

    il y a 7 jours


    Carquefou, France Johnson Controls Temps plein

    Ce que vous ferez :Dans le cadre d’une création de poste, vous rejoignez une équipe européenne dynamique pour piloter la stratégie produit des refroidisseurs de liquide refroidis par air. En tant que Responsable Produit, vous serez en charge de la gestion du cycle de vie complet des produits : de la définition de la stratégie à leur mise sur le...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 jours


    Carquefou, France Aliga Ressources Humaines Temps plein

    ALIGA Ressources Humaines recherche pour son client, PME familiale spécialiste du matériel et de la maintenance d'équipements pour l'industrie un Responsable SAV H/F. Rattaché(e) à la direction, vous occupez le poste de Responsable SAV & Installations - CEP au sein du service technique de l'entreprise, et pilotez à cet effet l'ensemble des activités...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    URGENT - Dans le cadre d'un accroissement d'activité et pour compléter son équipe, le Groupe CCA recrute un secrétaire technique et chargé d'accueil (h/f) afin d'assurer la réception et le décolisage des échantillons au point d'accueil.A Ce Titre, Vos Missions Sont Les SuivantesAccueil physique des transporteurs et renseignement des bordereaux de...

Responsable Support Technique

il y a 2 semaines


Carquefou, France EOSIUM Recrutement Temps plein

EOSIUM, Cabinet de recrutement par approche directe accompagne les entreprises et collectivités des Pays-de-la-Loire dans le recrutement de leurs futurs talents (Dirigeants, Cadres de Direction, Commerciaux, Experts - techniciens et ingénieurs).

Notre client, PME de la région nantaise, nous mandate pour le recrutement de sa/son futur(e) Responsable Support Technique (F/H). Rattaché(e) à la Direction, vous encadrez 2 équipes de support technique (environ 15 personnes). Dans le cadre de vos missions, vos principales responsabilités sont de : - Manager, coordonner et animer les équipes, - Gérer les plannings, - Être garant(e) de la montée en compétences des équipes (Techniciens et Relais), - Accompagner les équipes dans la qualification, la priorisation des sujets, - Réaliser des arbitrages, - Veiller au respect des SLA contractualisés (délai de réponse, résolution...) et à la satisfaction générale des clients, - Créer / Optimiser les processus et les outils de pilotage de l'activité, - Suivre les comptes stratégiques et être présent auprès des clients et des équipes dans les situations de crise et certains évènements, - Être facilitateur(trice) du bon partage d'information au sein du service et avec les autres services, - Accompagner la Direction dans la construction / l'évolution de l'offre de services sur votre périmètre. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

De formation BAC+2/5, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3/4 ans dans le pilotage d'une équipe Support ; expérience acquise idéalement dans des environnements techniques (informatique, électrotechnique...). Reconnu(e) pour votre leadership, vous avez une aisance naturelle dans le management d'équipes. Structuré(e), vous avez une bonne capacité d'analyse et une bonne connaissance des enjeux inhérents au mode Projet et Run.