Agent SAV Transport

il y a 2 semaines


Wissous, France SOFRIPA Logistique Temps plein

**Présentation de la Société**

SOFRIPA, spécialiste du transport et de la logistique sous température dirigée, recherche pour son site de Wissous (91) un Agent Sav (h/f).

**Description du poste**
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous interviendrez sur les missions suivantes:

- Accueil téléphonique des clients,
- Gestion et enregistrement des réclamations/litiges transport des clients (enquêtes SAV, lien avec le service commercial, les transporteurs etc ),
- Création, traitement, validation et suivi des accords de retour,
- Remontée des informations ou dysfonctionnements liés au transport, à la qualité des produits,
- Réception et qualification des litiges (prestation de service, produit, comptable),
- Gestion du suivi des livraisons (intervention auprès des prestataires transports),
- Enregistrement des avaries transport et déclaration auprès des prestataires,
- Communication interservices,
- Gestion administrative du SAV

Poste en 35h

**Profil Recherché**

Vous êtes diplômé(e) d’une formation BAC dans le domaine du transport routier de marchandises ou équivalent, et vous êtes en mesure de faire valoir une expérience significative et réussie dans le domaine.

Dynamique, organisé(e) et rigoureux, vous cultivez l’esprit d’équipe et êtes reconnus pour vos qualités relationnelles. Vous êtes diplomate et vous gérez votre stress en toute circonstance.

Mission de remplacement en intérim pouvant aboutir sur un Cdi.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée

Disponibilité:

- Travail en journée (Optionnel)
- Travail en soirée (Optionnel)



  • Wissous, France PREST TRANSPORTS Temps plein

    _**Description du poste**_ - La société Prest Distribution d’adapte et se diversifie par le développement de différentes activités._ - dans le cadre de développement, nous recrutons un agent d'exploitation transports._ - **Missions**:_ - Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vous évoluerez sur les missions suivantes :_ -...

  • Gestionnaire SAV H/F

    il y a 7 jours


    Wissous, Île-de-France SOFRIPA Logistique Temps plein

    À propos du posteChez SOFRIPA, entreprise de transport routier sous température dirigée, le gestionnaire SAV assure le suivi des livraisons et veille à la satisfaction client tout en protégeant les intérêts de l'entreprise. Vous intervenez à la croisée des services exploitation, administratif et quai, pour garantir que chaque dossier trouve une...

  • Assistance Sav

    il y a 1 semaine


    Wissous, France MECALUX Temps plein

    **MECALUX **est l'un des leaders mondiaux sur le marché des systèmes de stockage, avec plus de 50 ans d'expériences. Son activité principale consiste en la conception, la fabrication, la commercialisation et la fourniture de service liés aux rayonnages métalliques, aux entrepôts automatisés des rayonnages métallique, des entrepôts automatisés et...

  • Exploitant Transport

    il y a 5 jours


    Wissous, France SOFRIPA Logistique Temps plein

    **PRESENTATION DE LA SOCIETE** SOFRIPA, spécialiste du transport et de la logistique sous température dirigée, recherche pour son site de Wissous (91), un exploitant Transport (H/F) en CDI. Statut Agent de Maîtrise - _**Poste d'après midi - Midi / 21h du Dimanche au Jeudi**_. **DESCRIPTION DU POSTE** Rattaché(e) à la direction d'Exploitation, vos...

  • Exploitant Transport

    il y a 1 semaine


    Wissous, France SOFRIPA Logistique Temps plein

    **PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ** SOFRIPA, spécialiste du transport et de la logistique sous température dirigée, recherche pour son site de Wissous (91), un exploitant Transport (H/F) en CDI. Statut Agent de Maîtrise - Poste en 40 heures par semaine. **DESCRIPTION DU POSTE** Rattaché(e) à la direction d'Exploitation, vos missions sont les...


  • Wissous, France SOFRIPA Logistique Temps plein

    **SOFRIPA Logistique recherche pour son Site de Wissous (91) : Un(e) agent d’exploitation de Nuit.** **Présentation de la Société** SOFRIPA, spécialiste du transport et de la logistique sous température dirigée, recherche pour son site de Wissous (91) un Exploitant Transport de Nuit (h/f) en CDI. **Vos missions**: Rattaché(e) à la Direction...

  • Exploitant Transport Nuit

    il y a 2 semaines


    Wissous, France SOFRIPA Logistique Temps plein

    **SOFRIPA Logistique recherche pour son Site de Wissous (91) : Un(e) agent d’exploitation de Nuit.** **Présentation de la Société** SOFRIPA, spécialiste du transport et de la logistique sous température dirigée, recherche pour son site de Wissous (91) un Exploitant Transport de Nuit (h/f) en CDI. **Vos missions**: Rattaché(e) à la Direction...

  • Agent D'exploitation Transport

    il y a 2 semaines


    Wissous, France DARTESS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Site de Wissous, vous aurez en charge principalement: - La constitution des tournées (multi sites) - La gestion des départs chauffeurs (multi-site), briefing, chargement - Le suivi des tournées de livraison, la gestion des anomalies et les remontées auprès de nos donneurs d’ordres - La gestion des retours de tournées -...

  • Agent de Production

    il y a 5 jours


    Wissous, France cerbu Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant un Agent / Agente de production en blanchisserie industrielle H/F. Profil recherché : Adaptable - Autonome - Capacité à gérer les priorités - Consciencieux - Disponible - Investi - Méthodique - Organisé - Polyvalent - Sens des responsabilités...

  • Agent de Saisie de Nuit

    il y a 5 jours


    Wissous, France SOFRIPA Logistique Temps plein

    SOFRIPA spécialisée dans la logistique du froid et de l'agroalimentaire, recherche un agent de saisie administrative pour son site de WISSOUS (91) Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous aurez en charge: - D'assurer la collecte et la saisie des données. - Contrôle de cohérence des affectations transports - Le tri documentaire et...