Réceptionnaire Après-vente

il y a 4 jours

SaintDenis, France Groupe Neubauer Temps plein

Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis.

**Description du poste**:
Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession.

**Vos missions**:
En relation directe avec le client, vous suivez l'ensemble de l'intervention depuis la prise de Rendez-vous à la restitution du véhicule:

- Conseiller et valider les interventions mécaniques qui vont être entreprises sur le véhicule (nature, coût, durée)
- Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix versus le devis)
- Expliquer la facture au client puis l'encaisser
- Restituer le véhicule
- Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule
- Conseiller des prestations complémentaires à venir visant à assurer la totale sécurité et bon fonctionnement du véhicule.

**Votre profil**:
Diplomate et courtois (e), vous avez le sens de l'écoute et du service.

Disponible, rigoureux (se) et organisé(e), vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique.

**Expérience dans l’automobile souhaitée : 3 à 5 ans**

Rémunération selon profil

Un parcours de formation dédié vous permet d'évoluer tout au long de votre carrière

Nous recherchons des profils évolutifs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour son Village situé à Saint-Denis. Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en état du...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Neubauer Groupe Temps plein

    Rejoignez notre équipe chez NISSAN-KIA en tant que Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) et intégrez une entreprise innovante où la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Dans ce rôle, vous serez le premier contact pour nos clients après leur achat, garantissant une prise en charge optimale de leurs attentes et...

  • Réceptionnaire après-vente

    il y a 3 heures

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE CHOPARD Temps plein

    Description entreprise :Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos...

  • Receptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    Le Groupe VAUBAN recherche pour une de ses concessions un(e) RECEPTIONNAIRE APV (H/F). Sous la responsabilité du Responsable Après-vente, vous réaliserez les activités d’accueil et de conseil des clients et les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Victoret, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisés dans la distribution des véhicules industriels, un Réceptionnaire Après-Vente H/F. Rattaché au Responsable après-vente, vous êtes l’interlocuteur des clients après-vente, tout en veillant à obtenir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous...

  • Réceptionnaire après-vente automobile

    il y a 5 jours

    Saint-Malo, Bretagne, France Gc Temps plein

    Description entreprise :Le groupe G. NEDELEC :Implanté dans le Finistère depuis 1919, le groupe G. NEDELEC c'est 15 points de vente PEUGEOT dans l'ensemble de la Bretagne et environ 600 collaborateurs. La dynamique de la société est croissante.Rejoindre la société G. NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de leader sur son marché, pour être...

  • Réceptionnaire après-vente automobile

    il y a 4 heures

    Saint-Malo, Bretagne, France Gc Temps plein

    Description entreprise :Le groupe G. NEDELEC :Implanté dans le Finistère depuis 1919, le groupe G. NEDELEC c'est 15 points de vente PEUGEOT dans l'ensemble de la Bretagne et environ 600 collaborateurs. La dynamique de la société est croissante.Rejoindre la société G. NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de leader sur son marché, pour être...

  • Conseiller Après-vente

    il y a 4 jours

    Saint-Avold, France RENAULT PLAQUE EST Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Conseiller Après-Vente / Réceptionnaire Après-Vente (H/F) en CDI. En lien direct avec le Responsable du service, vous aurez pour mission: - Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, proposition de forfaits / vente additionnelle de...

  • Réceptionnaire Après-vente/ Conseiller Client Apv

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de son développement, notre client automobile situé dans le secteur du 93 recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer ses besoins...

  • Réceptionnaire Automobile Après Ventes

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, France CITROEN VENDOME Temps plein

    La concession BIGOT AUTOMOBILE CITROEN VENDOME, recrute un(e) réceptionnaire après-vente. Vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et de services. Vous rédigez les ordres de réparation et les commandes travaux et assurez la...